Versions Compared

Old Version 2

changes.mady.by.user Антон Аникин

Saved on

compared with

New Version 3

changes.mady.by.user Антон Аникин

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Expand
titleОглавление
Table of Contents

...

Expand
titleКак заполнить поле "Пароль"

Как заполнить поле "Пароль"

Поле пароль тоже обязательно для заполнения.

Хороший пароль должен состоять из следующих символов: a-z, цифры и спец.символы.

Рекомендуемые символы для пароля

0123456789абвгдеёжзийклмнопрстуфхцчшщъьэюяАБВГДЕЁЖЗИЙКЛМНОПРСТУФХЦЧШЩЪЬЭЮЯabcdefghijklmnopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ` ~ ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - + = { } [ ] \ | : ; " ' < > , . ? /

На портале длина пароля ограничена – от 8 до 32 символов. Этого должно быть достаточно для создания надёжного пароля.

Если форма авторизации отправлена с неверным паролем, пользователь увидит ошибку.

Info

Каждые 90 дней пользователю придётся менять пароль – https://motivitydigital.atlassian.net/wiki/spaces/BASE/pages/1522237466#%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C-%D1%83%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%91%D1%82-%D0%BE-%D0%BD%D0%B5%D0%BE%D0%B1%D1%85%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8-%D1%81%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%BB%D1%8C.
Причины раскрыты в разделе https://motivitydigital.atlassian.net/wiki/spaces/BASE/pages/1522237466#%D0%9A%D0%B0%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%8B-%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B-%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8-%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B5.

Подробно об изменении пароля вы можете прочесть в разделах:

  1. https://motivitydigital.atlassian.net/wiki/spaces/BASE/pages/1522237466#%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%BC%D0%B5%D1%85%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%BB%D1%8F-%D0%B2-%D0%BF%D1%83%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D1%87%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8

  2. https://motivitydigital.atlassian.net/wiki/spaces/BASE/pages/1522237466#%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%B4%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D1%83%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%88%D0%BD%D0%BE%D0%B5-%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%BB%D1%8F

Expand
titleДля чего выбирать чек-бокс "Запомнить меня"

Для чего выбирать чек-бокс "Запомнить меня"

Если чек-бокс выбран, система продлит время сессии пользователя.

...

Expand
titleКак восстановить пароль

Как восстановить пароль

Note

Обратите внимание, ссылка "Забыли пароль?" не отображается при отключении возможности сброса пароля.
Восстановление пароля может быть отключено в разделе Системное - Настройки системы.
Отключение сброса пароля используется при включенной авторизации по логину AD, чтобы пользователи не могли сбрасывать пароль самостоятельно.

Нажмите на ссылку “Забыли пароль?” для перехода к форме восстановления.

Заполните единственное поле и отправьте форму.

Затем нужно перейти в почту, которая используется для авторизации и открыть письмо с новым паролем.

Используя прежний логин и новый пароль можно авторизоваться на портале или в мобильном приложении.

Info

После авторизации с новым паролем его следует заменить на пользовательский. Сделать это Система сама предложит сменить пароль и выведет на экран поп-ап с формой смены пароля. Поп-ап выводится и на портале и в приложении. Также изменить пароль можно на портале в ЛК пользователя в режиме редактирования данных и на экране профиля пользователя в приложения.

Expand
titleЧто важно знать про восстановление пароля

Что важно знать про восстановление пароля

Возможность изменения и сброса пароля может быть отключена.

Восстановить забытый пароль или изменить существующий можно несколькими способами.

  1. Восстановление по запросу пользователя.
    Происходит на странице восстановления пароля. Пользователь переходит на неё после нажатия на активную ссылку "Забыли пароль?" на странице авторизации.
    Необходимо указать email или логин, на который зарегистрирована учетная запись на портале. После запроса на восстановление пароля с портала автоматически отправляется рассылка на почту пользователя.

  2. Изменение пароля в Личном кабинете, в режиме редактирования персональных данных.

  3. Сброс пароля администратором портала. Функционал доступен в Административной части, на странице редактирования данных о пользователе.
    Для сброса пароля необходимо активировать чек-бокс "Сбросить пароль" и сохранить изменения.
    Сгенерированный пароль будет автоматически отправлен пользователю на почту.

Note

Сброс пароля логируется. Информация доступна в административной части портала.
Обратите внимание, изменения пароля в ЛК самим пользователем не логируются.

Не имеет значения правильный или нет логин ввёл пользователь – текст сообщения: “Мы отправили новый пароль для учётной записи {введённый email} на вашу почту.
Если письмо не пришло – попробуйте восстановить пароль снова, возможно, вы неверно указали данные учётной записи.”

Expand
titleКак отправить форму обратной связи

Как отправить форму обратной связи

Нажмите на ссылку “Напишите нам”, чтобы увидеть форму отправки обратной связи.

Заполните форму и нажмите кнопку “Отправить”.

...

Expand
titleМожно ли авторизоваться в приложении, когда уже авторизован на портале

Можно ли авторизоваться в приложении, когда уже авторизован на портале

Да, конечно.

...

Изменение пароля и стандарты ФСТЭК

Expand
titleКакие стандарты защиты информации используются на платформе

Какие стандарты защиты информации используются на платформе

Хранение пользовательских паролей на платформе соответствует стандартам ФСТЭК.

Если включена и настроена авторизация с логином AD или сквозная авторизация – стандарты ФСТЭК не применяются. Вместо них используются стандарты безопасности, принятые поставщиками сервисов авторизации.

Info

Если отмечен чек-бокс “Авторизация по логину и паролю для пользователей с ролью «Администратор»” – хранение паролей администраторов соответствует стандартам ФСТЭК.

Что важно знать

  1. В базе данных хранятся хэши последних десяти паролей каждого пользователя.

  2. Хэши паролей хранятся до момента блокировки или удаления учётной записи, но не менее 1 года. 

  3. Для каждого пользователя хранится дата последнего изменения пароля.
    Дата изменяется вместе с любым изменением пароля данного пользователя.

  4. Платформа предусматривает, что текущий пароль пользователя действителен в течение 90 дней с даты последнего изменения пароля.

  5. На 90 день пользователю отправляется уведомление, предупреждающее его о том, что время действия пароля заканчивается.

Note

При автоматической генерации пароля: при сбросе пароля или при создании пользователя исключаются похожие символы – I и l или O и 0.

Expand
titleКак пользователь узнаёт о необходимости сменить пароль

Как пользователь узнаёт о необходимости сменить пароль

Когда наступает 90-й день с момента последнего изменения пароля пользователем, он получает уведомление, рассылку и push-уведомления в приложении с напоминанием.

Перед этим пользователь также получает уведомление, рассылку и push-уведомление. За шесть дней и два дня до истечения срока жизни пароля.

Expand
titleКак работает механика изменения пароля в публичной части

Как работает механика изменения пароля в публичной части

При первой авторизации пользователя система требует заменить пароль из пригласительного письма.

Поп-ап “Изменение пароля” всплывает на главной странице платформы сразу после входа и закрывается только после установки пользователем нового пароля.
Появление поп-апа блокирует функционал платформы, пока пароль не будет изменён.

Image Added
Когда система требует сменить пароль

Если пользователь не авторизован

  1. При первой авторизации пользователя на платформу

  2. При первой авторизации пользователя после сброса его пароля администратором в административной части

  3. При первой авторизации пользователя после изменения его пароля администратором в режиме маскировки в ЛК

  4. При первой авторизации пользователя после восстановления пароля

  5. При первой авторизации пользователя после того, как с даты последнего изменения пароля данного пользователя прошло 90 дней

Если пользователь авторизован

  1. При переходе на любую страницу платформы после того, как с даты последнего изменения пароля данного пользователя прошло 90 дней

  2. При переходе на любую страницу платформы после сброса его пароля администратором в административной части

  3. При переходе на любую страницу платформы после изменения его пароля администратором в режиме маскировки в ЛК

Info

Если пользователь обновил пароль в приложении, при входе в веб-версию поп-ап “Изменение пароля“ не отображается.

Поп-ап “Изменение пароля“ никогда не всплывает у администратора в режиме маскировки.

Проверки заполнения полей

Требования к заполнению полей поп-апа такие же, как и для поля “Пароль” в форме авторизации.
Кнопка отправки формы становится активной, если поля заполнены.

Для успешной смены пароля введённые в обоих полях пароли должны совпадать.

Image Added

Пароль не должен совпадать с одним из десяти последних сохранённых паролей.

Image Added

Помните, что пароль не может начинаться и заканчиваться пробелом.

Image Added
Expand
titleКак система подтверждает успешное изменение пароля

Как система подтверждает успешное изменение пароля

Если пароль изменён – пользователь видит поп-ап с подтверждением.

Image Added

...

Как использовать авторизацию с логином AD

...