...
Модуль | Письмо | Структура письма |
---|---|---|
Приглашение на портал | Тема: Приглашение на портал | |
Восстановление пароля | Тема: Восстановление пароля | |
Мероприятия | Заявка на участие в мероприятии (ответственному) | Тема: Заявка на участие |
Участие в мероприятии (пользователю) | Тема: Участие в мероприятии { Дата, время. Название мероприятия. Описание (если есть) Кнопка {Присоединиться}:
} | |
Напоминание о мероприятии | Тема: Напоминание о мероприятии { Дата, время. Название мероприятия. Описание (если есть) Кнопка {Присоединиться}:
} | |
Мероприятие отменено | Тема: Мероприятие отменено | |
Обратная связь | Обратная связь по порталу | Тема: Форма обратной связи Примечание: в данной рассылке Тема используется для темы самого письма, а в письме отображается тема, выбранная пользователем при отправке формы обратной связи. |
Полезные документы | Новая заявка | Тема: Новая заявка от {{ userName }} на {{ ApplicationType }} Первый блок: Добрый день, {{ userName }}! Пользователь {{ userName }} отправил заявку: {{ ApplicationType }} {{ applicationСomment }} Статичный блок: По возможности, ответьте пользователю в течение рабочего дня на почту {{ useremail }} Второй блок: Файл находится во вложении к письму Футер: © Текущий год {Companyname} Свяжитесь с нами: company@mail.ru |
Заявка отправлена | Тема: Заявка на {{ applicationType }} отправлена Первый блок: Добрый день, {{ userName }}! Ваша заявка отправлена! Ответственный за обработку заявок {{ userName }} ответит вам в ближайшее время. Если у вас появятся вопросы, пишите на почту {{ useremail }} Второй блок: {{ applicationType }} {{ applicationСomment }} Прикрепленный файл: {{ documentName }} Футер: Это письмо отправлено автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него. |
Дополнительные рассылки
Каталог призов
Для модуля Каталог призов помимо стандартных переменных, добавляется дополнительная переменная для подстановки в письма:
{{ orderId }} - используется для отображения заказа пользователя.
Заказ в обработке
Когда пользователь совершил заказ, ему на почту автоматически отправляется письмо.
Тема | |
---|---|
Здравствуйте, {{ userName }}. Ваш заказ {{ orderId }} находится на проверке. Все вопросы можете задать через форму обратной связи на портале Motivity. | |
Статичный блок | Комментарий: {текст комментария} — опционально Заказ: Стоимость заказа: 9050 баллов |
Второй блок | |
Футер | © Текущий год {Companyname} Свяжитесь с нами: company@mail.ru |
Заказ передан в доставку
Когда администратор портала меняет статус у заказа на «Доставка» пользователю, который сделал этот заказ, автоматически на почту отправляется письмо.
Тема | Заказ передан в доставку |
---|---|
Первый блок | Здравствуйте, {{ userName }}. Ваш заказ {{ orderId }} передан в службу доставки. Все вопросы можете задать через форму обратной связи на портале Motivity. |
Статичный блок | Комментарий: {текст комментария} — опционально Дата доставки: {дата доставки} — опционально Заказ: Стоимость заказа: 9050 баллов |
Второй блок | |
Футер | © Текущий год {Companyname} Свяжитесь с нами: company@mail.ru |
Заказ отклонён
Когда администратор портала меняет статус у заказа на «Отклонён» пользователю, который сделал этот заказ, автоматически на почту отправляется письмо.
Тема | Заказ отклонён |
---|---|
Первый блок | Здравствуйте, {{ userName }}. К сожалению, ваш заказ {{ orderId }} был отменен. Все вопросы можете задать через форму обратной связи на портале Motivity. |
Статичный блок | Причина отклонения: {текст причины отказа из поля "Комментарий"} Заказ: Стоимость заказа: 100500 баллов будут возвращены на ваш баланс. |
Второй блок | |
Футер | © Текущий год {Companyname} Свяжитесь с нами: company@mail.ru |
Заказ выполнен
Когда администратор портала меняет статус у заказа на «Выполнен» пользователю, который сделал этот заказ, автоматически на почту отправляется письмо.
Тема | Заказ выполнен |
---|---|
Первый блок | Здравствуйте, {{ userName }}. По нашим данным, ваш заказ {{ orderId }} был успешно доставлен. Все вопросы можете задать через форму обратной связи на портале Motivity. |
Статичный блок | Заказ: Стоимость заказа: 9050 баллов |
Второй блок | |
Футер | © Текущий год {Companyname} Свяжитесь с нами: company@mail.ru |
Общие настройки
На вкладке Общие настройки отображаются поля для общей настройки писем.
...