На этой странице мы расскажем вам о работе с рейтингом пользователей на портале и разберем следующие вопросы:
| Table of Contents |
|---|
Какая информация отображается в рейтинге
Рейтинг пользователей представляет собой таблицу c перечнем пользователей и информацией о набранных баллах за обучение, за социальную активность (карма), за баллы KPI (загруженные с помощью инструмента Импорт результата). Рейтинг по каждой активности формируется независимо от остальных активностей, на отдельных вкладках Рейтинга.
Рейтинг на каждой вкладке формируется среди тех пользователей, которые определены в настройке "Режим работы рейтинга" - см. подробнее раздел Среди каких пользователей формируется рейтинг.
Распределение мест на каждой вкладке рейтинга происходит по количеству баллов соответствующей активности. При равном количестве баллов новые пользователи находятся выше старых.
На странице рейтинга отображается:
Вкладки “Режим работы рейтинга“:
Количество и названия вкладок соответствуют количеству и названиям активированных в ПА режимов работы рейтинга. При переключении между этими вкладками, пользователю в таблице рейтинга отображаются все пользователи с аналогично заданным в системе значением.
Пример: У пользователя задано значение “Москва“ в системном поле Город. При активации в ПА режима работы рейтинга Город и при переходе на вкладку Город, в рейтинге отображаются пользователи с аналогичным значением поля, т.е. все пользователи с городом Москва.Установленная вкладка не сбрасывается, если пользователь переключается между категориями рейтинга (Обучение/Карма)
Установленная вкладка сбрасывается, если пользователь покидает страницу Рейтинг.
Текущее место пользователя (в рейтинге по баллам)
Место пользователя, зависит от выбранной вкладки режима работы рейтинга и от выбранной категории рейтинга: Баллы/Карма/Показатель эффективности (если по данному показателю формируется рейтинг)
Имя и фамилия пользователя
Город, должность (если поля заполнены в карточке пользователя)
Активные бейджи
У бейджей с уровнями отображаются только активные уровни. Подробности и условия отображения уровней описаны в таблице, в разделе Активность уровня бейджа.
Вкладки “Категория рейтинга” - при клике на вкладку в зависимости от выбранного показателя меняется значение места пользователя в рейтинге.
Баллы - баллы за обучение (если в настройках в Панели Администратора не выбран данный баланс, то вкладка не отображается)
Карма - баллы за социальную активность и индикатор уровня кармы - эмоджи (если в настройках в Панели Администратора не выбран данный баланс, то вкладка не отображается)
KPI - баллы KPI. Вкладка отображается только если хотя бы у одного пользователя есть баллы KPI (загруженные с помощью инструмента Импорт результата).
Все изменения в рейтинге происходят в режиме реального времени.
На что влияет место в рейтинге
Чем больше баллов, тем выше место пользователя в Рейтинге.
Если пользователь входит в десятку или сотню лучших пользователей, то ему начисляется соответствующий бейдж.
Среди каких пользователей формируется рейтинг
Блок "Режим работы рейтинга" определяет количество режимов работы рейтинга в публичной части и определяет по какому признаку будет формироваться рейтинг в разделах где он представлен.
Активация режимов рейтинга осуществляется при помощи чек-боксов, которые располагаются в конце каждой строки. Доступен множественный выбор.
Настройка "Режим работы рейтинга"
В настройке можно выбрать, среди каких пользователей будет формироваться рейтинг:
По всем пользователям портала - вариант по умолчанию. Место пользователя в рейтинге определяется среди всех пользователей портала.
По отделу - место пользователя в рейтинге определяется только среди пользователей с таким же отделом (если у пользователя несколько отделов, рейтинг будет строиться по всем пользователям из всех его отделов), на странице рейтинга отображаются только пользователи с таким же отделом. Если у пользователя не заполнен отдел, для него рейтинг формируется только среди пользователей, у которых тоже не заполнен отдел.
По городу - место пользователя в рейтинге определяется только среди пользователей с таким же городом, на странице рейтинга отображаются только пользователи с таким же городом. Если у пользователя не заполнен город, для него рейтинг формируется только среди пользователей, у которых тоже не заполнен город.
По должности - место пользователя в рейтинге определяется только среди пользователей с такой же должностью, на странице рейтинга отображаются только пользователи с такой же должностью. Если у пользователя не заполнена должность, для него рейтинг формируется только среди пользователей, у которых тоже не заполнена должность.
Особенности:
При любом из вариантов в рейтинг не попадают пользователи:
С ролями, указанными в настройке "Роли не участвующие в рейтинге"
С отмеченным чекбоксом "Скрытый пользователь" в карточке пользователя
Настройка влияет на все виды рейтинга - по карме, обучению
Настройка влияет на отображение рейтинга в следующих разделах публичной части портала:
Боковое меню
ЛК (при просмотре своего и чужого профилей)
Страница рейтинга
Виджет рейтинга на ГС
Настройка не влияет на отображение рейтинга по показателям эффективности
Какие пользователи не отображаются в рейтинге
Если нужно, чтобы некоторые группы пользователей не отображались в рейтинге, можно выполнить такие настройки в разделе панели администрирования Контент - Рейтинг.
Для исключения ролей из рейтинга выберите их в поле “Роли не участвующие в рейтинге".
Поле выбора ролей, которые не будут отображаться в рейтинге
Особенности:
Пользователь не отображается в рейтинге если у него есть хотя бы один признак, который отмечен в этом разделе для исключения из рейтинга (например, если пользователь входит в 2 группы, группа 1 отмечена как группа для исключения из рейтинга, пользователь не отображается в рейтинге).
Настройки исключения из рейтинга (в этом разделе) взаимодействуют с настройкой чек-бокса "Скрытый пользователь" по логике "или" - если у пользователя есть хотя бы один признак, который отмечен в этом разделе для исключения из рейтинга, или у пользователя отмечен чек-бокс "Скрытый пользователь", пользователь не попадает в рейтинг.
В Личном кабинете и в меню пользователя, исключенного из рейтинга, не выводится его место в рейтинге.
Рейтинг по показателям эффективности
При создании показателя эффективности доступна опция "Использовать в рейтинге”. В таком случае по данному показателю будет сформирован рейтинг пользователей.
Изначально страница рейтинга формируется по базовым показателям. Для формирования рейтинга по показателю эффективности, требуется в правой части страницы рейтинга выбрать необходимый показатель из выпадающего списка. Для выбора пользователю доступны только те показатели эффективности, по которым указанный пользователь соответствует настройкам на вкладке “Доступы“. Порядок показателей эффективности в выпадающем списке формируется в соответствии с величиной “Порядка”, заданной при создании показателя.
Рейтинг формируется по фактическому значению показателя эффективности.