На этой странице мы расскажем вам о работе с формой обратной связи на портале и разберем следующие вопросы:
| Table of Contents | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Где на портале отображается форма обратной связи
...
Тема обращения - выпадающий список с темой на выбор
Сообщение - поле для ввода сообщения, ограничений по символам нет
Приложить файл - кнопка для загрузки файла, например, скриншота:
Всего можно загрузить не больше 5 файлов. Файлы нужно загружать последовательно, по одному файлу за раз. После добавления 5го файла кнопка добавления файла будет неактивна (если какой-то из вложенных файлов удалить, кнопка снова станет активна)
Можно загружать только файлы размером не более 20Мб и только следующих форматов: png, jpg, jpeg, pdf, doc, docx, xls, xlsx. Регистр в формате документа не учитывается. При попытке загрузить файл другого формата, он не загружается в систему.
Все успешно загруженные файлы выводятся под полем ввода сообщения в виде текстового превью:
Текстовое превью содержит иконку формата файла и название файла
Чтобы удалить вложение, нужно нажать на крестик удаления на превью файла
Если на превью навести курсор, отобразится подсказка о загруженном файле: название, размер, превью изображения (если загруженный файл форматов png, jpg, jpeg)
Если нажать на превью, файл откроется в новом окне для скачивания
...