...
Тема письма - название темы письма, отображается в Публичной части в поле «Тема обращения»
Элемент отображается - если в поле стоит галочка, то тема отображается в Публичной части
Получатели (e-mail через запятую) - укажите почтовые адреса получателей, на которые должны отправляться сообщения пользователей
Вспомогательный текст
...
(1) Создание элемента (темы); (2) Название темы; (3) Признак активности; (4) Получатели
...