- Created by Катя Копылова (Алабугина), last modified on Jun 14, 2024
You are viewing an old version of this page. View the current version.
Compare with Current View Page History
« Previous Version 2 Current »
Общее о модуле Фотоотчёты
Зачем нужен модуль?
Модуль Фотоотчёты позволяет упростить проведение проверок по визуальному мерчандайзингу для контроля соблюдения инструментов, правил и приёмов принятых в магазине.
С помощью модуля процесс становится более удобным для всех сторон, принимающих участие в нём за счёт комплексного подхода к проверкам по визуальному мерчендайзингу. Модуль может использоваться на всех этапах проверки — от формирования критериев проверки и шаблонов фотоотчётов для проверки до заполнения этих фотоотчётов, проверки готовых фотоотчётов, выдачи обратной связи и сбора статистики по проверкам.
Визуальный мерчандайзинг — это совокупность приёмов расположения товара в торговом зале, группировки товара на полке и использования рекламных материалов на территории магазина для формирования у потенциального покупателя стимула на совершение покупки при помощи визуального представления товара и его окружения.
На каких устройствах доступен модуль?
Модуль Фотоотчёты доступен в веб-версии платформы и в мобильном приложении, то есть им можно воспользоваться на любом устройстве: компьютере, ноутбуке, планшете или мобильном телефоне.
Для кого предназначен модуль?
Модуль предназначен для основных участников процесса подготовки и проверки по визуальному мерчендайзингу:
Для сотрудников проверяемых отделов
Для руководителей проверяемых отделов
Для проверяющих
Для администраторов — отвечают за конфигурацию модуля в административной панели и модерацию комментариев при необходимости
Как выглядит общий процесс работы с модулем?
В админпанели администратор настраивает модуль для работы:
Формирует список проверяемых отделов и их проверяющих
Создаёт критерии оценки фотографий
Создаёт шаблоны фотоотчётов, которые потом будут доступны в публичной части проверяющим и проверяемым
Добавляет инструкцию для пользователей о правилах взаимодействия с модулем
В публичной части проверяемые на основе выбранного шаблона фотоотчёта создают фотоотчёт, дают ему название и заполняют его фотографиями. По готовности отправляют на проверку.
В публичной части проверяющий оценивает фотографии по критериям, по каждой фотографии выносит итоговое решение — принято или возвращено на доработку.
По итогу принимает фотоотчёт. При необходимости, если есть хотя бы одно фото на доработку — отправляет весь фотоотчёт на доработку.
В публичной части проверяемые, если фотоотчёт вернули на доработку, вносят правки и отправляют фотоотчёт на повторную проверку.
Итерации проверок и доработок повторяются до тех пор, пока проверяющий не примет весь фотоотчёт.
Как настроить модуль? (администраторам)
Для работы с модулем администраторам необходимо:
Настроить разрешения ролей для работы с модулем
Сформировать список проверяемых отделов и их проверяющих
Наполнить базу критериев, необходимых для оценки фото проверяющими
Создать шаблоны фотоотчётов, по которым проверяемые отделы будут создавать фотоотчёты для проверки и заполнять их
Также администратору нужно заполнить правила оценки фотоотчётов
Подробно о ролях и настройке модуля в административной части рассказали в статье Фотоотчёты в веб-версии платформы
Как работать с модулем в публичной части?
Обзор интерфейса для разных ролей
В зависимости от роли пользователя в модуле ему доступен определенный интерфейс: проверяемого, проверяющего, руководителя или администратора. Вот как это работает:
Если у пользователя одна роль, то ему доступна одна вкладка, соответствующая его роли:
Интерфейс проверяемого — вкладка Мои фотоотчёты
Интерфейс проверяющего — вкладка Проверка фотоотчётов
Интерфейс руководителя — вкладка Моя команда
Интерфейс администратора — вкладка Управление фотоотчётами
Пользователи могут выполнять действия в рамках своей роли в модуле.
Подробнее: https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/444596225#%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D1%80%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B9-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B-%D1%81-%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%BC
Если у пользователя несколько ролей, то ему доступны вкладки в зависимости от его ролей:
Если у пользователя несколько ролей, ему доступны действия всех его ролей в модуле, независимо от того, с какой вкладки он пришел к нужному фотоотчёту.
Сотрудникам проверяемого отдела
Что отображается во вкладке Мои фотоотчёты?
Во вкладке находятся отделы, в которых пользователь является сотрудником и / или руководителем. Эти такие отделы, которым доступен хотя бы один шаблон фотоотчёта, а также те, в которых ранее был создан хотя бы один фотоотчёт, даже если сейчас нет доступных шаблонов.
Здесь находится список отделов, отсортированный по дате последнего изменения — от новых к старым. По нажатию на отдел происходит переход к экрану отдела.
Чтобы быстро найти нужный отдел, можно использовать поиск по названию отдела.
Если в любом из фотоотчётов отдела изменился статус или добавился новый комментарий, рядом со строкой отображается маркер обновлений. Маркер пропадёт при переходе к экрану отдела.
Отделы без фотоотчётов выводятся в конце списка в алфавитном порядке.
Что отображается на экране отдела?
На экране выводятся созданные отделом фотоотчёты, а также видна основная информация о проверяемом отделе.
Общая информация по отделу:
Указано полное название отдела, его руководитель, а также иконка подсказки для вызова всплывающего окна с правилами оценки фотоотчётов.
Также можно увидеть, кто является проверяющими отдела. Если проверяющих больше одного, то их всех можно посмотреть во всплывающем окне по нажатию на количество проверяющих. Порядок проверяющих в списке такой же, как в админпанели во вкладке Проверяемые отделы.
На экране есть список фотоотчётов, которые когда-либо были созданы данным отделом. По умолчанию, они отсортированы по дате создания, начиная с самых новых. По каждому фотоотчёту выводится:
Название фотоотчёта ведёт на экран фотоотчёта отдела
Описание шаблона (если задано)
Даты проведения — либо период от даты создания до дедлайна (если указан дедлайн в шаблоне), либо только дата создания
Текущий статус фотоотчёта
Для удобной работы и быстрого поиска нужного фотоотчёта вы можете:
Искать фотоотчёты по названию
Фильтровать фотоотчёты по одному из статусов: В работе, Проверка, Доработка или Завершено.
Если в любом из фотоотчётов отдела изменился статус или добавился новый комментарий, рядом со строкой отображается маркер обновлений. Маркер пропадёт при переходе к экрану фотоотчёта отдела.
Также, если у вас есть права на создание фотоотчётов в отделе, вы увидите кнопку Создать фотоотчёт.
Если кнопка создания фотоотчёта неактивна, значит, в данный момент нет доступных шаблонов для создания фотоотчётов. Создание фотоотчёта происходит во всплывающем окне, в котором нужно:
Выбрать шаблон, на основе которого будет создан фотоотчёт
Указать название фотоотчёта. Может быть введено до 80 символов.
Также, если в шаблоне указан дедлайн, то вы увидите подсказку о рекомендуемых сроках работы над фотоотчётом.
Даты проведения
Даты фиксируются в момент создания фотоотчёта по шаблону и не изменяются, даже если в шаблоне поменяли дедлайн.
Что отображается на экране фотоотчёта и как работать с фотоотчётом?
Экран фотоотчёта разделён на зоны и подзоны, согласно шаблону по которому был создан фотоотчёт. При заполнении фотоотчёта фото необходимо загружать в нужную зону или подзону.
Фотоотчёт можно заполнять одновременно несколькими сотрудниками, и их фотографии не будут перезаписываться.
Общее о фотоотчёте
Отображается текущий статус фотоотчёта, даты проведения, название и описание фотоотчёта, когда фотоотчёт завершён, отображается общая оценка в формате N.NN.
Пока фотоотчёт в статусе В работе, название можно редактировать, нажмав на иконку редактирования рядом с названием.
В зависимости от статуса фотоотчёта проверяемому доступны разные действия:
В статусе В работе:
Кнопка Отправить на проверку доступна для нажатия, когда загружены фото во все зоны и подзоны.
Кнопка Очистить мои фото активируется, если вы загрузили хотя бы одно фото. При очистке фото из фотоотчёта удаляются только те, которые загрузили именно вы.
В статусе Доработка кнопка Отправить на проверку активна, когда все фотографии со статусом будут исправлены.
В статусах Проверка и Завершено нет доступных кнопок действий по кнопкам.
Навигация по фотоотчёту
Каждая зона фотоотчёта представлена в виде вкладки с названием зоны. Если в зоне есть хотя бы одна фотография, отображается её статус. Также можно во всплывающем окне можно посмотреть весь список зон и подзон с их текущими статусами и прямо из окна перейти к нужной зоне или подзоне.
Для быстрого поиска фотографий удобно использовать фильтр по статусу фото. Фильтр применяется сразу для всех вкладок фотоотчёта и в каждой вкладке остаются только фото в своих зонах и подзонах, которые соответствуют выбранному статусу в фильтре. Если ни одного фото в выбранном статусе нет в подзоне или целой зоне, то такая область не выводится вообще.
Статусы подзон и зон
Статусы карточек фото определяют статус подзон, а те — зон:
Одинаковые статусы карточек фото — подзона / зона получает этот статус.
Разные статусы — подзона / зона получает приоритетный статус: > > >
То есть:
Доработка всегда, когда есть хотя бы одна карточка со статусом
Исправлено всегда, когда хотя бы одна карточка со статусом (при этом нет)
Новое, когда есть карточки со статусами и , а остальных нет
Принято, когда все карточки со статусом
Заполнение фотоотчёта
На экране фотоотчёта фотографии распределены по зонам и подзонам, и в каждой располагаются по дате и времени загрузки — от новых к старым. Механика работы с фото в этих областях одинаковая.
Вы можете видеть статус зоны или подзоны, если в ней есть фотографии.
Как загрузить фото:
Каждая область фотографий (зона или подзона) содержит поле для загрузки фото. Обязательно загрузить хотя бы одно изображение в каждую область фотоотчёта. Поле загрузки всегда находится в начале области фотографий и не выводится для фотоотчётов в статусе Проверка и Завершено.
Чтобы загрузить фото, вы можете нажать на поле, чтобы открыть системное окно в зависмости от ОС устройства для выбора файла или сделать фото камерой. Подходящие файлы загрузятся сразу, а если возникнут ошибки, то вы увидите сообщение о них.
Требования к загружаемым фото:
— Максимум можно загрузить 9 файлов одновременно.
— Поддерживаемые форматы: PNG, JPG, JPEG, SVG, GIF, HEIF.
— Размер каждого файла не должен превышать 10 МБ.
Во все области зон и подзон доступна загрузка неограниченного количества изображений, но за один раз можно загрузить не более 9 файлов.
После загрузки фото:
Загруженные фото выводятся в виде превью в своей области. У каждого фото есть один из статусов:
, , , .
Если фотография была проверена, вы увидите её оценку. Оценка отображается в формате N.NN.
Количество комментариев к фотографии отображается рядом с превью. Если есть новые комментарии, рядом будет маркер-точка , который исчезает после просмотра комментариев.
Вы также можете удалить фотографию, если она находится в статусе и ещё не перешла в следующий статус. Удалять можно только те фотографии, которые вы сами загрузили. Чтобы удалить фото, просто нажмите на кнопку удаления рядом с ним.
Чтобы посмотреть фотографию в большом размере и получить больше информации, просто нажмите на её превью. Откроется окно с фотографией и доступными действиями.
Карточка фото — «ячейка», которая содержит основное фото и новые версии, загруженные во время исправления.
Основное фото имеет свой статус.
Новые версии имеют свои статусы.
Статус карточки фото соответствует статусу последней загруженной фотографии.
Если новая версия загружается в карточку, когда та в статусе , то новая версия фото и соответственно вся карточка получает статус
Как посмотреть подробную информацию по фото?
В окне фотографии вы можете управлять изображениями и оставлять комментарии. Окно фотографии состоит из двух частей: область просмотра фото и рабочая область с вкладками Оценка фото и Комментарии.
Область просмотра фото
В области фото отображается выбранное изображение. Вы можете видеть текущий статус фотографии и её оценку в формате N.NN, если фото уже проверено. Если есть предыдущее или следующее фото, выводятся кнопки со стрелками для переключения между фотографиями в рамках одной зоны или подзоны.
Чтобы удалить фотографию, нажмите на иконку удаления. Это доступно только для фотографий со статусом Новое. Удалять можно только фото, которые загрузили именно вы.
Рабочая область с вкладками
Сверху в окне указано название зоны и подзоны (если фото загружено в подзону), в которой находится фотография.
Оценка фото
Вкладка выводится проверяемому, когда фото оценено, то есть в любом статусе, кроме . В этой вкладке вы увидите статус фотографии и оценку фотографии в формате N.NN.
Ниже оценки приводятся критерии, по которым оценивалась фотография. Каждый критерий имеет статус:
— Зелёный цвет с галочкой — критерий выполнен.
— Красный цвет с крестиком — критерий не выполнен.
Вкладка Комментарии
Вкладка позволяет просматривать, добавлять комментарии, а также следить за историей действий с фото. Если есть новые комментарии, рядом с вкладкой будет маркер, который исчезает после открытия вкладки.
Комментарии выводятся линейным списком от новых к старым. Каждый комментарий включает: аватар, имя автора, дату и время отправки, текст комментария и прикреплённые файлы. Нажав на имя автора, можно перейти на его экран.
Комментарии становится нельзя добавить, когда фото перешло в статус .
— Если нужно отредактировать свой комментарий зажмите его. Появится блок с текстом и файлами для редактирования. Для удаления комментария нажмите Удалить и подтвердите действие.
Системные сообщения отображают действия, такие как загрузка фото, смена статуса или загрузка новой версии фото. Они включают дату и время действия, имя автора и текст сообщения.
Новые версии фото или смена статуса отображаются в системных сообщениях. Вы можете видеть превью загруженных новых версий фото и открыть их в полноэкранном режиме.
Блок для исправления фото с полем для загрузки новой версии фото (с исправлениями) и кнопкой Подтвердить исправление для отправки фото на повторную проверку отображается, когда фото в статусе . Чтобы перевести фото в следующий статус , загрузите новое фото в поле и нажмите кнопку подтверждения исправления или только нажмите кнопку, если исправления не требуют загрузки новой версии фотографии.
Расчёт оценки фото
Считается как: количество выполненных критериев фото делённое на общее количество критериев фото и умноженное на 100.
Пример:
У фото 7 критериев = 100%
Выполнено 5 из 7 критериев
Оценка: (5 / 7) * 100 = 71,4
Расчёт оценки всего фотоотчёта
Рассчитывается как среднее арифметическое всех оценок фотографий.
Руководителю проверяемого отдела
Что отображается руководителю во вкладке Моя команда?
Эта вкладка аналогична вкладке Мои фотоотчёты в интерфейсе проверяемого, но с некоторыми исключениями:
Доступные отделы: В списке видны отделы любой вложенности, подчинённые руководителю:
Которым доступен хотя бы один шаблон фотоотчёта.
А также те, в которых ранее был создан хотя бы один фотоотчёт, даже если сейчас нет доступных шаблонов.
Подробнее о возможностях руководителя в модуле: https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/444596225#%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D1%80%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B9-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B-%D1%81-%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%BC
Что отображается руководителю на экране отдела?
Этот экран также идентичен экрану отдела в интерфейсе проверяемого с некоторыми дополнениями:
Создание фотоотчётов: Кнопка Создать фотоотчёт доступна, если для роли пользователя включено разрешение создания фотоотчётов. Руководитель может создавать фотоотчёты для своего отдела и взаимодействовать с ними как проверяемый.
Удаление фотоотчётов: Для фотоотчётов в статусе В работе из контекстного меню руководителю доступно удаление фотоотчётов.
Руководитель может взаимодействовать с фотоотчётами своих подчинённых отделов, создавать новые фотоотчёты и удалять существующие при необходимости.
Что отображается руководителю на экране фотоотчёта и как он работает с фотоотчётом?
Экран фотоотчёта для руководителя практически идентичен экрану фотоотчёта для проверяемого, но с некоторыми дополнительными возможностями:
Удаление фотоотчётов: Для фотоотчётов в статусе В работе в блоке информации о фотоотчёте отображается иконка меню . Нажав на неё, можно выбрать действие удаления фотоотчёта.
Скачивание фотоотчёта в PDF: Для фотоотчётов в статусе Завершено в блоке общей оценки фотоотчёта есть ссылка Скачать фотоотчёт в формате PDF. По нажатию на неё руководитель может скачать PDF-файл с текущим фотоотчётом.
Создание фотоотчётов: Если для руководителя включено разрешение создания фотоотчётов, то он может создавать фотоотчёты для своего отдела и взаимодействовать с ними как проверяемый.
Если же это разрешение отключено, руководитель может только просматривать фотоотчёты и добавлять комментарии. В этом случае не отображаются кнопки действий с фотоотчётом и поля для загрузки фото.
Как руководителю посмотреть подробную информацию по фото?
Окно фотографии для руководителя аналогично окну фотографии для проверяемого, но с дополнительными функциями:
Вкладка Оценка фото: Идентична вкладке для проверяемого. При этом, если для пользователя-руководителя включено разрешение на создание фотоотчётов, то он может работать с фотографиями так же, как и проверяемый.
Если эта функция отключена, он может только просматривать и комментировать фото.Вкладка Комментарии: Если для пользователя-руководителя включено разрешение на создание фотоотчётов, у него будут те же возможности, что и у проверяемого: добавление, удаление и редактирование своих комментариев, а также загрузка новой версии фотографии и отправка на проверку исправленного.
Если эта возможность отключена, он сможет только просматривать и комментировать фото. Блок для загрузки новой версии фотографии не отображается.
Проверяющему
Что отображается проверяющему во вкладке Проверка фотоотчётов?
Эта вкладка аналогична вкладке Мои фотоотчёты в интерфейсе проверяемого, но с некоторыми исключениями:
Доступные отделы: Выводятся все отделы, за которыми пользователь закреплён в качестве проверяющего:
Которым доступен хотя бы один шаблон фотоотчёта.
А также те, в которых ранее был создан хотя бы один фотоотчёт, даже если сейчас нет доступных шаблонов.
Подробнее о возможностях проверяющего в модуле: https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/444596225#%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D1%80%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B9-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B-%D1%81-%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%BC
Что отображается проверяющему на экране отдела?
Этот экран идентичен экрану отдела в интерфейсе проверяемого, но на нём нет кнопки создания фотоотчёта, то есть проверяющий не может создать фотоотчёты в отделе, за которым он закреплён.
Что отображается проверяющему на экране фотоотчёта и как он работает с фотоотчётом?
Экран проверки фотоотчёта для проверяющего также идентичен экрану фотоотчёта для проверяемого, но со следующими отличиями:
Кнопки действий с фотоотчётом для проверяющего:
В статусах фотоотчёта В работе, Доработка и Завершено — нет кнопок.
В статусе Проверка есть:
Кнопка Отправить на доработку: Становится активной, если есть хотя бы одно фото со статусом Доработка. Нажав на кнопку и подтвердив действие, фотоотчёт будет отправлен проверяемым обратно на доработку.
Кнопка Подтвердить выполнение: Кнопка отображается, когда все фото имеют статус . По нажатию на кнопку и подтверждению этого действия весь фотоотчёт считается завершённым.
Скачивание фотоотчёта в PDF: Для фотоотчётов в статусе Завершено в блоке общей оценки фотоотчёта есть ссылка Скачать фотоотчёт в формате PDF. По нажатию на неё руководитель может скачать PDF-файл с текущим фотоотчётом.
Просмотр и комментирование: Вне зависимости от разрешения на создание фотоотчётов, если проверяющий не является сотрудником отдела, ему доступен только просмотр, проверка и комментирование фото. Поля для загрузки фото не отображаются.
Для завершения фотоотчёта нужно, чтобы все карточки фото в фотоотчёте получили статус
Как проверяющему посмотреть подробную информацию по фото?
Окно фотографии для проверяющего схоже с окном фотографии для проверяемого, но с дополнительными возможностями и ограничениями:
Для совершения активных действий в окне весь фотоотчёт должен находиться в статусе Проверка.
Вкладка Оценка фото:
Для фото в статусе отображается список критериев для оценки фото, доступных для выбора. Выбор критериев является необязательным.
А также доступны две кнопки, по нажатию на которые фото переходит в соответствующий статус, состояние критериев фиксируется, и появляется блок с оценкой фото.
Фотографию можно принять даже без выбора критериев.
↓Для фото в статусе и (первая итерация проверки) выводятся критерии в зафиксированном ранее состоянии — зелёный с галочкой означает, что критерий выбран, красный с крестиком — не выбран.
Также доступна одна кнопка Изменить оценку — она отображается, когда решение по фото уже вынесено и весь фотоотчёт находится в статусе Проверка. Нажав на кнопку, можно изменить выбор критериев и повторно выбрать отправить на доработку или подтвердить фото.
↓Для фото в статусе кнопки Отправить на доработку и Подтвердить доступны, но изменить выбор критериев нельзя.
↓Для фото в статусе (повторная итерация проверки) кнопки Отправить на доработку и Подтвердить доступны, но изменить выбор критерии нельзя.
↓Для фото в статусе (повторная итерация проверки) кнопки действий не выводятся и изменить выбор критериев нельзя.
Вкладка Комментарии: во вкладке доступны аналогичные возможности, что и для проверяемого, за исключением загрузки новой версии фото — блок загрузки новой версии фотографии не отображается.
Оценка и решение по критериям проставляются проверяющим только для основного фото. Эта оценка и решение являются общими для основного фото и всех его новых версий.
Администратору
Что отображается администратору во вкладке Управление фотоотчётами?
Эта вкладка аналогична вкладке Мои фотоотчёты в интерфейсе проверяемого, но с некоторыми исключениями:
Доступные отделы: Выводятся все отделы платформы, которые имеют хотя бы один доступный шаблон фотоотчёта или хотя бы один созданный фотоотчёт по шаблону, даже если сейчас нет доступных шаблонов.
Маркер обновлений: Отображается, если в любом из фотоотчётов отдела изменился статус. Маркер пропадает при переходе к экрану отдела.
Подробнее о возможностях администратора в модуле: https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/444596225#%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D1%80%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B9-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B-%D1%81-%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%BC
Что отображается администратору на экране отдела?
Этот экран также идентичен экрану отдела в интерфейсе проверяемого с некоторыми дополнениями:
Кнопка создания фотоотчёта: Не отображается.
Маркер обновлений: Появляется, если у фотоотчёта изменился статус, и пропадает при переходе к экрану фотоотчёта.
Меню действий: У каждого фотоотчёта в любом статусе отображается иконка меню . Нажав на неё, можно выбрать действие удаления фотоотчёта.
Что отображается администратору на экране фотоотчёта и как он работает с фотоотчётом?
Этот экран идентичен экрану фотоотчёта для проверяемого, но с некоторыми отличиями:
Меню действий: Для фотоотчётов с любым статусом в блоке информации о фотоотчёте отображается иконка меню . Нажав на неё, можно выбрать действие удаления фотоотчёта.
Скачивание фотоотчёта в PDF: Для фотоотчётов в статусе Завершено в блоке общей оценки фотоотчёта есть ссылка Скачать фотоотчёт в формате PDF. По нажатию на неё администратор может скачать PDF-файл с текущим фотоотчётом.
Доступные действия: Если администратор не является сотрудником отдела и при этом у него не включено разрешение на создание фотоотчётов, то ему доступен только просмотр фотоотчёта и удаление комментариев. В этом случае не отображаются кнопки действий с фотоотчётом и поля для загрузки фото.
Пример
Иван Иванов — администратор платформы, а также является руководителем отдела N. Ему доступны все проверяемые отделы платформы, но создавать и редактировать фотоотчёты он может только в своём отделе N.
Как администратору посмотреть подробную информацию по фото?
Окно фотографии для администратора аналогично окну фотографии для проверяемого, но с несколькими исключениями:
Вкладка Оценка фото: Вкладка идентична вкладке для проверяемого. При этом, если администратор не является сотрудником отдела, то вне зависимости от разрешения на создание фотоотчёта, в этом отделе ему доступен только просмотр фото и удаление комментариев.
Вкладка Комментарии: Администратор может удалять любые комментарии. При этом писать и редактировать комментарии, а также использовать блок загрузки новой версии фотографии он может в фотоотчётах отдела, где он является сотрудником и если у него есть разрешение на создание фотоотчётов.
Что доступно в PDF фотоотчёта?
Для проверяющего, руководителя и администратора в фотоотчёте со статусом Завершено доступна ссылка Скачать фотоотчёт в формате PDF. При нажатии на эту ссылку запускается процесс генерации и последующего скачивания PDF-файла с текущим фотоотчётом.
Содержание PDF фотоотчёта:
Два блока с общей информацией есть на каждой странице PDF:
Об отделе: название отдела, руководитель отдела и проверяющие.
О фотоотчёте: статус фотоотчёта, даты проведения, название, описание фотоотчёта и его оценка.
Также есть блоки с деталями по каждому фото фотоотчёта (по 2 блока фото на странице): показано само фото, где оно находится — зона и подзона (если есть), оценка фото и список критериев фото, по которым видно — зелёный с галочкой для выбранных критериев, красный с крестиком для невыбранных.
PDF-файл содержит сводную информацию о фотоотчёте и список фотографий с деталями по каждой.
Какие уведомления получают пользователи при работе с модулем?
В мобильном приложении отправляются пуш-уведомления о событиях, происходящих в модуле.
Подробнее в статье Фотоотчёты для веб-версии.
Какие есть отчёты по модулю?
Для модуля предусмотрены отчёты:
Сводный отчёт по фотоотчётам
Отчёт по выбранному фотоотчёту
Сводный отчёт по фотографиям в фотоотчётах
Подробнее об отчётах модуля в статье Фотоотчёты для веб-версии.
Вопрос — ответ
Удалённые шаблоны доступны только для просмотра.
Верховный администратор: Видит и может восстановить все удалённые шаблоны, вне зависимости от того, кто их удалил
Администратор: Видит и может восстановить только те шаблоны, которые удалил сам.
Если проверяемый отдел удалён из вкладки Проверяемые отделы в админпанели, то он перестаёт отображаться в шаблонах фотоотчётов. Однако информация о нём сохраняется в отчётах модуля Фотоотчёты.
При этом в публичной части модуля, такой отдел будет доступен, если у него ранее был создан хотя бы один фотоотчёт.
Если отдел полностью удалён с платформы, система ведёт себя аналогично.
Если проверяющий удалён с платформы, он исчезает из списка проверяющих в админпанели и модуле. При восстановлении пользователя ему снова становятся доступны все фотоотчёты отдела.
Импорт проверяемых отделов не создаёт новые отделы на платформе, а сверяет данные из файла с данными в базе данных и выводит их, если найдены совпадения. Поэтому перед импортом отделов в эту вкладку, убедитесь, что все нужные отделы уже есть на платформе.
Также импорт может завершаться неуспешно, если загружаемый файл не соответствует требованиям заполнения. Подробнее: https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/444596225#%D0%98%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%8F%D0%B5%D0%BC%D1%8B%D1%85-%D0%BE%D1%82%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%B2
Статусы карточек фото определяют статус подзон, а те — зон:
Одинаковые статусы карточек фото — подзона / зона получает этот статус.
Разные статусы — подзона / зона получает приоритетный статус: > > >
То есть:
Доработка всегда, когда есть хотя бы одна карточка со статусом
Исправлено всегда, когда хотя бы одна карточка со статусом (при этом нет)
Новое, когда есть карточки со статусами и , а остальных нет
Принято, когда все карточки со статусом
Карточка фото — «ячейка», которая содержит основное фото и новые версии, загруженные во время исправления.
Основное фото имеет свой статус.
Новые версии имеют свои статусы.
Статус карточки фото соответствует статусу последней загруженной фотографии.
Если новая версия загружается в карточку, когда та в статусе , то новая версия фото и соответственно вся карточка получает статус
Пример:
Основное фото и карточка фото получили статус
Потом в карточку загрузили новую версию фото и она уже загружена со статусом
После этого проверяющий принимает эту новую версию фото.
Итого два фото в карточке:
Основная — со статусом
Новая версия — со статусом
Вся карточка фото имеет статус (так как смотрим по последнему загруженному в неё фото)
Для завершения фотоотчёта нужно, чтобы все карточки фотоотчёта получили статус
Считается как: количество выполненных критериев фото делённое на общее количество критериев фото и умноженное на 100.
Пример:
У фото 7 критериев = 100%
Выполнено 5 из 7 критериев
Оценка: (5 / 7) * 100 = 71,4
Рассчитывается как среднее арифметическое всех оценок фотографий.
Для завершения фотоотчёта нужно, чтобы все карточки фото в фотоотчёте получили статус
Оценка и решение по критериям проставляются проверяющим только для основного фото. Эта оценка и решение являются общими для основного фото и всех его новых версий.
Возможно, у вас не включено разрешение Создание фотоотчёта. Проверьте, чтобы у любой из ваших ролей в системе был включен этот свитчер.
Администратор по умолчанию не обладает возможностью создания фотоотчётов. Чтобы у вас, как у руководителя появилась возможность создавать фотоотчёты в своём отделе, проверьте, чтобы у любой из ваших ролей в системе был включен свитчер Создание фотоотчёта.
Подробнее о настройке ролей и разрешений для модуля: https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/444596225#%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D1%80%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B9-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B-%D1%81-%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%BC
Пример:
Иван Иванов — администратор платформы, а также является руководителем отдела N. Ему доступны все проверяемые отделы платформы, но создавать и редактировать фотоотчёты он может только в своём отделе N.
У вас остались вопросы?
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, обращайтесь к команде поддержки на почту help@start2play.ru
- No labels