Общая информация о модуле «Оценка 360»

Какова цель модуля

Модуль решает задачу оценки сотрудников.

Оценка даёт знание о сильных и слабых сторонах сотрудника. Это знание позволяет создать путь к повышению эффективности работы сотрудника.

На каких устройствах доступен модуль

«Оценка 360» доступна десктопной веб-версии и мобильном приложении

Как связана «Оценка 360» с другими модулями платформы Motitvity

1. За успешное прохождение оценок пользователи получают разные уровни бейдж “Мастер обратной связи”

2. За успешное прохождение оценки пользователь получает баллы Кармы

3. При работе с модулем пользователи получают уведомления. Кейсы для каждой роли описаны в конце соответствующих подразделов:

   1. Уведомления администратора

   2. Уведомления руководителя

   3. Уведомления оценивающего и оцениваемого

4. По результатам работы модуля доступна отчётность.

Пользователи каких ролей могут работать с модулем «Оценка 360»

Каков процесс работы с модулем

• В административной части модуля создаются компетенции. Подробнее в Компетенции

• Затем администратор создаёт вопросы и закрепляет их за Шаблоном оценки.

  • Там же происходит настройка доступов пользователей к оценке и конфигурации оценок.

• В публичной части администратор запускает оценку.

• Пользователи с доступом к оценке проходят её.

• Администратор завершает процесс оценки и публикует результаты.

• Результаты оценки становятся доступны оцениваемому сотруднику.
  Также опубликованные результаты доступны для руководителя и администраторов.

Конечно, это описание поверхностно, но в данном ответе мы максимально упростили описание, чтобы обозначить основные этапы.
Все детали приведены в соответствующих подразделах документа.

Как администратор работает с модулем «Оценка 360»

С чего начать работу с модулем в административной части

Начинайте с создания компетенций. Компетенции необходимы, так как создание шаблонов невозможно без создания вопросов, а вопрос не получится создать без указания компетенции.

Как создать компетенцию

Для создания компетенции перейдите в раздел Компетенции административной части портала. Подробнее в Компетенции

Где находится раздел управления модулем «Оценка 360»

Модуль Оценка располагается в Административной части в разделе Контент - Оценка.

Open

Какие вкладки есть на странице раздела управления модулем

Всего три вкладки: “Вопросы”, “Шаблон оценки” и “Конфигурация”.

Open

Что отображается во вкладке “Вопросы”

1. Блок фильтрации и поиска

2. Кнопка “Создать вопрос”

3. Список действий

4. Список вопросов

Open

Как отфильтровать вопросы

Для того, чтобы отфильтровать вопросы по компетенциям нужно перейти к блоку фильтрации.
Из списка значений выберите нужную компетенцию и нажмите кнопку “Применить”.
Будут выведены все вопросы выбранной компетенции.

Open

Как найти вопрос

Для того, чтобы найти вопрос по тексту нужно перейти к блоку фильтрации.
В поле поиск введите текст вопроса или его часть и нажмите кнопку “Применить”.
Будут выведены все вопросы, в которых встречается введённый текст.

Open

Можно ли использовать фильтрацию по компетенциями и поиск одновременно

Да.
Для этого выберите нужную компетенцию и введите текст вопроса в поле “Поиск”.
После этого нажмите кнопку “Применить”.
Фильтрация и поиск работают по логике “И”.
Будут выведены все вопросы выбранной компетенции, в которых встречается введённый текст.

Open

Почему список действий неактивен

Чтобы список стал активным и можно было выбирать действия, сначала нужно выбрать вопросы, над которыми будет произведено действие из списка.
Чтобы выбрать все вопросы – активируйте чек-бокс в верхнем левом углу таблицы.
Чтобы выбрать некоторые вопросы – активируйте чек-боксы в соответствующих строках таблицы.

Open

Какие действия доступны в таблице со списком вопросов

Open

В таблице отображаются чек-боксы для выбора множества вопросов (1).
В шапке таблице можно отсортировать вопросы по ID: в порядке возрастания или убывания (2). Также доступна сортировка вопросов в алфавитном порядке (3).

Текст вопроса (4) – активная ссылка для перехода на страницу редактирования вопроса.
Название компетенции – активная ссылка для перехода на страницу редактирования компетенции. Подробнее в Компетенции

При наведении на строку вопроса отображается кнопка “Ещё” (6).
При наведении на неё всплывает список из двух возможных действий: редактировать и удалить. Действие осуществляется только в отношении одного вопроса.

В последнем столбце таблицы указан тип вопроса.

Как создать вопрос

Во вкладке “Вопросы” нажмите кнопку “Создать вопрос” в правом верхнем углу страницы.

Open

После перехода на страницу создания заполните необходимые поля во вкладках “Контент” (1) и “Доступ” (2).

Изменения сохраните (7).

Open

Как заполнить поле текст

Это поле обязательно для заполнения (3). Ограничение длины текста – 2400 символов. Форматировать текст нельзя.

Как выбрать тип вопроса

Выберите одно из значений в списке: “Открытый вопрос” или “Шкала” (4).
Тип вопроса по умолчанию – шкала.

Open

Как выбрать назначение вопроса

Выберите одно из значений в списке (5):

• Общий вопрос – значение по умолчанию. Если установлено данное значение, то вопрос отображается в публичной части сотрудникам, проходящим самооценку, руководителям и коллегам, оценивающим сотрудника.

• Вопрос для самооценки – вопрос с таким назначением отображается в публичной части только для сотрудников, проходящих самооценку

• Вопрос для оценки коллегами – вопрос с таким назначением отображается в публичной части руководителям и коллегам, оценивающим сотрудника

Open

Как настроить доступ к вопросу

Подробно о настройке доступа — https://motivityy.atlassian.net/wiki/x/h4RX?atlOrigin=eyJpIjoiNTY1OTgyOWMzOGUxNDdiZTkxYzAyYzVlMjU1YmYyY2YiLCJwIjoiYyJ9

Как отредактировать вопрос

Перейти в режим редактирования можно двумя способами:

1. Нажмите на текст ответа во вкладке “Вопросы” (4).

2. Наведите курсор на кнопку “Ещё”, а затем нажмите “Редактировать” (6).

Open

Что отображается во вкладке "Шаблон оценки"

1. Блок поиска по названию шаблонов

2. Список массовых действий

3. Кнопка для перехода на страницу создания шаблона

4. Список шаблонов в виде таблицы

Open

Что можно делать в списке шаблонов

Можно выбрать множество шаблонов (1), отсортировать их по ID (2) и по названию (3).
Нажав на название шаблона (4) можно перейти в режим редактирования, а при наведении на кнопку “Ещё” в конце строки можно удалить шаблон или также перейти к редактированию.
Так же можно узнать сколько всего вопросов добавлено в шаблон (5).

Open

Для чего создавать шаблон

Чтобы объединять вопросы и запускать оценки в Публичной части.

В шаблон можно объединить вопросы по разным признакам и удобно использовать их раз за разом.

Как создать шаблон

Чтобы перейти на страницу создания шаблона нажмите кнопку “Создать шаблон” (3) в правом верхнем углу страницы вкладки “Шаблон оценки”.

Заполните поле “Название”, выберите используемую шкалу, добавьте вопросы, после чего сохраните изменения. При сохранении осуществляется автоматическая проверка:

• Если все добавленные вопросы в шаблон не являются вопросами для самооценки или вопросами для оценки коллегами, то шаблон сохранится. Иначе выводится копирайт-ошибка под областью вопросов: “Вы не можете создать шаблон только с вопросами для самооценки или только для оценки коллегами”, шаблон не создаётся или не сохраняется.

• Если были добавлены вопросы с типом “Шкала“, но не была указана “Используемая шкала” в соответствующем поле, то шаблон не создаётся или не сохраняется, а под полем “Используемая шкала“ появится подсказка: “Вы должны выбрать используемую шкалу”

Как заполнить поле "Название"

Это поле обязательно для заполнения. Ограничение длины текста – 80 символов.

Как выбрать значение в поле "Используемая шкала"

Это поле обязательно для заполнения при наличии в шаблоне вопросов с типом “Шкала“. Выбранная шкала будет использоваться при ответе на вопрос с соответствующим типом.

Выбор осуществляется из выпадающего списка. В списке выводятся все названия созданных шкал по алфавиту

Open

Как добавить вопрос в шаблон

Нажмите кнопку “Добавить вопрос”. Она расположена сразу под полем “Название”.

выберите вопросы из списка отметив их чек-боксами (3). Нажмите кнопку “Сохранить” (4). Вопросы будут добавлены на странице создания шаблона.

Open

Выбрать можно только уже созданные вопросы.
Если передумали добавлять выбранные вопросы, нажмите кнопку Отменить.

При выборе вопроса работает фильтрация вопросов по компетенциям и назначениям.

Фильтры – выпадающие списки ранее созданных компетенции и назначений. (2)
В обоих полях доступен только единичный выбор значения.

Как управлять порядком вопросов в шаблоне

Просто передвигайте вопросы и расставляйте их в нужном порядке.

Open

Как удалить вопрос из шаблона

Нажмите на кнопку “Удалить”.

Open

Как редактировать шаблон

Перейти в режим редактирования можно двумя способами:

1. Нажмите на название шаблона во вкладке “Шаблон оценки” (4).

2. Наведите курсор на кнопку “Ещё”, а затем нажмите “Редактировать” (6).

Open

Как работать с вкладкой "Стартовая страница"

При создании или редактировании шаблона во вкладке Стартовая страница можно опционально добавить информацию, которая необходима участникам перед началом оценки.

Стартовая страница выводится для пользователя единожды перед первым вопросом оценки. Если она добавлена после того, как пользователь начал оценку, то не выводится совсем.

Как работать с вкладкой "Оцениваемые" в шаблоне

Если во вкладке Оцениваемые все поля пустые, то оцениваемых для шаблона нет. Их нужно будет добавить при создании оценки в публичной части модуля.

Что отображается на вкладке "Шкалы"

1. Блок поиска по названию шкалы

2. Список массовых действий

3. Кнопка для перехода на страницу создания шкалы

4. Список шкал в виде таблицы

Open

Что можно делать в списке шкал

Можно выбрать множество шкал (1), отсортировать их по ID (2) и по названию (3).
Нажав на название шкалы (4) можно перейти в режим редактирования, а при наведении на кнопку “Ещё” в конце строки (5) можно скопировать или удалить шкалу, а также перейти к ее редактированию.

Open

Для чего создавать шкалу

В шкале можно указать требуемое количество вариантов ответов и подписи к ним, которые будут применены к вопросам с типом “Шкала“.

Как создать шкалу

Чтобы перейти на страницу создания шкалы нажмите на кнопку “Создать шкалу” в правом верхнем углу страницы вкладки “Шкалы”.

Заполните поле “Название”, выберите минимальное и максимальное значение шкалы, добавьте названия точек, после чего сохраните изменения. При сохранении осуществляется автоматическая проверка:

• Минимальное значение должно быть больше или равно 0, а также меньше или равно 10

• Максимальное значение должно быть больше или равно 1, а также меньше или равно 11

• Между минимальным и максимальным значением шкалы должна быть разница равная единице, т.е. если установить минимальное и максимальное значение равное, например, 5, то при сохранении будет показана подсказка, что минимально значение должно быть меньше или равно 4.

Как заполнить поле "Название"

Это поле обязательно для заполнения. Ограничение длины текста – 80 символов.

Как настроить диапазон значений в шкале

Диапазон шкалы оценок нужно задать обязательно. По умолчанию указываются значения от 0 до 10.
Количество вариантов значений: от 0 до 11.

Open

Как заполнить названия точек шкалы

Названия для первой и последней точки нужно заполнять обязательно, названия для других промежуточных точек заполнять необязательно. Ограничение длины текста названия – 180 символов. По умолчанию названия первой и последней точки заполнены значениями «Полностью не согласен» и «Полностью согласен». При необходимости эти значения можно отредактировать.

Open

Что отображается во вкладке "Конфигурация"

1. Поля настроек количества оценивающих

2. Настройка распределения развёрнутых ответов по категориям оценивающих

3. Поле “Правила”

4. Кнопки сохранения и отмены изменений

Open

Для чего настраивать конфигурацию

Заданные настройки работают для всех шаблонов оценки.

Как вводить настройки по оценивающим

• Минимальное количество оценивающих — поле обязательно для заполнения. Заполнить можно только положительными целыми числами. Значение по умолчанию — 5.

• Максимальное количество оценивающих — поле заполнять необязательно. Заполнить можно только положительными целыми числами. По умолчанию поле не заполнено.

• Распределять развёрнутые ответы по категориям оценивающих — функцию можно включить или выключить, по умолчанию она активирована. Если опция включена, открытые текстовые комментарии оценивающих распределяются по категориям: Самооценка, Руководитель, Коллеги, Подчинённые. Если опция выключена, ответ оцениваемого выводится под заголовком Самооценка, а ответы оценивающих — под заголовком Комментарии в порядке их отправления. Функция распределения ответов влияет на результаты во всех оценках, в том числе уже сформированные.

Open

Как заполнить поле "Правила"

Поле для ввода текста правил проведения оценки. По умолчанию поле заполнено текстом правил. Его можно изменить или удалить и написать свой.
Введённый текст отображается в публичной части портала.
Заполнять поле нужно обязательно.

Для редактирования инструкции используется текстовый редактор TinyMCE с ограниченными возможностями.
Доступные функции:

1. Форматирование:

   • Курсив

   • Полужирный

   • Подчеркнутый

2. Добавление ссылки

3. Нумерованный/ маркированный список

4. Добавление заголовков

Open

Как «Оценка 360» отображаются в Публичной части

Как в Публичной части работает администратор

Как выглядит интерфейс управления оценками

В интерфейсе администратора страница поделена на четыре вкладки:

1. Управление оценками

2. Я оцениваю

3. Мои оценки

4. Управление оценками

Во вкладке “Управление оценками” отображается список оценок – текущие и прошедшие оценки.

Open

Как найти оценку в списке оценок

Используйте поиск оценки по названию. Система ищет оценку по совпадению части строки с названием оценки.

Open

Какая информация отображается в списке оценок

Для каждой оценки отображается:

• Название оценки

• Даты проведения

• Прогресс-бар по количеству оцененных: количество уже оценённых / общее количество оцениваемых

  • Цветовая индикация прогресс бара:

    • 0% — серый

    • 1-32% — жёлтый

    • 33-65% — оранжевый

    • 66-89% — синий

    • 90-100% — зеленый

• Статус

  • В процессе – идёт оценка сотрудника

  • Завершено – оценка завершена, но результаты еще не опубликованы

  • Результаты – результаты опубликованы

При нажатии на строку оценки осуществляется переход на страницу просмотра оценки.

Open

Администратору отображается маркер-точка для тех оценок, в которых оценивающий отказался от оценки. При наведении курсора мыши на нее появляется хинт “Есть изменения по оценивающим“

Open

Как выглядит страница оценки

На странице оценки выводится основная информация об оценке, текущий статус и список оценивающих по каждому оцениваемому.

Open

Какая информация по оценке доступна для просмотра

В этом блоке можно узнать статус, даты проведения, название и описание оценки.

В блоке есть кнопка “Завершить оценку“, если оценка не завершена. После завершения доступна кнопка “Опубликовать результаты“. После публикации результатов кнопки не отображаются.

Как завершить проведение оценки

При нажатии на кнопку “Завершить оценку“ открывается поп-ап с подтверждением завершения оценки.

Завершение оценки необходимо подтвердить, нажав кнопку на поп-апе подтверждения.

Open

Если оценка завершена администратор увидит поп-ап с сообщением.

Open

После подтверждения действия оценка становится недоступной для прохождения.

Как опубликовать результаты оценки

Для публикации результатов оценки администратор нажимает кнопку “Опубликовать результаты”.

Публикацию результатов оценки необходимо подтвердить, нажав кнопку на поп-апе подтверждения.

Open

После публикации результатов оценки они становятся доступными для просмотра в публичной части.

Как удалить оценку

Для удаления оценки необходимо навести курсор на кнопку “Ещё” в правом верхнем углу блока и выбрать пункт “Удалить оценку”.
При нажатии на кнопку открывается поп-ап с подтверждением удаления.

Какая информация выводится в блок статистики

В блоке четыре показателя: количество оцененных из общего количества оцениваемых, количество оценок в статусе “Выбор оценивающих”, количество оценок в статусе “Подтверждение“, количество еще не завершенных оценок, статусы которых не “Выбор оценивающих” или “Подтверждение“.

Open

Как найти оцениваемого пользователя по имени, отчеству или фамилии

Поиск оцениваемых осуществляется по совпадению части строки в фамилии, имени или отчестве.

Open

Какая информация выводится в списке оцениваемых

По умолчанию пользователи отсортированы по именам, в алфавитном порядке.

Для каждого оцениваемого выводятся: дедлайн, результат и статус.

При нажатии на ФИО сотрудника осуществляется переход на страницу просмотра результатов оценки, страница аналогична странице руководителя.

Open

Администратору отображается маркер-точка в следующих случаях:

• Для тех сотрудников, у которых был изменён список оценивающих после подтверждения списка. При наведении курсора мыши на запись о данном сотруднике появляется хинт “Есть изменения по оценивающим”.

• Для тех сотрудников, у которых оценивающий отказался от оценки. При наведении курсора мыши на запись о данном сотруднике появляется хинт “Есть изменения по оценивающим“

Open

Также у незавершённых оценок, т.е. для оценок во всех статусах кроме “Завершено” и “Результаты”, рядом с оцениваемыми Администратору отображается кнопка Редактировать. При нажатии открывается страница редактирования списка оценивающих.

Open

Какая дата указана в столбце "Дедлайн"

Дедлайн отображается в зависимости от статуса.

После завершения оценки дедлайн не отображается

Какие статусы оценки видит администратор

1. Выбор оценивающих – сотрудник выбирает оценивающих

2. Подтверждение – руководитель сотрудника подтверждает выбор оценивающих

3. Не оценено – идёт оценка сотрудника

4. Оценено – все оценивающие оценили сотрудника

5. Результаты – при нажатии на кнопку осуществляется переход на страницу просмотра результатов

Как просмотреть список оценивающих

При нажатии на строку с оцениваемым раскрывается список оценивающих.

Open

Какая информация выводится в списке оценивающих

Для каждого оцениваемого выводятся: пользовательские данные и статус.

Возможные статусы:

• Не оценено – оцениваемый еще не оценил сотрудника

• Оценено – оцениваемый оценил сотрудника

• Отказ – оценивающий отказался от оценки

Open

Администратору отображается маркер-точка в следующих случаях:

• Для тех сотрудников, которые были добавлены после подтверждения списка. При наведении курсора мыши на запись о данном сотруднике появляется хинт “Есть изменения по оценивающим”.

Open

• Для тех сотрудников, которые отказались от оценки. При наведении курсора мыши на запись о данном сотруднике появляется хинт “Отказ от оценки“

Open

Как происходит редактирование списка оценивающих

В зависимости от предусловия и текущего статуса оцениваемого, при нажатии на странице оценки кнопки Редактировать открываются следующие виды страниц редактирование списка оценивающих:

Страница Выбор оценивающих

На странице доступен просмотр и редактирование списка оценивающих для сотрудников.

По умолчанию отображается список оценивающих, который был сформирован автоматически. Если список не сформировался, отображается заглушка

Как формируется список оценивающих

На этапе Выбора оценивающих, список формируется автоматически. Логика формирования зависит от роли оцениваемого.

• Для оценки руководителя в список оценивающих попадают:

  • Руководитель отдела, в состав которого входит оцениваемый. Удаление руководителя из списка оценивающих невозможно.

  • Подчиненные – все сотрудники отдела, которым руководит оцениваемый. Сотрудники дочерних отделов в список не входят.

  • Коллеги – сотрудники того же отдела, в состав которого входит оцениваемый.

• Для оценки сотрудников:

  • Руководитель отдела – руководитель отдела, в состав которого входит оцениваемый.
    Если сотрудник состоит в нескольких отделах, в списке отображаются руководители всех отделов, в состав которых он входит, а если руководитель один – поле заблокировано.

    • Удаление руководителя из списка оценивающих невозможно. При этом пользователь, выбранный в поле “Руководитель” удаляется из списка оценивающих.

  • Коллеги – сотрудники того же отдела, в состав которого входит оцениваемый.

Open

Как найти пользователя в списке оценивающих

Поиск оценивающих осуществляется по совпадению части строки в фамилии или имени. Выводятся все пользователи списка, кроме выбранного руководителя.

Open

Можно ли добавить оценивающего в список

Да. Для добавления оценивающих необходимо кликнуть на строку с сотрудником.

Open

Какая информация выводится в списке оценивающих

Для каждого оценивающего выводится аватар, имя, отчество и фамилия, должность. Нажав на аватар или ФИО можно перейти к профилю пользователя.

Open

Какие действия доступны в списке оценивающих

Open

Пользователя можно удалить из списка. Для удаления оценивающего необходимо нажать на иконку удаления в строке.

Как выбрать оценивающего руководителя

Open

Для выбора доступны все руководители отделов оцениваемого, включая руководителей родительских отделов. Скрытые пользователи отображаются в списке и доступны для выбора.

Выпадающий список отображается, если:

1. оцениваемый находится в нескольких отделах и количество руководителей больше 1

2. у оцениваемого нет руководителя в его отделе

Если по иерархии у оцениваемого нет руководителей, поле не отображается.

Как подтвердить список оценивающих

Open

Нажать на кнопку “Подтвердить список”, а затем нажать кнопку “Подтвердить“ в поп-апе подтверждения. После подтверждения списка администратором оценка переходит в статус В процессе.

После нажатия на кнопку Подтвердить появляется блок успешного подтверждения оценивающих. При нажатии на кнопку Ко всем оценкам осуществляется переход на страницу оценки, из которой произошел переход для подтверждения

Open

Можно ли отменить изменения

Да. При нажатии на кнопку “Отмена” введенные значения не сохраняются, страница закрывается и пользователь переходит на страницу оценки, из которой произошел переход для подтверждения.

Open

Страница Подтверждение оценивающих

На странице доступен просмотр и редактирование списка оценивающих, которые ожидают подтверждения или уже были подтверждены.

Администратору доступно редактирование списка оценивающих до тех пор, пока оценка не находится в статусе “Завершено“ или “Результаты“.

Open

Какая информация о сотруднике выводится на странице

Для каждого сотрудника выводится название оценки, даты проведения оценки, ФИО и должность пользователя, а также контактные данные.

Open

Доступна ли дополнительная информация на странице

Да, уточняющая информация по механике выбора оценивающих.

Open

Как найти оценивающих в списке

Поиск оценивающих осуществляется по совпадению части строки в фамилии или имени. Выводятся все пользователи списка, кроме выбранного руководителя.

Open

Можно ли добавить оценивающего в список

Да. Для добавления оценивающих необходимо кликнуть на строку с сотрудником.

Open

Какая информация выводится в списке оценивающих

Для каждого оценивающего отображается аватар, имя, отчество и фамилия пользователя, его должность.

Open

Какие действия доступные на странице

На странице доступно удаление оценивающего. Кнопка не отображается для тех оценивающих, которые уже прошли данную оценку сотрудника.

Open

Как выбрать оценивающего руководителя

Open

В выпадающем поле Руководитель выводится выбранный сотрудником руководитель. Если у сотрудника есть только один руководитель, поле заблокировано. Если у сотрудника больше одного руководителя и текущий руководитель ещё не завершил оценку сотрудника, администратор может выбрать другого руководителя в выпадающем списке, при этом:

• Если у сотрудника больше одного руководителя и текущий руководитель ещё не завершил оценку сотрудника, администратор может выбрать другого руководителя в выпадающем списке, при этом если новый руководитель был добавлен в Список оценивающих, он должен удалиться из списка оценивающих, количество оценивающих должно быть уменьшено;

• Ранее выбранный руководитель может быть добавлен в Список оценивающих.

Если во время редактирования списка оценивающих администратор убрал руководителя из поля Руководитель для оцениваемого, руководитель больше не имеет возможность редактировать список оценивающих по этому оцениваемому.

Как подтвердить список

Open

Нажать на кнопку “Подтвердить список”, а затем нажать кнопку “Подтвердить“ в поп-апе подтверждения. После подтверждения списка администратором оценка переходит в статус В процессе, если перед редактирование списка оценивающих она была в статусе Подтверждение или остается в статусе В процессе, если перед редактирование списка оценивающих она была в этом статусе.

После нажатия на кнопку Подтвердить появляется блок успешного подтверждения оценивающих. При нажатии на кнопку Ко всем оценкам осуществляется переход на страницу оценки, из которой произошел переход для подтверждения

Open

Если при редактировании администратор заменил руководителя, предыдущему выбранному руководителю перестают быть доступны функции редактирования оценивающих и просмотра результатов оценки.

Если во время редактирования списка оцениваемым или администратором список был отредактирован другим пользователем, после нажатия на кнопку Подтвердить список сохраняется последняя версия отредактированного списка, уведомления и статусы для оценивающих работают в соответствии с общими правилами редактирования списка.

Как отменить изменения

При нажатии на кнопку “Отмена” введенные значения не сохраняются, страница закрывается и пользователь переходит на страницу оценки, из которой произошел переход для подтверждения.

Open

Как создать оценку

Нажмите на кнопку “Создать оценку”. Откроется страница создания новой оценки.

Open

Как заполнить название оценки

Это поле заполнить нужно обязательно. Введите текст длинной до 80 символов.

Open

Как заполнить поле шаблон оценки

Это поле тоже обязательно для заполнения. Выберите шаблон оценки из выпадающего списка.

Шаблоны создаются в административной части портала.

Как заполнить поле "Описание оценки"

Поле заполнять не обязательно, но желательно. Это поможет всем участникам оценки получить дополнительную информацию. Поле имеет ограничение на длину введённого текста – до 120 символов.

Для чего нужно разрешение оцениваемому редактировать список оценивающих

Если включена функция Разрешить оцениваемому редактировать список оценивающих, то после запуска оценка идёт по стандартному процессу. Если разрешение выключено, оценивающие назначаются без дополнительных подтверждений со стороны оцениваемого или его руководителя.

Как задать период проведения оценки

Дата начала оценки устанавливается автоматически. Она равна текущей дате и её изменение невозможно.

Дата окончания оценки устанавливается вручную.

Нужно ли устанавливать дедлайн выбора оценивающих

Да, это обязательное действие. Оно позволяет контролировать длительность окончания выбора оценивающих.

Для чего нужно подтверждение списка оценивающих руководителем

Всё просто:

Если опция включена, после прохождения этапа “Выбор оценивающих” оценка переходит на подтверждение руководителю оцениваемого. Оценка не начинается, пока руководитель не подтвердит список.

Если опция отключена, после прохождения этапа “Выбор оценивающих” начинается оценка сотрудника без подтверждения руководителя оцениваемого.

Выбирайте для себя более подходящий вариант процесса оценки. По умолчанию опция отключена.

Нужно ли устанавливать дедлайн подтверждения

Если опция Отправлять список оценивающих на подтверждение руководителю включена – установить дедлайн нужно обязательно.
Это позволяет контролировать длительность периода подтверждения оценивающих руководителем.

Если опция Отправлять список оценивающих на подтверждение руководителю отключена – установить дедлайн невозможно.

Как изменить список участников оценки

Когда во вкладке Настройки все обязательные поля заполнены, можно перейти во вкладку Участники. Здесь можно составить список с нуля или изменить его, если ранее в административной части модуля были добавлены оценивающие. В таком случае количество оценивающих не ограничено значением, которое было в административной части.

Чтобы изменить список участников, во вкладке доступны следующие функции:

• Удалить конкретного оцениваемого с его оценивающими

• Удалить конкретного оценивающего

• Удалить всех оценивающих у оцениваемого

• Удалить всех участников оценки (кнопка Очистить список)

• Добавить участников вручную в интерфейсе платформы или с помощью импорта

Open

Как добавить участников вручную

Добавить участников оценки можно по кнопкам Добавить оцениваемых и Добавить оценивающих. В таком случае открывается одна из форм, в которой можно найти и выбрать пользователей.

Как добавить участников с помощью файла

Если администратор хочет загрузить список участников одним файлом, необходимо последовательно выполнить ряд действий.

1. Навести мышкой на иконку вопроса рядом со ссылкой Скачать пример файла и ознакомиться с требованиями к файлу:

2. Нажать на ссылку Скачать пример файла — пример загрузится на устройство

3. Заполнить файл по требованиям

4. Загрузить файл на платформу по кнопке Загрузить файл

5. При возникновении ошибок исправить их по подсказкам и загрузить файл снова

Open

Вкладка Участники с примерами ошибок

Как настроить роли оценивающих

Вне зависимости от способа добавления участников, во время создания оценки можно менять роли оценивающих в запускаемой оценке. Чтобы выбрать роль, необходимо нажать на её название напротив имени пользователя — откроется список доступных ролей оценивающих:

• Самооценка — единственная нередактируемая роль

• Руководитель с правом редактирования оценки (head) — может быть только один пользователь, который является руководителем оцениваемого по структуре

• Руководитель (extra_head) — без права редактирования; может быть несколько пользователей, для этого необязательно являться руководителем по структуре

• Коллега (colleague)

• Подчинённый (subordinate)

Open

Как запустить процесс оценки

Если заполнены все обязательные поля в обеих вкладках, то во вкладке Участники кнопка Запустить оценку будет активна. Необходимо нажать её и подтвердить запуск оценки.

Open

Как понять, что оценка запущена

После запуска оценки выводится сообщение с подтверждением, что всё работает.

Если нажать кнопку “Посмотреть оценку“, перейдёте на страницу просмотра оценки.

Open

Можно ли отменить создание оценки

Да. Для этого необходимо нажать кнопку Отмена внизу формы создания оценки. Если вы уверены, что хотите отменить создание оценки, то подтвердите это в открывшемся окне — тогда страница закроется и произойдёт переход на Управление оценками.

Какие уведомления получает администратор при работе с модулем

Уведомления администратора собраны в таблице.

Как пользователь взаимодействует с модулем в публичной части портала

Какие вкладки доступны сотруднику

1. Я оцениваю

2. Мои оценки

Как происходит оценка сотрудника

С чего начинается процесс оценки

Пользователь может перейти к оценке других пользователей во вкладке “Я оцениваю”.

В этой вкладке выводится список доступных оцениваемых для сотрудника.
В списке оцениваемых отображаются сотрудники, для которых текущий пользователь был отмечен в качестве оценивающего.

Сотрудники в списке могут дублироваться, если они оцениваются в разных оценках.

Open

В каких случаях сотрудники попадают в список

Таких случаев всего два:

1. если нет подтверждения – после выбора оцениваемым на этапе Выбора оценивающих

2. если есть подтверждение – после утверждения списка оцениваемых руководителем оцениваемого на этапе Подтверждение оценивающих

Какая информация выводится в списке оцениваемых

По каждому оцениваемому следующая информация:

• Оценка – название оценки в рамках которой нужно оценить сотрудника

• Дедлайн. Поле становится пустым после завершения оценки или оценке сотрудника

• Статус:

  • Оценить – означающий что требуется оценить сотрудника или что сотрудник отказался от оценки, но его повторно добавили оценивающим в оценку. При нажатии на кнопку осуществляется переход на страницу прохождения оценки

  • Продолжить – при нажатии на кнопку осуществляется переход на страницу прохождения оценки на вопрос, на котором оценка была прервана

  • Оценено – означающий что сотрудник прошел оценку

  • Не оценено – означающий что сотрудник не прошел оценку (отображается после завершения оценки)

  • Отказ – означающий что сотрудник отказался от оценки

• Кебаб-меню – для оценок в статусе “Оценить” и “Продолжить”

При нажатии на строку осуществляется переход к профилю пользователя.

Open

Как начать оценивать другого пользователя

В строке оцениваемого нажать кнопку “Оценить” или “Продолжить”, если оценка была начата, но процесс прервался.

Может ли сотрудник изучить правила оценки

Сотрудник может изучить правила двумя способами:

1. По кнопке Читать правила оценки на стартовой странице (если заполнена администратором)

2. По ссылке Правила оценки на разных страницах модуля

Open

Может ли сотрудник отказаться от оценки

Да. Для этого рядом с оценками в статусе “Оценить” и “Продолжить”, присутствует кебаб-меню по наведению на который открывается список возможных действий, среди которых есть кнопка “Отказаться“. Если сотрудник начал проходить оценку по коллеге, но после этого отказался от неё, уже заполненные ответы не учитываются в результатах.

Open

Что отображается на стартовой странице оценки

Стартовая страница выводится, если ранее администратор добавил для неё описание. На этой странице отображаются:

• Информация по сотруднику

• Описание оценки

• Кнопка Начать оценку, которая ведёт на страницу прохождения оценки

• Кнопка Читать правила оценки, которая ведёт на правила оценки, заполненные в Панели управления → Оценка → Оценка 360 → Конфигурация

Open

Что отображается на странице прохождения оценки

Вся необходимая пользователю для успешного проведения оценки.
Подробное описание элементов странице приведено ниже.

Open

Информация по сотруднику

На странице выводится:

• Название оценки

• Даты проведения оценки

• Аватар и ФИО пользователя. Можно перейти в профиль пользователя

• Должность

Open

Вопрос

• Счётчик вопросов

• Текст вопроса и поле ответа.
  В зависимости от типа вопроса, поле ответа:

  • Текстовое для ответа на Открытый вопрос

  • Шкала с количество вариантов ответов и подписью вариантов

• Чек-бокс “У меня нет информации“ - устанавливается, если оценивающий не располагает информацией, речь о которой идёт в вопросе

  • При установке чек-бокса, шкала или поле для ввода текста блокируется, ранее выбранный вариант ответа в шкале или введённый ответ в открытом вопросе сбрасывается до пустого значения

  • При снятии чек-бокса, шкала или поле для ввода текста будут разблокированы

  • Установленная отметка в чек-боксе приравнивается к ответу на вопрос

• Кнопка “Предыдущий вопрос” - при нажатии на кнопку, осуществляется переход к предыдущему вопросу, таким образом существует возможность изменять свои ответы в уже отвеченных вопросах до завершения оценки

• Кнопка “Ответить“ - отображается для вопроса только, если в оценке есть еще хотя бы один неотвеченный вопрос помимо текущего и активна только если заполнен ответ, либо установлен чек-бокс “У меня нет информации“. Пользователь может изменить свой ответ (ответить заново) в уже отвеченных вопросах до завершения оценки

• Если перед пользователем последний неотвеченный вопрос оценки (т.е. на все вопросы был дан и сохранён ответ, кроме одного), то вместо кнопки “Ответить“ отображается кнопка “Завершить“, при этом порядок вопросов не важен – кнопка может отображаться для первого по порядку вопроса, если на все остальные вопросы оценки уже был сохранен ответ

Порядок расположения вопросов соответствует порядку в Шаблоне оценки. Для перехода к конкретному вопросу, необходимо воспользоваться блоком переключения между вопросами, который расположен внизу формы вопроса. Номер текущего открытого вопроса выделяется рамкой. Для отвеченных вопросов номер отображается на сером фоне, а для не отвеченных – на белом фоне.

Open

Завершение оценки

После завершения оценки выводится сообщение об успешном прохождении оценки и кнопка “Следующая оценка“. При нажатии на неё пользователь переходит к следующей доступной оценке.

Если на момент завершения нет доступных оценок, выводится кнопка “Ко всем оценкам“ для перехода на страницу Я оцениваю.

Open

Что отображается во вкладке "Мои оценки"

На странице отображается список оценок, в которых данный сотрудник является оцениваемым.

Open

Какая информация выводится в списке оценок сотрудника

Список оценок выводится отсортированным по дате начала оценки: от более поздней даты к более ранней

Для каждой оценки выводится:

• Название оценки

• Даты проведения

• Дедлайн отображается в зависимости от статуса:

  • Выбрать коллег – дедлайн выбора оценивающих, указанный при запуске оценки.

  • Подтверждение – дедлайн подтверждения, указанный при запуске оценки.

  • Пройти самооценку / В процессе – дата окончания оценки

  • Завершено / Результаты – поле дедлайн становится пустым

• Статус. Возможные статусы:

  • Выбрать коллег – при нажатии на кнопку осуществляется переход на страницу выбора оценивающих.

  • Подтверждение – список оценивающих на подтверждении у руководителя

  • Пройти самооценку - при нажатии на кнопку осуществляется переход на страницу прохождения оценки

  • В процессе – сотрудник прошел самооценку, но сотрудника еще оценивают коллеги

  • Завершено – оценка была завершена администратором, но результаты еще не опубликованы

  • Результаты - при нажатии на кнопку осуществляется переход на страницу просмотра результатов

Open

Как происходит выбор оценивающих

На странице доступен просмотр и редактирование списка оценивающих для сотрудников.
По умолчанию отображается список оценивающих. Список формируется автоматически.

Как формируется список оценивающих

На этапе Выбора оценивающих, список формируется автоматически. Логика формирования зависит от роли пользователя.

• Для оценки руководителя в список оценивающих попадают:

  • Руководитель отдела, в состав которого входит оцениваемый. Удаление руководителя из списка оценивающих невозможно.

  • Подчиненные – все сотрудники отдела, которым руководит оцениваемый. Сотрудники дочерних отделов в список не входят.

  • Коллеги – сотрудники того же отдела, в состав которого входит оцениваемый.

• Для оценки сотрудников:

  • Руководитель отдела – руководитель отдела, в состав которого входит оцениваемый.
    Если сотрудник состоит в нескольких отделах, в списке отображаются руководители всех отделов, в состав которых он входит, а если руководитель один – поле заблокировано.

    • Удаление руководителя из списка оценивающих невозможно. При этом пользователь, выбранный в поле “Руководитель” удаляется из списка оценивающих.

  • Коллеги – сотрудники того же отдела, в состав которого входит оцениваемый.

Open

Какая информация по оценке выводится на странице

Выводится статус оценки – Выбор оценивающих, а также даты проведения, название и описание оценки.

Open

Есть ли дополнительная информация на этом этапе

Да. Это уточняющая информация по механике выбора оценивающих. Выводится в отдельном блоке, в правом верхнем углу страницы.

Open

Как найти пользователя в списке оценивающих

Поиск оценивающих осуществляется по совпадению части строки в фамилии или имени. Выводятся все пользователи списка, кроме выбранного руководителя.

На скриншоте пример работы поиска. Внизу списка видна подсказка, сообщающая максимальное количество оценивающих.

Open

Можно ли добавить оценивающего в список

Да. Для добавления оценивающих необходимо кликнуть на строку с сотрудником.

Какая информация выводится в списке оценивающих

Для каждого оценивающего выводится аватар, имя, отчество и фамилия, должность. Нажав на аватар или ФИО можно перейти к профилю пользователя.

Open

Какие действия доступны в списке оценивающих

Open

Пользователя можно удалить из списка. Для удаления оценивающего необходимо нажать на иконку удаления в строке.

Как выбрать оценивающего руководителя

Open

Для выбора доступны все руководители отделов оцениваемого, включая руководителей родительских отделов. Скрытые пользователи отображаются в списке и доступны для выбора.

Выпадающий список отображается, если:

1. оцениваемый находится в нескольких отделах и количество руководителей больше 1

2. у оцениваемого нет руководителя в его отделе

Если по иерархии у оцениваемого нет руководителей, поле не отображается.

Как подтвердить список оценивающих

Open

Нажать на кнопку “Подтвердить список”, а затем нажать кнопку “Подтвердить“ в поп-апе подтверждения.

Далее оценка переходит в статус подтверждения оценивающих руководителем.

Как просмотреть результаты оценки

На странице оценки доступен просмотр статистики.

Open

Какая информация по оценке доступна для просмотра

На это странице выводится статус оценки – Результаты, а также, даты проведения, название и описание оценки.

Open

Что отображается в блоке статистики

В блоке выводится средняя оценка по компетенциям.

• Круговая диаграмма с отображением средней оценки компетенций, учитывая все ответы оценивающих и самооценку

  • Цветовая индикация круговой диаграммы:

    • 0% — серый

    • 1-32% — жёлтый

    • 33-65% — оранжевый

    • 66-89% — синий

    • 90-100% — зеленый

• Прогресс-бар с отображением средней оценки по категориям оценивающих

  • Самооценка – средняя оценка компетенций согласно ответам самого оцениваемого

  • Руководители – средняя оценка компетенций согласно ответам всех руководителей отделов, в которых состоит оцениваемый и руководителей родительских отделов

  • Подчинённые – средняя оценка компетенций согласно ответам сотрудников отдела, в котором сотрудник является руководителем

    • Отображается только для Руководителей отделов

  • Коллеги – средняя оценка компетенций согласно ответам остальных оценивающих

• Цветовая индикация прогресс бара:

  • 0% — серый

  • 1-32% — жёлтый

  • 33-65% — оранжевый

  • 66-89% — синий

  • 90-100% — зеленый

Open

Как рассчитывается средняя оценка по компетенциям

Сумма всех ответов на вопросы со шкалой по всем компетенциям без учета ответов отмеченных чек-боксом “Нет информации“ делится на количество ответов на вопросы со шкалой без учета ответов с отмеченным чек-боксом “Нет информации“, с учётом ответов всех пользователей и самооценки.

Полученный результат округляется до первого знака после запятой.

Что отображается в радаре компетенций

Радар компетенций показывает оценки согласно делению на следующие группы:

• Самооценка

• Руководитель

• Коллеги

• Подчиненные

• Средняя оценка – если в оценке пройдена только одна категория (Самооценка, например), Средняя оценка не показывается

Предусмотрена фильтрация для отображения групп. По умолчанию активны все группы на радаре

Радар компетенций имеет круглую форму – если компетенций меньше 5, и форму “паутины“ – если компетенций больше или равно 5

В радаре компетенций учитываются только вопросы с типом Шкала. Компетенции, в которых есть только вопросы открытого типа в рамках конкретной оценки, не отображаются на радаре.

Радар компетенций состоит из следующих элементов:

• Окружности (заданные в ПА значения для шкал):

  • Наименьшая (внутренняя) окружность – минимальное значение, заданное для шкалы

  • Наибольшая (внешняя) окружность – максимальное значение заданное для шкалы

  • Количество окружностей задается шкалой, шаг между значениями в окружности – 1

• Лучи на окружности (наименования компетенций)

• Точки на луче (средние оценки по компетенциям, полученные от разных групп респондентов) и графики разных цветов (визуализация области оценок, которые выставила группа респондентов):

  • Отображаются индивидуально для каждой группы респондентов. Если в рамках проведения оценки 360 не было ответов от группы респондентов (коллеги, руководитель, подчиненные), то информация о данной группе респондентов не отображается на радаре

  • Цвета задаются на уровне системы и недоступны для редактирования пользователями

  • При наведении курсора мыши на точку выводится подробная информация

Open

Что отображается в списке компетенций

Для каждой компетенции отображается:

• Прогресс-бар с отображением средней оценки по компетенции

• Средняя оценка по каждой категории оценивающих: Самооценка, Руководители, Коллеги, Подчинённые

• Список вопросов компетенции раскрывается при нажатии на строку компетенции

  • По каждому вопросу типа “Шкала“ выводится общая средняя оценка по вопросу и средняя оценка по каждой категории оценивающих

  • По каждому вопросу типа “Открытый вопрос“ выводится категория оценивающих

    • Если в административной части модуля включена функция Распределять развёрнутые ответы по категориям оценивающих, то открытые текстовые комментарии оценивающих распределяются по категориям: Самооценка, Руководитель, Коллеги, Подчинённые. Если функция выключена, ответ оцениваемого выводится под заголовком Самооценка, а ответы оценивающих — под заголовком Комментарии в порядке их отправления.

Open

Как руководитель взаимодействует с модулем в публичной части портала

Какие вкладки доступны руководителю отдела

Руководителю в модуле доступны три вкладки:

1. Моя команда

2. Я оцениваю

3. Мои оценки

Что отображается во вкладке "Моя команда"

На странице отображается список сотрудников команды руководителя.

В списке отображаются сотрудники, если:

1. Они находятся в отделе, которыми руководит сотрудник + сотрудники дочерних отделов.

   1. Сотрудники могут дублироваться в списке, если они оцениваются в рамках нескольких оценок.

2. Для сотрудника запущена хотя бы одна оценка

   1. Иначе – заглушка с текстом
      “Оценки пока не запущены. Администратор еще не назначил ни одной оценки вашим сотрудникам.”

Open

Может ли руководитель просмотреть правила оценки

Руководитель может изучить правила двумя способами:

1. По кнопке Читать правила оценки на стартовой странице (если заполнена администратором)

2. По ссылке Правила оценки на разных страницах модуля

Open

Как найти оцениваемого пользователя по имени, отчеству или фамилии

Поиск оцениваемых осуществляется по совпадению части строки в фамилии, имени или отчеству.

Open

Какая информация выводится в списке оцениваемых

В списке отображаются все сотрудники отдела, в которых пользователь является руководителем, включая дочерние.

Список оцениваемых отображается с сортировкой по статусу:

• Подтвердить список

• В процессе

• Завершено

• Результаты

• Не оценивался

Для каждого сотрудника в списке выводится:

• Название оценки – если по сотруднику ещё не было ни одной оценки поле остаётся пустым.

• Дедлайн подтверждения оценивающих. Может быть пустым, если:

  • по сотруднику еще не было ни одной оценки

  • после подтверждения списка оценивающих сотрудников

• Средняя оценка по компетенциям за последнюю оценку

  • равно 0, если по сотруднику не завершена ни одна оценка

• Статус:

  • Подтвердить список - при нажатии на кнопку осуществляется переход на страницу подтверждения оценивающих.
    Кнопка отображается только для руководителя отдела, который добавлен в оценку автоматически, либо для руководителя, который указан вручную на этапе Выбор оценивающих

  • В процессе – отображается в следующих случаях:

    • список оценивающих данного сотрудника на подтверждении у другого руководителя

    • список оценивающих данного сотрудника уже подтвержден и идёт оценка сотрудника

  • Результаты – статус отображается, если результаты были опубликованы Администратором. При нажатии на кнопку осуществляется переход на страницу просмотра результатов

    • Если результаты опубликованы, но никто не оценил оцениваемого, то на странице просмотра результатов выводится заглушка

  • Завершено – администратор завершил оценку, но результаты еще не опубликованы

  • Не оценивался – сотрудник ни разу не оценивался в рамках оценок.

• Кнопка “Редактировать“ – отображается для оценок в статусе “В процессе“, если пользователь указан в поле Руководитель для оцениваемого. При нажатии открывается страница подтверждения оценивающих

При нажатии на строку осуществляется переход на страницу просмотра результатов, если статус оценки по сотруднику – “Оценка завершена“. Если по сотруднику оценка еще не завершена, то открывается страница подтверждения оценивающих

Open

Какие действия доступны на этапе "Подтверждение оценивающих"

На странице доступен просмотр и редактирование списка оценивающих для пользователей с ролью Руководитель.
По умолчанию отображается список оценивающих, которых выбрал оцениваемый на этапе Выбор оценивающих.

Руководителю доступно редактирование списка оценивающих до тех пор, пока оценка не находится в статусе “Завершено“.

Open

Какая информация о сотруднике выводится на странице

Для каждого сотрудника выводится название оценки, даты проведения оценки, ФИО и должность пользователя, а также контактные данные.

Open

Как просмотреть результаты сотрудника

На странице доступен просмотр статистики оценки.

Open

Какая информация по сотруднику доступна на странице

Для каждого сотрудника выводится название оценки, даты проведения оценки, ФИО и должность пользователя, а также контактные данные.

Open

Что отображается в блоке статистики

В блоке выводится средняя оценка по компетенциям.

• Круговая диаграмма с отображением средней оценки компетенций, учитывая все ответы оценивающих и самооценку

  • Цветовая индикация круговой диаграммы:

    • 0% — серый

    • 1-32% — жёлтый

    • 33-65% — оранжевый

    • 66-89% — синий

    • 90-100% — зеленый

• Прогресс-бар с отображением средней оценки по категориям оценивающих

  • Самооценка – средняя оценка компетенций согласно ответам самого оцениваемого

  • Руководители – средняя оценка компетенций согласно ответам всех руководителей отделов, в которых состоит оцениваемый и руководителей родительских отделов

  • Подчинённые – средняя оценка компетенций согласно ответам сотрудников отдела, в котором сотрудник является руководителем

    • Отображается только для Руководителей отделов

  • Коллеги – средняя оценка компетенций согласно ответам остальных оценивающих

• Цветовая индикация прогресс бара:

  • 0% — серый

  • 1-32% — жёлтый

  • 33-65% — оранжевый

  • 66-89% — синий

  • 90-100% — зеленый

Open

Как выбрать оценку

Оценку сотрудника нужно выбрать из выпадающего списка.
По умолчанию отображается последняя завершенная оценка, далее список оценок сортируется от более поздней созданной к более ранней.

После выбора оценки обновляется блок статистики, список компетенций, а также информация об оценке в блоке “Информация по сотруднику”:

• Название оценки,

• Даты проведения оценки.

Open

Что отображается в радаре компетенций

Радар компетенций показывает оценки согласно делению на следующие группы:

• Самооценка

• Руководитель

• Коллеги

• Подчиненные

• Средняя оценка – если в оценке пройдена только одна категория (Самооценка, например), Средняя оценка не показывается

Предусмотрена фильтрация для отображения групп. По умолчанию активны все группы на радаре

Радар компетенций имеет круглую форму – если компетенций меньше 5, и форму “паутины“ – если компетенций больше или равно 5

В радаре компетенций учитываются только вопросы с типом Шкала. Компетенции, в которых есть только вопросы открытого типа в рамках конкретной оценки, не отображаются на радаре.

Радар компетенций состоит из следующих элементов:

• Окружности (заданные в ПА значения для шкал):

  • Наименьшая (внутренняя) окружность – минимальное значение, заданное для шкалы

  • Наибольшая (внешняя) окружность – максимальное значение заданное для шкалы

  • Количество окружностей задается шкалой, шаг между значениями в окружности – 1

• Лучи на окружности (наименования компетенций)

• Точки на луче (средние оценки по компетенциям, полученные от разных групп респондентов) и графики разных цветов (визуализация области оценок, которые выставила группа респондентов):

  • Отображаются индивидуально для каждой группы респондентов. Если в рамках проведения оценки 360 не было ответов от группы респондентов (коллеги, руководитель, подчиненные), то информация о данной группе респондентов не отображается на радаре

  • Цвета задаются на уровне системы и недоступны для редактирования пользователями

  • При наведении курсора мыши на точку выводится подробная информация

Open

Что отображается в списке компетенций

Для каждой компетенции отображается:

• Прогресс-бар с отображением средней оценки по компетенции

• Средняя оценка по каждой категории оценивающих: Самооценка, Руководители, Коллеги, Подчинённые

• Список вопросов компетенции раскрывается при нажатии на строку компетенции

  • По каждому вопросу типа “Шкала“ выводится общая средняя оценка по вопросу и средняя оценка по каждой категории оценивающих

  • По каждому вопросу типа “Открытый вопрос“ выводится категория оценивающих

    • Если в административной части модуля включена функция Распределять развёрнутые ответы по категориям оценивающих, то открытые текстовые комментарии оценивающих распределяются по категориям: Самооценка, Руководитель, Коллеги, Подчинённые. Если функция выключена, ответ оцениваемого выводится под заголовком Самооценка, а ответы оценивающих — под заголовком Комментарии в порядке их отправления.

Open

Памятка связи этапов, их статусов и пользовательских ролей

Памятка статусов этапов и возможных статусов оценок

Уведомления

Отчёты

Оценка 360. Отчёт по выбранной оценке

Отчет позволяет получить сводную информацию по оценке сотрудников.

В самом начале отчёта отображается шапка — в ней есть информация, было ли на момент оценки включено разрешение оцениваемому редактировать список оценивающих.

Фильтры в отчёте:

1. Оценка – обязательный

2. Статус пользователей — обязательный. Подробно о настройке фильтра — Отчёты | Как работать с фильтрами

3. Кнопка Выбрать фильтры — панель со списком необязательных фильтров:

   • Пользователи — фильтр по пользователям

   • Пользовательские группы — фильтр по пользовательским группам

   • Стандартные фильтры по всем полям из конструктора полей (выводимым в фильтры)

Столбцы в отчёте:

1. Поля из конструктора полей (выводимые в отчёты)

   1. Если до генерации отчёта был применён фильтр Статус пользователя со значениями Неактивный и Удалённый, то

      • Для удалённых пользователей в столбцах Фамилия, Имя, Отчество вместо их персональных данных выводится надпись Удалён

      • Для неактивных пользователей выводится их заполненные ФИО

   2. Если в поле выводятся персональные данные вспомогательных пользователей (Фамилия, Имя, Отчество без id, например, поле Наставник), то для удалённых пользователей значение этой ячейки должно меняться на Удаленный пользователь ([ID]), где ID — это внутренний идентификатор пользователя

2. Статус пользователя

3. Средняя оценка по всем компетенциям

4. Компетенция #1 – среднее значение по компетенции

5. Компетенция #2

6. …

7. Компетенция #n

8. Самооценка

9. Руководители

10. Коллеги

11. Подчинённые

Оценка 360. Отчёт по всем пользователям выбранной оценки

В отчёт выводится детализированная до вопросов информация по конкретной оценке по всем оцениваемым. Кроме того, выводятся скрытые оцениваемые и все сотрудники, которые пока не приняли участие в оценке, но были добавлены как оценивающие.

Скрытые оценивающие не выводятся в отчёте.

Поля отчёта

1. ID оцениваемого

2. Поля, настроенные в Конструкторе полей, для оцениваемого — у удалённых пользователей вместо персональных данных отображается надпись Удалён, а у неактивных пользователей выводятся их заполненные ФИО

3. Статус пользователей

4. Роль оценивающего — пользователь с ролью Руководитель с правом редактирования отображается как Руководитель

5. Статус оценки — если оценивающий не начинал оценку или начал, но не завершил её, отображается Не оценено

6. ID оценивающего

7. Поля, настроенные в Конструкторе полей, для оценивающего — у удалённых пользователей вместо персональных данных отображается надпись Удалён, а у неактивных пользователей выводятся их заполненные ФИО

8. Компетенция #{N}. {название компетенции} — перечисление компетенций (одна компетенция = один столбец). В ячейке выводится средняя арифметическая оценка по одной компетенции. Если все вопросы со шкалой пропущены (с помощью опции У меня нет информации) или компетенция не содержит вопросов со шкалой, отображается прочерк. Если нет ответов от оценивающего (статус оценки Не оценено или Отказ), ячейка пустая

9. Вопрос #{N}. {текст вопроса} — перечисление вопросов в рамках одной компетенции (один вопрос = один столбец). В ячейке выводится ответ оценивающего: цифра для типа вопроса Шкала и текст для типа вопроса Открытый вопрос. Если вопрос пропущен (с помощью опции У меня нет информации), отображается прочерк. Если нет ответа от оценивающего (статус оценки Не оценено или Отказ), ячейка пустая

Фрагмент отчёта

Обучающие видео