Авторизация пользователей

Может ли пользователь зарегистрироваться самостоятельно

Нет, сейчас это невозможно.

Зарегистрировать пользователя на портале может администратор.

Для этого есть два способа:

1. Указать нового пользователя в файле импорта пользователей и загрузить файл на портал.

2. Создать пользователя вручную в Административной части.

Кто может авторизоваться на портале

Авторизоваться на портале может только зарегистрированный активный пользователь, который ввёл правильные логин и пароль и выразил своё согласие на обработку и хранение персональных данных.

Если вы используете систему единого входа, пользователь должен авторизоваться в ней. Пользователь будет автоматически авторизован на портале.

Также возможен механизм авторизации по логину AD.

Как выглядит страница авторизации

По-разному.

Это зависит от ширины экрана устройства, на котором открыта страница. А ещё от того, загружены ли фон страницы и логотип в разделе Брендирование.

Если фон страницы и логотип не были загружены, на странице отображается базовая заглушка.

Как выбрать язык интерфейса

Наведите на кнопку выбора локализации. В появившемся списке выберете нужное значение.

Как заполнить поле "Логин"

Заполнить поле нужно обязательно.

Авторизация доступна как по почте зарегистрированного пользователя, так и по логину, созданному при регистрации сотрудника администратором или через редактирование самим пользователем в ЛК.

Если в качестве логина используется почта, она должна соответствовать некоторым условиям, чтобы считаться правильной.

1. Соответствует виду user@mail.com

2. Не содержит спец.символы и пробел

3. Не содержит цифры в домене верхнего уровня

Если форма авторизации отправлена с неверным логином, пользователь увидит ошибку.

Как заполнить поле "Пароль"

Поле пароль тоже обязательно для заполнения.

Хороший пароль должен состоять из следующих символов: a-z, цифры и спец.символы.
На портале длина пароля ограничена – от 8 до 32 символов. Этого должно быть достаточно для создания надёжного пароля.

Если форма авторизации отправлена с неверным паролем, пользователь увидит ошибку.

Для чего выбирать чек-бокс "Запомнить меня"

Если чек-бокс выбран, система продлит время сессии пользователя.

Для чего выбирать чек-бокс согласия на обработку данных

Выбирая этот чек-бокс пользователь выражает согласие на обработку и хранение персональных данных.

По закону без этого согласия обрабатывать и хранить персональные данные пользователя мы не можем.

Текст соглашения пользователь может прочитать нажав на ссылку.

Как восстановить пароль

Нажмите на ссылку “Забыли пароль?” для перехода к форме восстановления.

Заполните единственное поле и отправьте форму.

Затем нужно перейти в почту, которая используется для авторизации и открыть письмо с новым паролем.

Используя прежний логин и новый пароль можно авторизоваться на портале или в мобильном приложении.

Что важно знать про восстановление пароля

Возможность изменения и сброса пароля может быть отключена.

Восстановить забытый пароль или изменить существующий можно несколькими способами.

1. Восстановление по запросу пользователя.
   Происходит на странице восстановления пароля. Пользователь переходит на неё после нажатия на активную ссылку "Забыли пароль?" на странице авторизации.
   Необходимо указать email или логин, на который зарегистрирована учетная запись на портале. После запроса на восстановление пароля с портала автоматически отправляется рассылка на почту пользователя.

2. Изменение пароля в Личном кабинете, в режиме редактирования персональных данных.

3. Сброс пароля администратором портала. Функционал доступен в Административной части, на странице редактирования данных о пользователе.
   Для сброса пароля необходимо активировать чек-бокс "Сбросить пароль" и сохранить изменения.
   Сгенерированный пароль будет автоматически отправлен пользователю на почту.

Как отправить форму обратной связи

Нажмите на ссылку “Напишите нам”, чтобы увидеть форму отправки обратной связи.

Заполните форму и нажмите кнопку “Отправить”.

Можно ли установить мобильное приложение

Установить мобильное приложение нужно.

Это удобный способ использовать возможности портала в своём смартфоне.

Для перехода на страницу приложения в магазине нажмите на соответствующую кнопку внизу страница авторизации.

Можно ли авторизоваться в приложении, когда уже авторизован на портале

Да, конечно.

Что необходимо сделать перед использованием такого механизма авторизации

Перед использованием этого механизма авторизации необходимо:

• Выполнить Настройки подключения. Об этом читайте ниже.

• Провести импорт пользователей

  с заполненным полем "Логин AD"

• Отключить сброс пароля на портале

Важно: отключение возможности изменения пароля работает на всём портале и затронет всех пользователей. Также сброс пароля будет невозможен в Административной части портала.

Какие данные пользователь будет использовать для входа на портал

Для авторизации Пользователь вводит логин и пароль учетной записи AD.

Как настроить подключение

Настройка подключения выполняется в разделе Параметры системы - Настройки LDAP.

Перед настройкой изучите требования к заполнению полей. Они описаны в таблице.

При включенном LDAP, авторизоваться могут:

• пользователи AD по данным AD

• пользователи LMS по данным LMS.

Если пользователь был удалён из AD, данные для авторизации по обычному механизму необходимо актуализировать через импорт пользователей.
Если пользователь был полностью удалён, то в файле импорта для него необходимо указать дату увольнения или деактивировать вручную.

Как использовать запрет на изменение пароля

Администраторы могут запретить сброс и восстановление пароля. Одна из причин – Авторизация с логином AD.

Действие доступно в Административной панели - Параметры системы - Настройки системы.
В разделе расположен чек-бокс "Изменение пароля пользователя". По умолчанию он активен.

Для отключения деактивируйте чек-бокс и сохраните изменения.

Последствия отключения

• В Публичной части:

  • Страница авторизации – исчезает активная ссылка "Забыли пароль?"

  • Личный кабинет – поля для изменения пароля на странице редактирования данных

• В Административной части:

  • Страница редактирования данных о пользователе – исчезает чек-бокс "Сбросить пароль"

• В Мобильном приложении:

  • Экран авторизации – исчезает кнопка "Забыли пароль?"

Могут ли администраторы авторизоваться по логину и паролю при включённой сквозной авторизации или авторизации через AD

Да, могут. Для включения опции Авторизация по логину и паролю для пользователей с ролью “Администратор” необходимо иметь роль “Верховный администратор” и активировать соответствующий чек-бокс на странице “Настройки системы”. Раздел отображается только для пользователей с ролью “Верховный администратор”.

Если вы не обладаете этой ролью, обратитесь в службу Поддержки: help@start2play.ru.

Последствия отключения

Для всех пользователей:

• В Публичной части:

  • Страница авторизации – исчезает активная ссылка "Забыли пароль?"

  • Личный кабинет – поля для изменения пароля на странице редактирования данных

• В Административной части:

  • Страница редактирования данных о пользователе – исчезает чек-бокс "Сбросить пароль"

• В Мобильном приложении:

  • Экран авторизации – исчезает кнопка "Забыли пароль?"

При активации чек-бокса “Авторизация по логину и пароль для пользователей с ролью “Администратор” последствия отключений не затрагивают пользователей с ролями “Администратор”, “Верховный администратор”.