Versions Compared

Old Version 3

changes.mady.by.user Антон Аникин

Saved on

compared with

New Version 4

changes.mady.by.user Катя Копылова (Алабугина)

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Условия отображения мероприятий

На экране в виде списка располагаются мероприятия, которые отвечают условиям:

  1. У пользователя есть доступ к мероприятию

  2. Мероприятие еще не закончилось – отображаются текущие и будущие мероприятия

  3. Мероприятие:

    1. Без регистрации

    2. Если с регистрацией и без подтверждения регистрации – пользователь записан на мероприятие

    3. Если с регистрацией и с подтверждением регистрации – пользователь записан на мероприятие и заявка подтверждена

  4. Мероприятие с онлайн встречей

    1. задается в настройках мероприятия, подробности в разделе https://motivitydigital.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/58033389#%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8-%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B8%D0%B5-%D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD

  5. Мероприятие отменено

Как перейти к мероприятию

...

Статус

Условия для перехода в статус

Вид

Я иду

Отображается в любом из следующих случаев:

  1. мероприятие не закончилось И есть регистрация И подана заявка И подтверждение заявки требуется И заявка подтверждена

  2. мероприятие не закончилось И есть регистрация И подана заявка И подтверждение заявки не требуется

Идёт набор

Отображается в любом из следующих случаев:

  1. есть регистрация И заявка не подана И количество мест не ограничено И регистрация открыта по времени

  2. есть регистрация И заявка не подана И есть свободные места И регистрация открыта по времени

  3. есть регистрация И заявка подана И подтверждение заявки требуется И заявка не подтверждена

Набор закрыт

Отображается в любом из следующих случаев:

  1. есть регистрация И заявка не подана И регистрация закрылась

  2. есть регистрация И заявка не подана И кончились свободные места

  3. есть регистрация И заявка подана И подтверждение заявки требуется И заявку отклонил администратор

Отменено

Отображается, если было мероприятие отменили в ПА.

Заявка отправлена

Если на вторичной странице пользователь отправил заявку на участие

Заявка отклонена

Если заявку на участие пользователя отклонили

Дата и время начала мероприятия

Отображается всегда, если мероприятие не в статусе “Отменено”

...

Опросы по проведённым мероприятиям

Как перейти к опросу

Если NPS-опрос создан и не пройден, на экране описания мероприятия для пользователя-участника отображается кнопка “Оценить“. Она появляется за 15 минут до завершения мероприятия и остаётся до тех пор, пока пользователь не пройдёт опрос. После нажатия на кнопку пользователь переходит на экран опроса.

...

Как выглядит экран опроса

На экране опроса есть кнопка для закрытия экрана, шкала нумерации вопросов, шкала значений ответа и поле для ввода текста. Чтобы пройти опрос нужно ответить на все вопросы и подтвердить отправку ответов нажатием кнопки “Ответить”. Выбор значения на шкале ответа – обязателен, заполнение текстового комментария – нет.

...

После отправки ответов пользователь видит сообщение с подтверждением. Нажав на кнопку “Отлично” пользователь перейдёт на экран описания мероприятия.

...

Для сбора обратной связи от участников мероприятия используется механика оценки, которая представляет собой блок оценки мероприятия. Он выводится, если администратор активировал опрос для мероприятия и может включать в себя: только из шкалу смайлов или шкалу смайлов и дополнительные вопросы (если добавлены).

Этап

Описание

Как выглядит

До появления оценки

В период с момента размещения мероприятия в публичной части и до момента за 15 минут до завершения мероприятия — выводится заглушка.

Заглушка выводится для:

  • Мероприятие с регистрацией И пользователь зарегистрировался на мероприятие

  • Мероприятие без регистрации

Image Added

Появление оценки

За 15 минут до завершения мероприятия для участников мероприятия:

  • Отправляются уведомления о том, что по мероприятию доступна оценка:

    • Веб-уведомление (в колокольчик) — О предварительном опросе мероприятия

    • Push-уведомление — Опрос о пройденном мероприятии за 15 минут до завершения мероприятия

  • На странице мероприятия появляется возможность оценить мероприятие — становится доступным блок оценки

    • Блок оценки отображается до момента, пока оценка не пройдена

    • Если пользователь начал проходить опрос и прервал этот процесс (закрыл страницу или перешел на другую страницу), а в него после этого были добавлены новые вопросы, то при повторном переходе в блок оценки мероприятия, такие вопросы будут отображаться пользователю после уже пройденных вопросов

    • После прохождения оценки на странице в блоке всегда выводится финальный этап с благодарностью за оценку

      Image Added

Блок оценки НЕ доступен И заглушка НЕ выводится:

  • Если мероприятие было отменено. Подробнее о механике отмены https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5735242#%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%BE%D1%82%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B8%D0%B5

  • Ответственному за квест

  • Для мероприятий с регистрацией:

    • Пользователям, которые НЕ зарегистрировались на мероприятие

    • Участникам со статусом заявки Отклонено

  • Если при этом у участника нет доступа к мероприятию (ограничение во вкладке Доступ), то:

    • В публичной части участнику недоступна страница мероприятия и недоступна возможность оценки мероприятия

    • Если участник получил уведомление, но потом доступ закрыли, то при переходе из уведомления на страницу мероприятия ему отображается ошибка 404

Image Added

Как проходить опрос

Оценка без дополнительных вопросов

...

Оценка с вопросами

  • Блок оценки мероприятия содержит шкалу смайлов и опрос с дополнительными вопросами, если они были добавлены в административной части для мероприятия.

  • Блок состоит из:

    • Заголовок — Вам понравилось мероприятие?

    • Шкала смайлов — по сути шкала от 1 до 5, но со смайлами вместо цифр.
      Оценка соответствует порядковому номеру выбранного смайла. То есть, 1 — самый грустный смайл, а 5 — самый радостный. Выбрать можно только один смайл.

    • Форма опроса, в которой выводятся дополнительные вопросы и кнопка:

      • Кнопка Следующий вопрос — выводится у каждого вопроса, кроме последнего, если в опросе несколько вопросов. Некликабельна, пока не указан ответ на текущий вопрос.

      • Кнопка Завершить опрос — выводится у единственного вопроса в опросе или у последнего вопроса, если их несколько. Некликабельна, пока не указан ответ на текущий вопрос.

        Image Added

  • В данном случае пользователь может сначала оценить мероприятие, нажав на смайл, а затем пройти опрос или наоборот

Note

После того, как пользователь завершил опрос, возможность пройти опрос заново отсутствует, даже если в пройденный опрос были добавлены новые вопросы, они не будут отображаться.

Итоги оценки

После вывода результата возможность выполнения оценки данного мероприятия для текущего пользователя отключается. Данный блок с результатом отображается всегда. При этом блок с опросом больше не отображается, пользователю недоступен просмотр своих ответов на опрос на данном экране.

...

Пуш-уведомления

Пуш-уведомления, которые оповещают об опросе описаны в разделе https://motivitydigitalmotivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/20183124005735149/-#%D0%9C%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B8%D1%8F .