Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

По умолчанию предлагается следующая структура базовых писем:

Модуль

Письмо

Структура письма


Приглашение на портал

Тема: Приглашение на портал
Первый блок: Здравствуйте, {{ userName }}! Только что вы стали пользователем нашего образовательного портала!
Здесь вы сможете найти интересующее вас обучение, обмениваться опытом с коллегами, участвовать в рейтинге лучших сотрудников и узнавать новости компании.
Статичный блок: Логин: {Логин} Пароль: {Пароль}
Второй блок: Ждём вас на портале!
Статичный блок: Кнопка Присоединиться!
Футер: © Текущий год {Companyname} Свяжитесь с нами: company@example.com


Восстановление пароля

Тема: Восстановление пароля
Первый блок{{ userName }}, мы нашли ваш пароль от образовательной платформы!
Статичный блок: Новый пароль: {Пароль}
Второй блок: Обязательно смените пароль на более надёжный, когда зайдёте на портал. Приятного самообучения!
Футер: © Текущий год {Companyname} Свяжитесь с нами: company@example.com

Мероприятия

Заявка на участие в мероприятии (ответственному)

Тема: Заявка на участие
Первый блок: Пользователь {{ userName }} подал заявку на участие в мероприятии
Статичный блок{Дата, время. Название мероприятия. Описание (если есть)}
Подпись: Настраивается в разделе Общие настройки - Подпись в рассылке
Футер: © Текущий год {Companyname} Свяжитесь с нами: company@example.com


Участие в мероприятии (пользователю)

Тема:  Участие в мероприятии
Первый блок: Поздравляем! Вы участник мероприятия.
Статичный блок:

{

Дата, время. Название мероприятия. Описание (если есть)

Кнопка {Присоединиться}:

  • Cодержит ссылку, указанную в поле “Ссылка на мероприятие” в карточке мероприятия в административной части портала.

    • При нажатии на кнопку осуществляется переход по ссылке.

  • Если установлен флаг “Создать встречу в zoom” при нажатии на кнопку осуществляется переход по ссылке на встречу в Zoom

  • Если поле “Ссылка на мероприятие” не заполнено и не установлен флаг “Создать встречу в zoom” – кнопка не отображается.

}
Подпись: Настраивается в разделе Общие настройки - Подпись в рассылке
Футер: © Текущий год {Companyname} Свяжитесь с нами: company@example.com


Напоминание о мероприятии

Тема: Напоминание о мероприятии
Первый блок: Привет, {{ userName }}! Напоминаем, что вы зарегистрировались на мероприятие, которое состоится завтра.
Статичный блок:

{

Дата, время. Название мероприятия. Описание (если есть)

Кнопка {Присоединиться}:

  • Cодержит ссылку, указанную в поле “Ссылка на мероприятие” в карточке мероприятия в административной части портала.

    • При нажатии на кнопку осуществляется переход по ссылке.

  • Если установлен флаг “Создать встречу в zoom” при нажатии на кнопку осуществляется переход по ссылке на встречу в Zoom

  • Если поле “Ссылка на мероприятие” не заполнено и не установлен флаг “Создать встречу в zoom” – кнопка не отображается.

}
Второй блок: Ждём вас!
Подпись: Настраивается в разделе Общие настройки - Подпись в рассылке
Футер: © Текущий год {Companyname} Свяжитесь с нами: company@example.com

Мероприятие отменено

Тема: Мероприятие отменено
Первый блок: Мероприятие «{{ eventName }}» отменено по причине: {{ eventCancelReason }}.
Второй блок: По умолчанию не заполнен
Подпись: Настраивается в разделе Общие настройки - Подпись в рассылке
Футер: © Текущий год {Companyname} Свяжитесь с нами: company@example.com

Обратная связь

Обратная связь по порталу

Тема: Форма обратной связи
Статичный блок: Пользователь {{ userName }} ({{{ userMail }}) Сообщение: {текст сообщения}

Примечание: в данной рассылке Тема используется для темы самого письма, а в письме отображается тема, выбранная пользователем при отправке формы обратной связи. 

Общие настройки

На вкладке Общие настройки отображаются поля для общей настройки писем.

...

На вкладке Контент пользователь может заполнить необходимые поля для оформления тела письма. 

Поле

Описание поля

Подсказка

Тема письма

Обязательное поле

"Поле «Тема» обязательно.".

Не использовать системный шаблон

Чекбокс:

  • Не отмечен (по умолчанию) - письма оборачиваются в стандартный системный шаблон форматирования

  • Отмечен - письма отправляются в исходном форматировании

С помощью кнопки “Предпросмотр” вы можете проверить отображение письма при выбранном вами варианте.

Контент

Необязательное поле


Прикрепить файлы

Необязательное поле


Также доступен выбор переменных для подстановки в письма:

...

На вкладке Получатели пользователь может выбрать необходимых или исключить не нужных пользователей из рассылки. 

Поле

Описание поля

Подсказка

Исключить

Необязательное поле


Список адресов

Обязательное поле

"Поле «Список адресов» обязательно."

Фильтрация пользователей

  • группы

  • пользователи


Отправить всем пользователям на портале

Чек-бокс, по умолчанию не выбран


После отправки рассылки получателям отображается вкладка Лог, на которой пользователь может посмотреть список пользователей, получивших рассылку. 

...

  • Блок с материалами: материалы, к которым у пользователя есть доступ и которые пользователь не просмотрел/не изучил на момент формирования дайджеста

  • Блок с мероприятиям: мероприятия, к которым у пользователя есть доступ и которые еще не завершены на момент формирования дайджеста

  • Блок баллы/карма/KPI“Награды”: баллы обучения/кармы/KPI, которые пользователь заработал с момента формирования предыдущего дайджеста до момента формирования текущего дайджеста Блок бейджи: ибейджи полученные с предыдущего дайджеста, назначенные на данный момент.

  • Блок с показателями эффективности: В блоке выводятся показатели эффективности (максимум 4), значения которых были импортированы на портал за период с даты последнего запуска дайджеста до даты запуска нового дайджеста.

Отображение этих блоков в зависимости от наличия в них материалов смотрите в таблице раздела Из каких блоков состоит дайджест.

Важно: если ни в одном из перечисленных блоков нет данных, то рассылка не отправляется.

Expand

...

titleПример дайджеста
Image Added

Из каких блоков состоит дайджест

Состав дайджеста приведен в таблице ниже. Обратите внимание, в столбце "Описание настроек" приведена информация о полях, которые редактируются администраторами портала в настройках дайджеста.
В столбце "Вид блока в рассылке" описано, что будет видеть пользователь в дайджесте. Если для блока не заполнен столбец "Описание настроек", настроить отображение администратор не может.
Этот блок будет заполнен системой автоматически.

Блок

Описание настроек 

Вид блока в рассылке

Шапка для рассылки




Изображение в шапке можно изменить.

Важно: изменить шапку необходимо до рассылки. Если шапка была изменена после того, как рассылка ушла, пользователи получат письма с той шапкой, что была на момент отправки.

По умолчанию изображение из общих настроек рассылок.

Форматы файлов: jpg или png.

Если загружено изображение для конкретной рассылки, то отображается оно.

Необязательное поле.


Кадрируется под размер в 600х147 пикселей.


Тема




Тему письма можно отредактировать

По умолчанию тема «Дайджест за прошлый месяц».

Ограничение по символам – 78


 Текстовое поле. Запрещается вставлять изображение и пр.


Обязательное поле


Первый блок свободного текста



Текст письма можно отредактировать

По умолчанию «Мы наконец-то собрали все-все непройденные материалы и свежую информацию по недавним активностям. Спешим поделиться :)»

Необязательное поле

Если в блоке ничего нет, то не выводится

Текстовое поле. Запрещается вставлять изображение и пр.


Блок с материалами






В блоке выводятся непройденные материалы по модулям.

Список модулей для раздела Блок с материалами описан в таблице Формат вывода материалов.


Отображение блока в зависимости от наличия в нём материалов описано в таблице Как отображаются блоки в зависимости от наличия материалов в Дайджесте

Если в блоке есть материалы, формат их вывода описан ниже.


На каждый модуль по 3 материала в формате:

<Модуль> (название модуля)

  • <Материал 1> (ссылкой)

  • <Материал 2> (ссылкой)

  • <Материал 3> (ссылкой)

<Посмотреть еще> (ссылка-переход в раздел портала).


Вид материалов для Блока с материалами описан в таблице Формат вывода материалов.


Если в модуле меньше 3-х материалов, то выводятся только те, что есть.


Материалы сортируются по дате назначения пользователей по убыванию.

Блок с мероприятиям







В блоке выводятся мероприятия, к которым у пользователя есть доступ и которые еще не завершены на момент формирования дайджеста


Отображение блока в зависимости от наличия в нём материалов описано в таблице Как отображаются блоки в зависимости от наличия материалов в Дайджесте


  • <Мероприятие 1 + дата проведения> (ссылкой)

  • <Мероприятие 2 + дата проведения> (ссылкой)

  • <Мероприятие 3 + дата проведения> (ссылкой)

<Посмотреть еще> (ссылка-переход в раздел портала).


Вид материалов для Блока с мероприятиями описан в таблице Формат вывода материалов.


Если в модуле меньше 3-х материалов, то выводятся только те, что есть.


Материалы сортируются по дате назначения пользователю (по убыванию).

Баллы/карма/KPI

Награды








В блоке выводятся баллы обучения/кармы

/KPI

, которые пользователь заработал по активностям.

 

В блоке отображаются бейджи, по которым пользователь ещё не прочитал уведомления на портале.

Данные собираются от даты последней отправки дайджеста

Отображение блока в зависимости от наличия в нём материалов описано в таблице Как отображаются блоки в зависимости от наличия материалов в Дайджесте

Если в блоке есть материалы, формат их вывода описан ниже.

Наименование <Баланс изменился>


Вывод баллов в формате:

+ 100 баллов обучения

+ 3056 баллов кармы

+ 79 баллов KPI


Если пользователь не получил баллы по какой-то активности, то выводится 0. (Например, + 0 кармы).


Важно: если по всем активностям 0, то блок всё равно выводится

Бейджи

В блоке отображаются бейджи полученные с предыдущего дайджеста, назначенные на данный момент.

Бейджи выводятся в формате названия (без картинки)


Важно: бейдж назначается после уведомления. Если пользователь не зайдёт на портал и не увидит уведомления, то бейдж ему не будет назначен.

Отображение блока в зависимости от наличия в нём материалов описано в таблице Как отображаются блоки в зависимости от наличия материалов в Дайджесте

Если в блоке есть материалы, формат их вывода описан ниже.


Бейджи без уровней: выводятся в формате названия (без картинки).

Бейджи с уровнями: выводится название уровня (N уровень)

Показатели эффективности

В блоке выводятся показатели эффективности (максимум 4), значения которых были импортированы на портал за период с даты последнего запуска дайджеста до даты запуска нового дайджеста.

Второй блок свободного текста



Текст можно отредактировать.

По умолчанию «Уже перешли на портал? ;)»

Необязательное поле.

Если в блоке ничего нет, то не выводится

Текстовое поле (запрещается вставлять изображение и пр.).


Футер


Настройка футера выполняется в панели администрирования - раздел “Рассылка” - пункт выпадающего меню “Рассылки” - вкладка “Общие настройки”.

Как отображаются блоки в зависимости от наличия материалов в Дайджесте


Материалы

Мероприятия

Баллы/Бейджи

Показатели эффективности


Есть

Нет

Есть

Нет

Есть только баллы

Есть только бейджи

Есть баллы и бейджи

Нет ничего

Есть

Нет

Блок с материалами

В заголовок выводится вид активности

Список материалов, которые доступны пользователю и ещё не пройдены - формат вывода описан в таблице Формат вывода материалов.

Блок отсутствует







Блок с мероприятиями



Заголовок:
Мероприятия

Список мероприятий, которые доступны пользователю и дата начала которых еще не наступила - формат вывода описан в таблице Формат вывода материалов.

Блок отсутствует





Блок с баллами





Заголовок:
Награды

Кол-во полученных баллов - формат вывода описан в таблице Формат вывода материалов.

Заголовок:
Награды

Кол-во полученных баллов - формат вывода описан в таблице Формат вывода материалов.

Заголовок:
Награды

Кол-во полученных баллов - формат вывода описан в таблице Формат вывода материалов.

Блок отсутствует

Блок с бейджами





Блок отсутствует

Бейджи полученные с предыдущего дайджеста, назначенные на данный момент.

Бейджи полученные с предыдущего дайджеста, назначенные на данный момент.

Блок отсутствует

Блок “Показатели эффективности”

Выводятся актуальные значения показателей эффективности. Максимум 4 показателя.

Блок отсутствует

Формат вывода материалов

Блок

Модуль

Формат вывода материалов в модуле

Блок с материалами







Уроки

<Название> (ссылка).

Тесты


<Название> (ссылка).

Если у теста есть дедлайн, то отображается <Дедлайн_%ДД.ММ.ГГГГ>

Учебные планы

<Название> (ссылка). Название без подробного списка материалов.

Если у УП есть дедлайн, то отображается <Дедлайн_%ДД.ММ.ГГГГ>

Квесты


<Название> (ссылка). Название без подробного списка материалов.

Если у квеста есть дедлайн, то отображается <Дедлайн_%ДД.ММ.ГГГГ>

Новости

<Название> (ссылка)

Блок с мероприятиями


Мероприятия

<Название> (ссылка).

Выводится дата и время проведения мероприятия <Даты проведения с %ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ по ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ>

Администрирование дайджеста

...