| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
|
...
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Для чего выбирать чек-бокс "Запомнить меня"Если чек-бокс выбран, система продлит время сессии пользователя. |
...
| Expand | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
Что важно знать про восстановление пароляВозможность изменения и сброса пароля может быть отключена. Восстановить забытый пароль или изменить существующий можно несколькими способами.
Не имеет значения правильный или нет логин ввёл пользователь – текст сообщения: “Мы отправили новый пароль для учётной записи {введённый email} на вашу почту.
|
| Expand | |||
|---|---|---|---|
| |||
Разлогин при смене/сбросе пароляРазлогинивание сотрудника в браузерах и/или приложении происходит в следующих случаях:
В случае, если пользователь поменял пароль самостоятельно в конкретном браузере или приложении, разлогин происходит везде, за исключением текущего браузера или приложения. В случае, если сброс пароля произошел в ПА в карточке пользователя, по кнопке “Забыли пароль?“ на странице авторизации или если администратор поменял пароль в режиме редактирования персональных данных, разлогин произойдет во всех браузерах и приложениях. |
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Как отправить форму обратной связиНажмите на ссылку “Напишите нам”, чтобы увидеть форму отправки обратной связи. Заполните форму и нажмите кнопку “Отправить”.  |
...
| Expand | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
Какие стандарты защиты информации используются на платформеХранение пользовательских паролей на платформе соответствует стандартам ФСТЭК. Если включена и настроена авторизация с логином AD или сквозная авторизация – стандарты ФСТЭК не применяются. Вместо них используются стандарты безопасности, принятые поставщиками сервисов авторизации.
Что важно знать
|
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Как пользователь узнаёт о необходимости сменить парольКогда наступает 90-й день с момента последнего изменения пароля пользователем, он получает уведомление, рассылку и push-уведомления в приложении с напоминанием. Перед этим пользователь также получает уведомление, рассылку и push-уведомление. За шесть дней и два дня до истечения срока жизни пароля. |
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Как работает механика изменения пароля в публичной частиПри первой авторизации пользователя система требует заменить пароль из пригласительного письма. Поп-ап “Изменение пароля” всплывает на главной странице платформы сразу после входа и закрывается только после установки пользователем нового пароля.   Когда система требует сменить парольЕсли пользователь не авторизован
Если пользователь авторизован
При переходе на любую страницу платформы после сброса его пароля администратором в административной части При переходе на любую страницу платформы после изменения его пароля администратором в режиме маскировки в ЛК
Поп-ап “Изменение пароля“ никогда не всплывает у администратора в режиме маскировки. Проверки заполнения полейТребования к заполнению полей поп-апа такие же, как и для поля “Пароль” в форме авторизации. Для успешной смены пароля введённые в обоих полях пароли должны совпадать.   Пароль не должен совпадать с одним из десяти последних сохранённых паролей.   Помните, что пароль не может начинаться и заканчиваться пробелом.  |
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Как система подтверждает успешное изменение пароляЕсли пароль изменён – пользователь видит поп-ап с подтверждением.  |
| Expand | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||
Описание уведомлений о смене пароля
|
...