На этой странице мы расскажем вам о работе с разделом помощи на портале и разберем следующие вопросы:

Как создать новую запись 

Раздел Помощь содержит информацию по использованию портала. Включает в себя название пункта – активная ссылка для перехода к содержимому соответствующего раздела. Внутри каждого пункта находится информационная статья, содержащая текст и изображения.

Пример отображения Помощи в Публичной части

(1) Раздел Помощь; (2) Название раздела Помощь (например, Рейтинг и Баллы); Текст

Для создания нового пункта перейдите в Административную часть портала в раздел Помощь - Помощь.

На странице отображается кнопка «Добавить», открывающая страницу создания нового пункта, и перечень всех созданных тем раздела Помощь. Для каждой из них отображается:

(1) Раздел Помощь; (2) Кнопка «Добавить»; (3) Уникальный номер страницы помощи и статус активности;

(4) Порядок отображения страницы; (5) Название страницы

Нажмите на кнопку «Добавить» для создания нового пункта и заполните поля:

(1) Страница редактирования раздела Помощь; (2) Название; (3) Страница помощи отображается;

(4) Порядок отображения; (5) Описание, которое будет отражаться на странице

(1) Обложка; (2) Новый вопрос

Какие вкладки есть в разделе Помощи

Вкладка “О портале“

На первой вкладке раздела Помощь отображается описание портала и доступна кнопка “Показать презентации“.

При нажатии на кнопку открывается поп-ап с презентацией, которая была назначена текущему пользователю самой первой.

Процесс назначения и настройки презентаций описан в разделе “Как администратору создать и назначить презентацию?“ документа Новая приветственная презентация.

Пользователю доступно закрытие поп-апа с презентацией по крестику на любом слайде.

Вкладка "Бейджи"

В Помощи отображаются все имеющиеся на портале бейджи. Полученные бейджи становятся активными с цветной подложкой.

По клику на бейдж открывается описание условий получения бейджа.

У бейджей с уровнями отображаются только активные уровни. Подробности и условия отображения уровней описаны в таблице, в разделе Активность уровня бейджа.

Как настроить порядок страниц в разделе 

Для выставления порядка страниц перейдите в Административную часть портала на страницу редактирования. Выберете поле «Порядок» и укажите номер, под каким должна будет отображаться страница. Для проверки порядка перейдите на общую страницу, где указаны все страницы раздела. В поле «Порядковый номер» будут отображены номера страниц.

Настройка порядка отображения страницы в разделе Помощь