Expand | ||
---|---|---|
| ||
|
...
Expand | ||
---|---|---|
| ||
Как отправить форму обратной связиНажмите на ссылку “Напишите нам”, чтобы увидеть форму отправки обратной связи. Заполните форму и нажмите кнопку “Отправить”. Info | Для подключения reCAPTCHA напишите Команде Поддержки – help@start2play.ru. |
Expand | ||
---|---|---|
| ||
Можно ли установить мобильное приложениеУстановить мобильное приложение нужно. Это удобный способ использовать возможности портала в своём смартфоне. Для перехода на страницу приложения в магазине нажмите на соответствующую кнопку внизу страница авторизации.
|
...
Expand | ||||
---|---|---|---|---|
| ||||
Какие стандарты защиты информации используются на платформеХранение пользовательских паролей на платформе соответствует стандартам ФСТЭК. Если включена и настроена авторизация с логином AD или сквозная авторизация – стандарты ФСТЭК не применяются. Вместо них используются стандарты безопасности, принятые поставщиками сервисов авторизации.
Что важно знать
|
Expand | ||
---|---|---|
| ||
Как пользователь узнаёт о необходимости сменить парольКогда наступает 90-й день с момента последнего изменения пароля пользователем, он получает уведомление, рассылку и push-уведомления в приложении с напоминанием. Перед этим пользователь также получает уведомление, рассылку и push-уведомление. За шесть дней и два дня до истечения срока жизни пароля. |
Expand | ||
---|---|---|
| ||
Как работает механика изменения пароля в публичной частиПри первой авторизации пользователя система требует заменить пароль из пригласительного письма. Поп-ап “Изменение пароля” всплывает на главной странице платформы сразу после входа и закрывается только после установки пользователем нового пароля. Когда система требует сменить парольЕсли пользователь не авторизован
Если пользователь авторизован
Поп-ап “Изменение пароля“ никогда не всплывает у администратора в режиме маскировки. Проверки заполнения полейТребования к заполнению полей поп-апа такие же, как и для поля “Пароль” в форме авторизации. Для успешной смены пароля введённые в обоих полях пароли должны совпадать. Пароль не должен совпадать с одним из десяти последних сохранённых паролей. Помните, что пароль не может начинаться и заканчиваться пробелом. |
Expand | ||
---|---|---|
| ||
Как система подтверждает успешное изменение пароляЕсли пароль изменён – пользователь видит поп-ап с подтверждением. |
...