Зачем нужен модуль?

Каталог призов позволит прокачать материальную мотивацию на портале. Чем активнее пользователи, тем больше у них баллов.

Мы даем прекрасную возможность вовлечения через обмен баллов на призы. Фирменная футболка, крутые наушники или даже ужин с руководителем — размещайте в каталоге любые приятные мелочи и помогайте сотрудникам получать материальное вознаграждение за свои труды.

1. Работа с материальной мотивацией
   Среди всех способов стимулирования эффективной работы сотрудников выделяется материальная мотивация. Каталог призов позволяет мотивировать сотрудников не только денежными средствами, но и специальными призами, которые можно приобрести в счёт полученных баллов
   за обучение на портале.

2. Уникальные призы
   Вы можете сами сформировать каталог с уникальными призами: фирменная атрибутика компании, новая аудиотехника или скидки в магазинах партнёров. Добавляйте также нематериальные призы, например, обед с руководителем или поездку на новый завод компании. 

3. Дополнительные интеграции с источниками продаж
   Кроме баллов за обучение, в каталоге призов могут использоваться интеграции с источниками продаж для их перевода в расходуемые баллы. 

Где находится модуль

Модуль находится в боковом меню.

Если вы видите иконку замочка у пункта меню, значит администратор установил для модуля ограничение доступности по баллам — модуль станет доступным для взаимодействия, когда вы наберёте нужное количество баллов обучения.

• Узнать какое количество баллов можно, нажав на модуль в боковом меню — на открывшейся заглушке указано необходимое количество баллов обучения.

Open

Обзор интерфейса

Интерфейс модуля Каталог призов состоит из:

1. Панель виджетов модуля — содержит:

   • Ваш текущий баланс баллов

   • Кнопка истории заказов — по нажатию вы попадёте на страницу истории заказов.
     Выводится, если у вас есть хотя бы один оформленный заказ.

   • Виджет корзины, который показывает пуста она или нет, а также стоимость призов в корзине.
     Если в корзине есть призы, то по нажатию на виджет вы увидите содержимое корзины в открывшейся панели. Из неё вы можете перейти на страницу корзины, чтобы оформить заказ.

2. Основная рабочая область — в которой выводятся призы, разделённые по категориям.

Open

 

Основная рабочая область

Страница списка призов

Включает в себя:

• Строку категорий призов — вкладки с названиями категорий призов. Первой всегда выводится вкладка Все призы — она открывается по умолчанию при переходе в модуль и содержит активные призы любой категории + без категории.

• Переключатель сортировки — по цене, по алфавиту, по популярности. Каждая сортировка имеет два направления: ↓ (по убыванию) и ↑ (по возрастанию)

• Список призов — состоит из карточек призов по умолчанию отсортированных по возрастанию цены, где каждая карточка имеет:

  • Плашки:

    • Плашка остатка — покажется, если приза осталось ≤ 10 штук

    • Плашка Нет в наличии — выводится вместо плашки остатка, когда приза не осталось в наличии 

  • Изображение

  • Название приза

  • Цена приза в баллах

  • Кнопка добавления в корзину

Страница приза

Нажав на приз на предыдущей странице, вы перейдёте к странице приза с детальной информацией о нём.

На странице приза отображается:

• Плашки:

  • Плашка остатка — покажется, если приза осталось ≤ 10 штук

  • Плашка Нет в наличии — выводится вместо плашки остатка, когда приза не осталось в наличии 

• Изображение или галерея, если изображений несколько

• Кнопка открытия правил получения призов — выводится, если администратор заполнил правила

• Название приза

• Категория приза

• Панель с:

  • Ценой приза в баллах

  • Кнопкой добавления в корзину

• Характеристики и описание приза — выводятся, если заполнены и могут содержать: изображения, видео, таблицы, эмодзи, ссылки и текст с форматированием

Если приза нет в наличии или у вас недостаточно баллов для его покупки, то кнопка добавления приза в корзину будет неактивна и на ней выведется причина, почему приз нельзя добавить в корзину.

Open

 

Корзина

Страница с призами, которые ожидают оформления заказа.

Здесь можно:

• Очистить корзину полностью

• Скорректировать состав заказа перед оформлением — увеличить / уменьшить количество единиц приза, удалить приз из корзины

• Оформить заказ — когда будете готовы оформить заказ, нажмите на кнопку Подтвердить заказ. После этого ваш заказ получит администратор, а вы сможете отслеживать статусы заказа на странице истории заказов.

Если за то время, пока вы собрали корзину, стоимость призов изменилась или какие-то раскупили — на том призе, для которого произошли изменения, вы увидите красную подсказку.

Кнопка Подтвердить заказ будет неактивна, если у вас недостаточно баллов для покупки или в корзине есть недоступные призы (удалённые / деактивированные / закончившиеся).

Чтобы она стала активной — нужно удалить такие призы из корзины

Open

История заказов

Здесь хранится вся история ваших ранее совершённых заказов в разных статусах.

Для каждого заказа можно посмотреть:

• Номер заказа

• Текущий статус:

  • Новый заказ

  • Доставка

  • Выполнен

  • Отменён

• Дату оформления

• Состав заказа, где для каждого приза указано количество заказанных единиц приза

• Общую стоимость всего заказа

Если администратор оставил комментарий к вашему заказу, то он будет показан внутри заказа.

Вы будете получать веб и пуш-уведомления об оформлении заказа, а также о смене статуса.

Для удобства мы будем дублировать их на вашу почту, если она указана.

Open

Для администраторов

Как использовать Каталог призов

Алгоритм работы с заказами пользователей интуитивно понятен.

Администратору необходимо:

1. Решить какие баллы пользователи смогут использовать для расчёта в каталоге призов

2. Добавить призы — добавить текст и изображения, указать цены за призы и количество в наличии

3. Работать с заказами: собирать, обеспечивать доставку призов, своевременно изменять статус заказа.

Раздел управления модулем находится в админпанели в Мотивация → Каталог призов

Содержит вкладки:

• Призы — открывается по умолчанию при переходе в раздел

• Заказы

• Категории

• Правила

Призы

Open

Вкладка состоит из:

• Блок поиска и фильтрации, в котором доступны поиск по артикулу, статусу и названию приза и фильтрация по активным / неактивным призам, а так же категориям призов

• Кнопка Импорт — по клику открывается страница импорта призов

• Кнопка Создать — по клику открывается страница создания приза

• Блок управления массовыми действиями — активен, если в списке есть хотя бы один выбранный элемент. Варианты массовых действий:

  • Удалить

  • Копировать

  • Активировать

  • Деактивировать

  • Кнопка Выполнить. По клику указанное действие совершается с выбранными элементами и список элементов обновляется.

• Список призов в виде таблицы — где все призы выстроены в порядке убывания ID приза (от большего к меньшему):

  • Столбцы / параметры:

    • Артикул

    • ID — ID приза: на зелёном фоне, если приз активен, на сером — неактивен

    • Изображение — если заполнено, то выводится превью-изображение приза. Когда у приза несколько изображений, используется первое из списка. По клику переход к странице редактирования приза

    • Название — по клику переход к странице редактирования приза

    • Категория — если заполнено, то выводится категория приза. По клику переход к странице редактирования категории приза

    • Стоимость — стоимость товара в баллах

    • Количество — количество доступных к заказу призов

  • У каждого приза выводится чек-бокс для выбора элемента, чтобы совершить массовые действия. Есть возможность выбрать все.

  • В столбцах Артикул, Стоимость и Количество доступна сортировка по убыванию / возрастанию числа

Страница создания / редактирования приза

На странице доступно создание нового приза или редактирование существующего.

Страница содержит вкладки:

• Контент — открывается по умолчанию при переходе на страницу

• Доступы

Вкладка Контент

Состоит из полей:

• Название — обязательно для заполнения. Укажите название приза длиной не более 80 символов.

• Приз активен — отметьте чек-бокс, если вы хотите, чтобы приз выводился на платформе. Если же приз должен быть деактивирован (не выводиться на платформе) — снимите метку

• Артикул — обязателен для заполнения. Введите уникальное буквенно-цифровое обозначение приза длиной не более 32 символов

• Стоимость — обязательна для заполнения. Укажите стоимость одной единицы приза. Она должна быть больше 0, а максимальная длина в символах не более шести.

• Количество — обязательно для заполнения. Введите доступное количество призов для оформления (остатки). Максимальная длина в символах не более шести.

• Категория — укажите категорию приза, если приз можно отнести к какой-либо из категорий. Выбрать категорию можно из списка уже ранее созданных.

• Описание и Характеристики — добавьте поясняющие тексты для приза. В поля доступен ввод текста с форматированием, добавление изображений, видео, таблиц, эмодзи, ссылок

• Галерея — для наглядности добавьте изображение приза. Максимальное количество изображений приза — 6, форматов: PNG, JPG, JPEG, SVG, GIF
  Если не загружено ни одно изображение, то в публичной части пользователи увидят заглушку приза.

Вкладка Доступы

Подробно о настройке доступа — https://motivityy.atlassian.net/wiki/x/h4RX?atlOrigin=eyJpIjoiNTY1OTgyOWMzOGUxNDdiZTkxYzAyYzVlMjU1YmYyY2YiLCJwIjoiYyJ9

Страница импорта призов

Состоит из полей:

• Файл с данными — в него необходимо загрузить файл с призами формата XLSX, XLS или CSV

• Архив с изображениями — отдельно от файла с призами загружаются изображения для них, если есть. Архив изображений загружается в формате ZIP.

Чтобы начать процесс импорта, нужно нажать кнопку Загрузить.

При импорте выполняются следующее:

• Происходит обновление каталога призов по совпадающему артикулу

• Если в файле указаны ранее не созданные категории, то они автоматически создаются на платформе

• Все призы после загрузки файла импорта автоматически отображаются активными

• Если деактивированный товар был обновлен через файл импорта, его статус не меняется, он остается неактивным

Open

Заказы

Open

Вкладка состоит из:

• Блок поиска и фильтрации, в котором доступны поиск по номеру заказа и фильтрация по статусам заказа

• Список заказов в виде таблицы — где все заказы выстроены по умолчанию по дате убывания заказа (от новых к старым):

  • Столбцы / параметры:

    • Дата заказа — в формате: ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ:СС

      • В столбце доступна сортировка — по убыванию / возрастанию даты и времени

    • Статус — один из статусов заказа:

      • Новый заказ — выводится на синем фоне

      • Доставка — на оранжевом фоне

      • Выполнен — на зеленом фоне

      • Отменён — на сером фоне

    • Номер заказа — порядковый номер заказа в формате: Заказ №Х. По клику переход к странице редактирования заказа

      • В столбце доступна сортировка — по убыванию / возрастанию номера заказа

    • Призы — список призов в заказе в формате: Название приза х N . По клику на название приза переход к странице редактирования приза

    • Сумма — общая стоимость заказа в баллах

    • Пользователь — ссылка для перехода к редактированию пользователя, совершившего заказ

  • У каждого заказа выводится кнопка редактирования. По клику на неё происходит переход к странице редактирования приза

Страница редактирования заказа

Open

Состоит из полей:

• Номер заказа — уникальный номер заказа, который сгенерированный автоматически системой. Недоступен для редактирования.

• Дата заказа — дата оформления заказа. Недоступна для редактирования. 

• Пользователь — аватар и ФИО заказчика. По клику происходит переход на страницу редактирования пользователя в админпанели 

• Призы — список призов в виде таблицы, которые заказал пользователь. Для каждого приза выводится:

  • Изображение — если заполнено, то выводится превью-изображение приза. По клику переход к странице редактирования приза

  • Название — по клику переход к странице редактирования приза

  • Стоимость — стоимость одной единицы приза в баллах

  • Количество — количество единиц приза в заказе

  • Общая стоимость — стоимость всех единиц одного приза

  • Кнопка удаления приза — по клику выводится попап подтверждения удаления приза.

    • Если приз удалён из списка, он исключается из автоматической рассылки, а баллы за него возвращаются на счет доступных баллов пользователя. При удалении всех позиций из заказа, автоматической отмены не происходит, так как в заказе должен присутствовать хотя бы один товар

  • Всего — общая стоимость всего заказа. Находится под списком всех призов заказа

• Статус — текущий статус заказа. Поле необходимо для смены статуса заказа. Значения в выпадающем списке:

  • Новый заказ — установлен по умолчанию для нового заказа

  • Доставка — при выборе этого статуса появляется поле Доставка для ввода даты предполагаемой доставки в формате: ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ, необязательное поле

  • Выполнен — при выборе этого статуса появляется поле Доставка для ввода даты предполагаемой доставки в формате: ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ, необязательное поле

  • Отменён — при выборе этого статуса обязательно нужно заполнить поле Комментарий. Все баллы за заказ возвращаются на счёт доступных баллов пользователя

• Доставка — дата предполагаемой доставки или дата фактически выполненной доставки. Выводится при выборе статуса Доставка или Выполнен 

• Комментарий — заполняется, если во время работы над заказом необходимо добавить комментарий администратора к нему.  

Подробнее про статусы заказа

Категории

Open

Вкладка состоит из:

• Блок поиска и фильтрации, в котором доступны поиск по названию категории и фильтрация по активным и неактивным категориям призов

• Кнопка Создать — по клику открывается страница создания категории приза

• Блок управления массовыми действиями — активен, если в списке есть хотя бы один выбранный элемент. Варианты массовых действий:

  • Удалить

  • Копировать

  • Активировать

  • Деактивировать

  • Кнопка Выполнить. По клику указанное действие совершается с выбранными элементами и список элементов обновляется.

• Список категорий в виде таблицы — где категории расположены по умолчанию в порядке убывания ID (от большего к меньшему):

  • Столбцы / параметры:

    • ID — ID выводится на зелёном фоне, если категория активна, на сером — неактивна

    • Название — по клику переход к странице создания категории приза

      • В столбце доступна сортировка — в алфавитном порядке / наоборот

    • Призы — количество призов с данной категорией

    • Стоимость — стоимость товара в баллах

  • У каждой категории выводится чек-бокс для выбора элемента, чтобы совершить массовые действия. Есть возможность выбрать все.

Страница создания / редактирования категории

На странице доступно создание новой категории или редактирование существующей

Страница содержит следующие поля:

• Название — обязательно для заполнения. Укажите название категории приза длиной не более 36 символов

• Категория активна — если чек-бокс активен, то категория отображается в административной части платформы и доступна для выбора у приза. А также категории выводятся в публичной части в модуле — по ним сгруппированы призы

Правила

Состоит из полей:

• Текст правил — при необходимости замените стандартный текст правил получения призов. Максимальная длина — не более 500 символов. Если поле пусто, то правила не будут доступны в публичной части.

• Файл правил — к тексту доступна загрузка дополняющего файла формата pdf, doc или ppt

Open

Настройка ограничения доступа к модулю по баллам

Задать ограничение к модулю можно в админпанели → Мотивация → Конфигурация баллов → Ограничение доступности модулей по баллам в поле Каталог призов. Укажите количество баллов, которым должен обладать пользователь, чтобы ему был доступен модуль.

Open

Подключение балансов

В Каталоге призов для расчёта используются только баллы каталога призов. При подключении модуля по умолчанию у всех пользователей баланс равен 0.
Баланс пользователя может быть расширен за счёт подключённых балансов. Актуальный баланс называется расходуемым балансом баллов.

Подключение дополнительных балансов осуществляется в админпанели → Мотивация → Конфигурация баллов → Конфигурация расходуемого баланса. Для этого необходимо установить отметки в соответствующих чек-боксах и сохранить изменения.
Подробнее в Баллы/Бейджи | Как настроить конфигурацию расходуемого баланса

Пример:

Импорт баллов

Для пользователей с ролью администратор в административной части портала во вкладке Импорт баллов в выпадающем списке Баланс выводится строка Баллы Каталога призов.

При выборе данного значения баллы из загруженного файла импорта начисляются пользователям на баланс доступных баллов и могут быть использованы при заказе призов в каталоге призов. Начисленные баллы не влияют на положение пользователя в таблице модуля Рейтинг. 
Подробнее об импорте баллов в Импорт баллов и бейджей

Отчёты

Каталог призов. Отчёт по заказам сотрудников

Поля отчёта

1. ID — ID пользователя

2. Поля из конструктора полей (выводимые в отчёты)

   1. Если до генерации отчёта был применён фильтр Статус пользователя со значениями Неактивный и Удалённый, то

      • Для удалённых пользователей в столбцах Фамилия, Имя, Отчество вместо их персональных данных выводится надпись Удалён

      • Для неактивных пользователей выводится их заполненные ФИО

3. Статус пользователя — один из статусов пользователя:

   • Активный

   • Неактивный

   • Удалённый

4. Дата создания — дата оформления заказа сотрудником в формате: ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ:СС

5. Внутренний номер заказа — ID заказа, присвоенный системой

6. Дата доставки — дата доставки в формате: ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ:СС. Может быть пуста, если дата доставки не заполнена

7. Статус заказа — один из статусов:

   • Новый заказ — для всех новых необработанных заказов

   • Доставка

   • Выполнен

   • Отменён — заказ отменён администратором

8. Артикул приза

9. Название приза

10. Кол-во призов в заказе — количество единиц такого приза в заказе

11. Цена за единицу

12. Общая сумма — считается как кол-во призов в заказе * цена за единицу

Фрагмент отчёта

Уведомления и рассылки

Для событий в рамках модуля пользователям отправляются уведомления и рассылки:

Веб-уведомления

Обучающее видео