Пользователи

На портал нужно загрузить только пользователей, без структуры отделов

• Шаг 1. Выберите в разделе Конструктор полей поля, которые будут отображаться в файла импорта пользователей (включена настройка "Файл импорта")

• Шаг 2. Настройте в разделе Конструктор полей поле "Отдел": оно должно быть необязательным (выключена настройка "Обязательно")

• Шаг 3. Загрузите файл импорта пользователей

На портал нужно загрузить пользователей и структуру отделов. У отделов в структуре нет руководителей.

• Шаг 1. Выберите в разделе Конструктор полей поля, которые будут отображаться в файла импорта пользователей (включена настройка "Файл импорта")

• Шаг 2. Загрузите файл импорта структуры

• Шаг 3. Загрузите файл импорта пользователей:

  • Если поле "Отдел" в разделе Конструктор полей настроено как обязательное, у всех пользователей поле "Отдел" должно быть заполнено значением существующих на портале отделов (загруженных на предыдущем шаге). Если в поле "Отдел" для одного пользователя указано несколько отделов (отделы должны быть перечислены через ; без пробелов, например: QA;IT;Менеджмент), для корректного импорта на портале должны существовать все перечисленные отделы (если часть из перечисленных отделов не существует, импорт будет выполнен только с существующими отделами, по остальным отобразится ошибка).

  • Если поле "Отдел" в разделе Конструктор полей настроено как необязательное, оно может быть либо заполненным, либо пустым

На портал нужно загрузить пользователей и структуру отделов. У отделов в структуре есть руководители.

• Шаг 1. Выберите в разделе Конструктор полей поля, которые будут отображаться в файла импорта пользователей (включена настройка "Файл импорта")

• Шаг 2. Настройте в разделе Конструктор полей поле "Отдел": оно должно быть необязательным (выключена настройка "Обязательно")

• Шаг 3. Загрузите файл импорта пользователей:

  • При импорте пользователей отдел может быть пустым (вы можете заполнить его позднее)

  • Или при импорте пользователей отдел может быть заполнен (может быть указан один отдел или несколько отделов через ; без пробелов, например: QA;IT;Менеджмент). При этом поле может быть заполнено названием или ID отдела пользователя, который еще не существует в системе на момент импорта пользователей - отдел с таким id может быть загружен на следующем шаге при импорте структуры.  Как только он будет загружен в систему, произойдёт автоматическая привязка этого отдела пользователям по указанному ID отдела. 

• Шаг 2. Загрузите файл импорта структуры:

  • При импорте структуры у отделов могут быть указаны руководители - поле "Руководитель" может быть заполнено значением существующих на портале пользователей (загруженных на предыдущем шаге)

Пример:

Шаг 3. В результате импорта пользователей создан пользователь Иван Петров с id отдела 25 (В системе еще нет отдела с id 25, поэтому сведения об отделе только хранятся в системе, но не отображаются в данных пользователя)

Шаг 3. В результате импорта структуры создан отдел с id отдела 25 и названием "Продажи".  Руководитель отдела - Иван Петров.

Пользователь назначается руководителем отдела, а также происходит автоматическая привязка этого отдела пользователю по id отдела 25: у пользователя Ивана Петрова отображается отдел "Продажи".

1

Да

Да

Да

Не имеет значения

Данные по пользователю обновляются.

Удалён (Не изменяется)

2

Да

Да

Нет

Не имеет значения

Данные по пользователю обновляются.

1. Не удалён – Удалён (Если Дата увольнения — сегодняшняя дата или дата ранее. Например: если сегодня 27.04.2022, и Дата увольнения — 27.04.2022 или ранее (26.04.2022, 25.04.2022 и т.д.), то статус пользователя изменяется на Удалён. А если дата будущая (например, 28.04.2022), то статус не изменяется)

2. Статус активности не меняется

3

Да

Нет

Нет

Не имеет значения

Создаётся новый пользователь с указанным УИ.

Удалён (Если Дата увольнения — сегодняшняя дата или дата ранее. Например: если сегодня 27.04.2022, и Дата увольнения — 27.04.2022 или ранее (26.04.2022, 25.04.2022 и т.д.), то статус пользователя изменяется на Удалён. А если дата будущая (например, 28.04.2022), то статус не изменяется) и активен

4

Нет

Да

Да, импортом даты увольнения

Да

Данные по пользователю обновляются.

1. Удалён – Не удалён

2. Статус активности не меняется

Да, вручную в ПА – Пользователь – Удалить

Да

Данные по пользователю обновляются.

1. Удалён. Восстановления не происходит

2. Статус активности не меняется

5

Нет

Да

Да

Нет

Создаётся новый пользователь с указанным УИ.

Активен и не удалён

6

Нет

Да

Нет

Не имеет значения

Данные по пользователю обновляются.

1. Не удалён

2. Статус активности не меняется

7

Нет

Нет

Нет

Не имеет значения

Создаётся новый пользователь с указанным УИ.

Активен и не удалён

ID 

Обязательное поле

До 36 символов

Содержит следующие символы: a-z, а-я, 0-9, спецсимволы . (точка) и * (звёздочка)

Если в файле загружается несколько отделов с одинаковым id, применяется первый из указанных отделов, для остальных строк с таким же id выводится подсказка: "Отдел уже ранее встречался в текущем отчёте".

Название отдела

Обязательное поле

До 255 символов

Идентификатор руководителя отдела (почта)

Поле включается в файл импорта только, если в поле “Уникальный идентификатор“ на странице Системное - Настройки системы | /admin/system/settings установлено значение “Почта“

До 255 символов

Стандартный формат

Должен принадлежать зарегистрированному на портале пользователю

Необязательное поле

Идентификатор руководителя отдела (логин)

Поле включается в файл импорта только, если в поле “Уникальный идентификатор“ на странице Системное - Настройки системы | /admin/system/settings установлено значение “Логин“

Необязательное поле

До 32 символов

Содержит следующие символы: a-z 0-9 - _ .

На портале должен быть Пользователь с данным “Логином”

Идентификатор руководителя отдела (логин LDAP)

Поле включается в файл импорта только, если в поле “Уникальный идентификатор“ на странице Системное - Настройки системы | /admin/system/settings установлено значение “Логин LDAP“

Необязательное поле

На портале должен быть Пользователь с данным “Логином LDAP”

Идентификатор руководителя отдела (мобильный телефон)

Поле включается в файл импорта только, если в поле Уникальный идентификатор на странице Настройки — Oauth | /admin/system/auth установлено значение Мобильный телефон

Необязательное поле

Указывается номер мобильного телефона в международном формате номеров

• Начинается с префикса «+»

• Ограничения по количеству цифр:

  • Минимум цифр — 10

  • Максимум цифр — 15

• Может содержать символы: 0-9, + (плюс) строго в начале номера

На портале должен быть пользователь с данным Мобильным телефоном

Идентификатор руководителя отдела (дополнительный телефон)

Поле включается в файл импорта только, если в поле Уникальный идентификатор на странице Настройки — Oauth | /admin/system/auth установлено значение Дополнительный телефон

Необязательное поле

Текстовое поле. Свободная форма без маски. Разрешены пробелы и буквенные символы.

На портале должен быть пользователь с данным Дополнительным телефоном

Идентификатор руководителя отдела (%пользовательское поле%)

Поле включается в файл импорта только, если в поле “Уникальный идентификатор“ на странице Системное - Настройки системы | /admin/system/settings установлено наименование не системного поля

В файл импорта добавляется поле, наименование которого установлено в поле “Уникальный идентификатор“ на странице Системное - Настройки системы | /admin/system/settings на портале

Необязательное поле

До 255 символов

Важно! формат полей должен соответствовать типу поля “однострочное“

На портале должен быть Пользователь с данным значением в Пользовательском поле идентификации

Родительский отдел

ID родительского отдела

До 36 символов

Содержит следующие символы: a-z, а-я, 0-9, спецсимволы . (точка) и * (звёздочка)

Должен соответствовать созданному на портале отделу:

• Если родительский отдел уже существует на портале до момента начала импорта, импорт проходит без ошибок

• Если родительский отдел загружается в том же файле импорта в строках, которые расположены выше дочернего отдела -  импорт проходит без ошибок (так как файл импорта обрабатывается построчно: если расположить родительский отдел в строках выше дочернего на момент импорта дочернего отдела родительский уже будет заведен на портале)

• Если родительский отдел загружается в том же файле импорта в строках, которые расположены ниже дочернего отдела - отображается подсказка: Неизвестный отдел «%название_отдела", отдел не загружается, импорт строки при этом осуществляется

Родительский отдел не должен находиться в подчинении у текущего отдела и всех его дочерних отделов

Необязательное поле

Удален

• Необязательное поле - если отдел не нужно удалять, поле должно быть пустым

• Если отдел нужно удалить из структуры, в поле должно быть значение "Да" (регистр не важен). 

• Если в поле будет любое другое значение, кроме "Да" или пусто, строка не загрузится и отобразится ошибка 

Если у отдела проставлена метка "Да" в этом поле, на портале должен существовать неудалённый отдел с указанным сочетанием ID и названия отдела.

Иначе удаление отдела не произойдет, отобразится ошибка.

У отдела не должно быть дочерних отделов.

Иначе удаление отдела не произойдет, отобразится ошибка.

После удаления отдела у всех сотрудников такого отдела поле "Отдел" в карточках пользователей станет пустым. 

Внимание! Если вы случайно удалили не тот отдел, сразу же обратитесь к Администратору платформы - он поможет его восстановить. 

С помощью импорта структуры можно создать новый отдел с таким же id и названием, как у удаленного отдела.  Пользователей в него нужно будет добавить с помощью импорта пользователей (как в любой новый отдел).

1

Департамент IT

it@test.ru

2

Управление продаж

sales@test.ru

11

Разработка

ivanov@test.ru

1

12

Менеджмент

smirnov@test.ru

1

21

Розничные продажи

petrova@test.ru

2

12

Менеджмент

ДА

Поля для настройки подключения к серверу

Хост

Имя домена или ip-адрес

Обязательное поле

Поле “Хост” не заполнено

До 127 символов

Длина поля "Хост" не может превышать 127 символов

Порт

Необязательное поле

По умолчанию поле заполнено стандартным значением: 22

Число, не более 5 символов

Длина поля "Порт" не может превышать 5 символов

Логин

Обязательное поле

Поле “Логин” не заполнено

До 36 символов

Длина поля "Логин" не может превышать 36 символов

Пароль

Обязательное поле

Поле “Пароль” не заполнено

До 36 символов

Длина поля "Пароль" не может превышать 36 символов

Отображается только в замаскированном виде

Поля для настройки путей к файлам

Путь к файлу импорта пользователей

Необязательное поле

Placeholder (подсказка в поле): /var/export/users.csv

Ограничения на формат поля стандартные для путей файлов

Поле “Путь к файлу импорта пользователей” должно содержать корректный путь к файлу

Допустимые расширения файла: .xls, .xlsx, .csv

В поле “Путь к файлу импорта пользователей” должен быть указан файл с одним из следующих расширений: .xls, .xlsx, .csv

Путь к файлу импорта структуры

Необязательное поле

Placeholder (подсказка в поле): /var/export/structure.csv

Ограничения на формат поля стандартные для путей файлов

Поле “Путь к файлу импорта структуры” должно содержать корректный путь к файлу

Допустимые расширения файла: .xls, .xlsx, .csv

В поле “Путь к файлу импорта структуры” должен быть указан файл с одним из следующих расширений: .xls, .xlsx, .csv

Новый

Временный статус. Любой новый импорт получает этот статус. После окончания обработки переходит в статус Успех, Предупреждение или Ошибка.

Если обработка импорта не дошла до конца, то импорт останется в статусе Новый.

Импорт файла

Прерыва�