Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Expand
titleОглавление
Table of Contents

...

Expand
titleКакие стандарты защиты информации используются на платформе

Какие стандарты защиты информации используются на платформе

Хранение пользовательских паролей на платформе соответствует стандартам ФСТЭК.

Если включена и настроена авторизация с логином AD или сквозная авторизация – стандарты ФСТЭК не применяются. Вместо них используются стандарты безопасности, принятые поставщиками сервисов авторизации.

Info

Если отмечен чек-бокс “Авторизация по логину и паролю для пользователей с ролью «Администратор»” – хранение паролей администраторов соответствует стандартам ФСТЭК.

Что важно знать
  1. В базе данных хранятся хэши последних десяти паролей каждого пользователя.

  2. Хэши паролей хранятся до момента блокировки или удаления учётной записи, но не менее 1 года. 

  3. Для каждого пользователя хранится дата последнего изменения пароля.
    Дата изменяется вместе с любым изменением пароля данного пользователя.

  4. Платформа предусматривает, что текущий пароль пользователя действителен в течение 90 дней с даты последнего изменения пароля.

  5. На 90 день пользователю отправляется уведомление, предупреждающее его о том, что время действия пароля заканчивается.

Note

При автоматической генерации пароля: при сбросе пароля или при создании пользователя исключаются похожие символы – I и l или O и 0.

Expand
titleКак пользователь узнаёт о необходимости сменить пароль

Как пользователь узнаёт о необходимости сменить пароль

Когда наступает 90-й день с момента последнего изменения пароля пользователем, он получает уведомление, рассылку и push-уведомления в приложении с напоминанием.

Перед этим пользователь также получает уведомление, рассылку и push-уведомление. За шесть дней и два дня до истечения срока жизни пароля.

Expand
titleКак работает механика изменения пароля в публичной части

Как работает механика изменения пароля в публичной части

При первой авторизации пользователя система требует заменить пароль из пригласительного письма.

Поп-ап “Изменение пароля” всплывает на главной странице платформы сразу после входа и закрывается только после установки пользователем нового пароля.
Появление поп-апа блокирует функционал платформы, пока пароль не будет изменён.

Когда система требует сменить пароль

Если пользователь не авторизован

  1. При первой авторизации пользователя на платформу

  2. При первой авторизации пользователя после сброса его пароля администратором в административной части

  3. При первой авторизации пользователя после изменения его пароля администратором в режиме маскировки в ЛК

  4. При первой авторизации пользователя после восстановления пароля

  5. При первой авторизации пользователя после того, как с даты последнего изменения пароля данного пользователя прошло 91 дней

Если пользователь авторизован

  1. При переходе на любую страницу платформы после того, как с даты последнего изменения пароля данного пользователя прошло 91 дней

  2. При переходе на любую страницу платформы после сброса его пароля администратором в административной части

  3. При переходе на любую страницу платформы после изменения его пароля администратором в режиме маскировки в ЛК

Info

Если пользователь обновил пароль в приложении, при входе в веб-версию поп-ап “Изменение пароля“ не отображается.

Поп-ап “Изменение пароля“ никогда не всплывает у администратора в режиме маскировки.

Проверки заполнения полей

Требования к заполнению полей поп-апа такие же, как и для поля “Пароль” в форме авторизации.
Кнопка отправки формы становится активной, если поля заполнены.

Для успешной смены пароля введённые в обоих полях пароли должны совпадать.

Пароль не должен совпадать с одним из десяти последних сохранённых паролей.

Помните, что пароль не может начинаться и заканчиваться пробелом.

Expand
titleКак система подтверждает успешное изменение пароля

Как система подтверждает успешное изменение пароля

Если пароль изменён – пользователь видит поп-ап с подтверждением.

Expand
titleОписание уведомлений о смене пароля

Описание уведомлений о смене пароля

Событие

Получатель

Текст уведомления

Ссылки и переходы

Наступает 90 день с момента последнего изменения пароля пользователем

Пользователь с паролем, который действителен уже 90 день

«Время придумать новый пароль! Сегодня — последний день действия старого пароля. Поменять его можно в Личном кабинете.»

Личном кабинете” — ссылка на страницу редактирования ЛКпользователя

Наступает 88 день с момента последнего изменения пароля пользователем

Пользователь с паролем, который действителен уже 88 день

«Время придумать новый пароль! Через 2 дня последний день действия старого пароля. Поменять его можно в Личном кабинете.»

Наступает 84 день с момента последнего изменения пароля пользователем

Пользователь с паролем, который действителен уже 84 день

«Время придумать новый пароль! Через 6 дней последний день действия старого пароля. Поменять его можно в Личном кабинете.»

...

Expand
titleЧек-бокс "Изменение пароля пользователя"

Чек-бокс "Изменение пароля пользователя"

По умолчанию активен. Все пользователи портала могут изменить пароль как самостоятельно, так и с помощью администратора.

Последствия отключения чек-бокса “Изменение пароля пользователя”

Для всех пользователей:

  • В Публичной части:

    • Страница авторизации – исчезает активная ссылка "Забыли пароль?"

    • Личный кабинет – поля для изменения пароля на странице редактирования данных

  • В Административной части:

    • Страница редактирования данных о пользователе – исчезает чек-бокс "Сбросить пароль"

  • В Мобильном приложении:

    • Экран авторизации – исчезает кнопка "Забыли пароль?"

При активации чек-бокса “Авторизация по логину и пароль для пользователей с ролью “Администратор” последствия отключений не затрагивают пользователей с ролями “Администратор”, “Верховный администратор”.

Как использовать запрет на изменение пароля

Администраторы могут запретить сброс и восстановление пароля. Одна из причин – Авторизация с логином AD.

Image Removed
Expand
titleКак использовать запрет на изменение пароля
включить двухфакторную аутентификацию по e-mail

Как включить двухфакторную аутентификацию по e-mail

Действие доступно в Административной панели Параметры системы - Авторизация на вкладке Общие настройки

В разделе расположен чек-бокс "Изменение пароля пользователя". По умолчанию он активен.

Для отключения деактивируйте чек-бокс и сохраните изменения.

Последствия отключения

  • В Публичной части:

    • Страница авторизации – исчезает активная ссылка "Забыли пароль?"

    • Личный кабинет – поля для изменения пароля на странице редактирования данных

  • В Административной части:

    • Страница редактирования данных о пользователе – исчезает чек-бокс "Сбросить пароль"

  • В Мобильном приложении:

    • Экран авторизации – исчезает кнопка "Забыли пароль?"

Expand
titleКак включить двухфакторную аутентификацию по e-mail

Как включить двухфакторную аутентификацию по e-mail

Действие доступно в Административной панели Параметры системы - Авторизация на вкладке Общие настройки

Настройка двухфакторной авторизации осуществляется с помощью чек-бокса “Включить двухфакторную аутентификацию по e-mail”

По умолчанию не активен. Если чек-бокс активен, включается дополнительный этап аутентификации с использованием кода или уникальной ссылки, отправляемых на почту пользователю

Чек-бокс недоступен для выбора, если активирована аутентификация через любой сервис аутентификации

Expand
titleНастройка ролей для включения второго фактора авторизации

Настройка ролей для включения второго фактора авторизации

Действие доступно в Административной панели Параметры системы - Авторизация на вкладке Общие настройки в поле “Роли для включения второго фактора авторизации”

Поле необязательно для заполнения. Становится активным только при активации чек-бокса “Включить двухфакторную аутентификацию по e-mail“

Поле представлено в виде выпадающего списка, в котором доступен поиск и множественный выбор

Настройки доступа:

  • Если значения НЕ выбраны, то двухфакторная авторизация доступна всем пользователям портала

  • Если значения в полях выбраны, то двухфакторная авторизация будет доступна только тем ролям, которые указаны в поле

    Настройка двухфакторной авторизации осуществляется с помощью чек-бокса “Включить двухфакторную аутентификацию по e-mail”

    По умолчанию не активен. Если чек-бокс активен, включается дополнительный этап аутентификации с использованием кода или уникальной ссылки, отправляемых на почту пользователю

    Чек-бокс недоступен для выбора, если активирована аутентификация через любой сервис аутентификации

    Expand
    titleНастройка ролей для включения второго фактора авторизации

    Настройка ролей для включения второго фактора авторизации

    Действие доступно в Административной панели Параметры системы - Авторизация на вкладке Общие настройки в поле “Роли для включения второго фактора авторизации”

    Поле необязательно для заполнения. Становится активным только при активации чек-бокса “Включить двухфакторную аутентификацию по e-mail“

    Поле представлено в виде выпадающего списка, в котором доступен поиск и множественный выбор

    Настройки доступа:

    • Если значения НЕ выбраны, то двухфакторная авторизация доступна всем пользователям портала

    • Если значения в полях выбраны, то двухфакторная авторизация будет доступна только тем ролям, которые указаны в поле

    Expand
    titleЧек-бокс “Авторизация по логину и паролю для пользователей с ролью «Администратор»”

    Чек-бокс “Авторизация по логину и паролю для пользователей с ролью «Администратор»”

    Note

    Отображается только для пользователей с ролью “Верховный администратор”.

    По умолчанию не активен. Если чек-бокс активен, изменение и восстановление пароля невозможны, как и для всех пользователей.

    Чек
    Expand
    titleЧек-бокс “Авторизация по логину и паролю для пользователей с ролью «Администратор»”всех пользователей”
    title

    Чек-бокс “Авторизация по логину и паролю для

    пользователей с ролью «Администратор»”
    Note

    Отображается только для пользователей с ролью “Верховный администратор”.

    По умолчанию не активен. Если чек-бокс активен, изменение и восстановление пароля невозможны, как и для всех пользователей.

    Expand

    всех пользователей”

    По умолчанию чек-бокс активен на платформах, где не активировано ни одного чек-бокса сервиса аутентификации. Если ни один чек-бокс сервиса аутентификации не активирован, то чек-бокс “Авторизация по логину и паролю для всех пользователей”

    Чек-бокс “Авторизация по логину и паролю для всех пользователей”

    По умолчанию чек-бокс активен на платформах, где не активировано ни одного чек-бокса сервиса аутентификации. Если ни один чек-бокс сервиса аутентификации не активирован, то чек-бокс “Авторизация по логину и паролю для всех пользователей” деактивировать нельзя и наоборот

    В активном деактивировать нельзя и наоборот

    В активном состоянии сотрудники могут авторизоваться, как через сервис аутентификации, так и с помощью учетных данных (логин, пароль) для входа на платформу

    В неактивном состоянии при включённых интеграциях сотрудник не может авторизоваться под своими данными от платформы

    ...

    Expand
    titleКак настроить подключение

    Как настроить подключение

    Настройка подключения выполняется в разделе Параметры системы - Настройки LDAP.

    Info

    Все возникающие ошибки соединения попадают в лог ошибок.

    Перед настройкой изучите требования к заполнению полей. Они описаны в таблице.

    Поле

    Описание

    Чекбокс "Активировать авторизацию через AD\LDAP"

    Включает/выключает возможность авторизации через AD.

    По умолчанию выключен.

    Хост

    Имя домена или ip-адрес


    Обязательное поле


    До 127 символов

    Переключатель для выбора шифрования.

    Выбирает один из способов шифрования при соединении

    "Без шифрования"

    Выключает использование шифрования при соединении

    "TLS"

    Включает использование шифрования TSL при соединении

    "SSL"

    Включает использование шифрования SSL при соединении

    Логин служебной учётной записи

    Логин от учетной записи с необходимым доступом


    Обязательное поле


    До 36 символов

    Пароль служебной учётной записи

    Пароль от учетной записи с необходимым доступом


    Обязательное поле


    До 36 символов

    Кнопка "Проверить соединение"

    Проверяет соединение с AD (с данными логина и пароля служебной учётной записи, указанными в настройках подключения).

    База поиска (DN)

    Объект каталога, начиная с которого производится поиск


    Обязательное поле

    Атрибут для проверки авторизации

    Атрибут для проверки авторизации


    Обязательное поле

    При включенном LDAP, авторизоваться могут:

    • пользователи AD по данным AD

    • пользователи LMS по данным LMS.

    Note

    Логин, пароль и соединение с LDAP проверяется только в момент авторизации.
    Поэтому, если пользователь авторизуется с помощью логина AD, а во время сессии авторизация через AD будет отключена, то пользователь продолжит работу на портале.

    Если пользователь был удалён из AD, данные для авторизации по обычному механизму необходимо актуализировать через импорт пользователей.
    Если пользователь был полностью удалён, то в файле импорта для него необходимо указать дату увольнения или деактивировать вручную.

    Expand
    titleКак использовать запрет на изменение пароля

    Как использовать запрет на изменение пароля

    Администраторы могут запретить сброс и восстановление пароля. Одна из причин – Авторизация с логином AD.

    Image Added

    Действие доступно в Административной панели Параметры системы - Авторизация на вкладке Общие настройки

    В разделе расположен чек-бокс "Изменение пароля пользователя". По умолчанию он активен.

    Для отключения деактивируйте чек-бокс и сохраните изменения.

    Последствия отключения

    • В Публичной части:

      • Страница авторизации – исчезает активная ссылка "Забыли пароль?"

      • Личный кабинет – поля для изменения пароля на странице редактирования данных

    • В Административной части:

      • Страница редактирования данных о пользователе – исчезает чек-бокс "Сбросить пароль"

    • В Мобильном приложении:

      • Экран авторизации – исчезает кнопка "Забыли пароль?"

    Expand
    titleМогут ли администраторы авторизоваться по логину и паролю при включённой сквозной авторизации или авторизации через AD

    Могут ли администраторы авторизоваться по логину и паролю при включённой сквозной авторизации или авторизации через AD

    Да, могут. Для включения опции Авторизация по логину и паролю для пользователей с ролью “Администратор” необходимо иметь роль “Верховный администратор” и активировать соответствующий чек-бокс на странице Параметры системы - Авторизация на вкладке Общие настройки. Раздел отображается только для пользователей с ролью “Верховный администратор”.

    Если вы не обладаете этой ролью, обратитесь в службу Поддержки: help@start2play.ru.

    Note

    Если чек-бокс активен, изменение и восстановление пароля невозможны, как и для всех остальных пользователей.

    Последствия отключения

    Для всех пользователей:

    • В Публичной части:

      • Страница авторизации – исчезает активная ссылка "Забыли пароль?"

      • Личный кабинет – поля для изменения пароля на странице редактирования данных

    • В Административной части:

      • Страница редактирования данных о пользователе – исчезает чек-бокс "Сбросить пароль"

    • В Мобильном приложении:

      • Экран авторизации – исчезает кнопка "Забыли пароль?"

    При активации чек-бокса “Авторизация по логину и пароль для пользователей с ролью “Администратор” последствия отключений не затрагивают пользователей с ролями “Администратор”, “Верховный администратор”.