Пуш-уведомления в приложении

Пуш-уведомления в приложении

This content is archived.
При рефакторинге БЗ решили, что такую документацию сложно поддерживать + клиентам должно быть достаточно общей информации по уведомлениям в статье про Центр уведомлений. Попробуем перенести в архив и отследить необходимость в этой информации

Условия получения пуш-уведомлений

Для того, чтобы пользователь получил уведомление, должны выполняться условия:

  1. Пользователь должен быть авторизован в приложении

  2. Пользователь должен быть активен

  3. Пользователь должен иметь доступ к материалу, по которому отправляется уведомление

Ручные пуш-уведомления

Такие уведомления отправляются вручную администратором портала.

Кейс

Кому отправляется

Механика

Текст пуш-уведомления

Кейс

Кому отправляется

Механика

Текст пуш-уведомления

Отправлено новое ручное пуш-уведомление из панели администрирования (Рассылка – пуш-уведомления)

Список получателей задается в панели администрирования

При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на главный экран приложения.

Заголовок: такие уведомления отправляются без заголовка

Текст: текст уведомления задается в панели администрирования



Автоматические пуш-уведомления

При обновлении контентных записей повторно пуш-уведомления не отправляются.

Пример: создан урок, в нём есть упоминание - уведомление пришло, но при повторной публикации, то есть при повторном сохранении урока, снова уведомления не придут.

Такие уведомления отправляются автоматически при наступлении в модулях приложения определенных событий:

Модуль

Кейс

Кому отправляется

Механика

Текст пуш-уведомления

Cron

Модуль

Кейс

Кому отправляется

Механика

Текст пуш-уведомления

Cron

Смена пароля

Истекает срок жизни пароля — 1 день

Пользователь с паролем, который действителен уже 60 / 90 / 120 / 180 дней с момента последнего изменения пароля (в зависимости от настройки Периодичность смены пароля, подробнее см. https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5735977#%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C-%D1%81%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8B-%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%BB%D1%8F)

При открытии пуша осуществляется переход на экран “Редактирование профиля“ для текущего пользователя

«Время придумать новый пароль! Сегодня — последний день действия старого пароля. Поменять его можно в Личном кабинете.»

 

Истекает срок жизни пароля — 3 день

Пользователь с паролем, который действителен 58 / 88 / 118 / 178 дней с момента последнего изменения пароля (в зависимости от настройки Периодичность смены пароля, подробнее см. https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5735977#%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C-%D1%81%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8B-%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%BB%D1%8F)

При открытии пуша осуществляется переход на экран “Редактирование профиля“ для текущего пользователя

«Время придумать новый пароль! Через 2 дня последний день действия старого пароля. Поменять его можно в Личном кабинете.»

 

Истекает срок жизни пароля — 7 день

Пользователь с паролем, который действителен уже 54 / 84 / 114 / 174 дня с момента последнего изменения пароля (в зависимости от настройки Периодичность смены пароля, подробнее см. https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5735977#%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C-%D1%81%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8B-%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%BB%D1%8F)

При открытии пуша осуществляется переход на экран “Редактирование профиля“ для текущего пользователя

«Время придумать новый пароль! Через 6 дней последний день действия старого пароля. Поменять его можно в Личном кабинете.»

 

Уведомления

Оповещение о непрочитанных уведомлениях

Пользователям, у которых есть непрочитанные сообщения

Отправка раз в двое суток по крону тем пользователям, у которых на момент срабатывания крона есть непрочитанные уведомления, полученным позже, чем предыдущее срабатывания крона

Не пропустите важное 🔔

У вас есть непрочитанные уведомления. Пора посмотреть, что там

 

 

Истекает срок допустимой неактивности пользователя - остался 1 день

Пользователю установленной роли, который неактивен в течение N дней, за один день до истечения срока неактивных дней (см. раздел Как настроить автоматическое удаление пользователей)

При открытии пуша осуществляется переход на главный экран мобильного приложения

Зайдите на платформу!

“Вы не заходили на платформу уже N дней. Зайдите, иначе ваша учетная запись будет удалена через 1 день”

 

 

Истекает срок допустимой неактивности пользователя - осталось 7 дней

Пользователю установленной роли, который неактивен в течение N дней, за неделю до истечения срока неактивных дней (см. раздел Как настроить автоматическое удаление пользователей)

При открытии пуша осуществляется переход на главный экран мобильного приложения

Зайдите на платформу!

“Вы не заходили на платформу уже N дней. Зайдите, иначе ваша учетная запись будет удалена через 7 дней”

 

 

Пользователь перешел на форму второго фактора авторизации или запросил новый проверочный код

Пользователю, который проходит авторизацию на устройстве

  • Push-уведомление приходит авторизованному в МП пользователю, который проходит авторизацию на другом устройстве

  • При открытии пуша осуществляется переход на главный экран мобильного приложения

”NNNNNN - код для авторизации на платформе”

 

Любой модуль, где есть комментарии

Добавлен новый комментарий к записи

Автор записи

При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на экран комментариев к прокомментированной записи автора

%username оставил комментарий к вашей записи:

"%usertext..."

 

Пользователь упомянул в комментарии текущего пользователя

Пользователь

При открытии пуш-уведомления открывается модальное окно с комментариями. При закрытии модального окна пользователь остается на том экране поверх которого было открыто модальное окно.

Если у пользователя, получившего уведомление нет доступа к записи по причине недостатка баллов обучения, то при нажатии модальное окно с комментариями не открывается.

Важно! пуш-уведомление открывается в приложении, если модуль уже реализован, а если модуля ещё нет, то открывается веб-версия портала внутри приложения, во встроенном браузере.

%username упомянул(а) вас:

"%usertext..."

 

Пользователь ответил на комментарий текущего пользователя

Пользователь

При открытии пуш-уведомления открывается модальное окно с комментариями. При закрытии модального окна пользователь остается на том экране поверх которого было открыто модальное окно.

Важно! пуш-уведомление открывается в приложении, если модуль уже реализован, а если модуля ещё нет, то открывается веб-версия портала внутри приложения, во встроенном браузере.

%username ответил(а) вам:

"%usertext..."

 

Любой модуль, где есть записи, комментарии, поздравления

Пользователь поставил лайк к записи, комментарию или поздравлению

Автор записи, комментария, поздравления

По нажатию на пуш:

  1. Для лайка записи – открывается экран записи

  2. Для лайка комментария – открывается модальное окно с комментариями. При закрытии модального окна пользователь остается на том экране поверх которого было открыто модальное окно

  3. Для лайка поздравления – происходит переход на экран одного поздравления

Пользователь получает уведомление о лайке поздравления, даже если ему недоступен по признакам видимости пользователь, который лайкнул отправленное им поздравление.

Зависит от оценённого объекта:

  1. Для лайка записи:
    %username оценил(а) вашу запись

  2. Для лайка комментария:
    %username оценил(а) ваш комментарий

  3. Для лайка поздравления: %username нравится ваше поздравление

 

Любой модуль, в котором реализовано упоминание пользователя

Текущего пользователя упомянули в контентной части (автор записи) + текст записи

Пользователь

При открытии пуш-уведомления открывается страница записи. При закрытии страницы записи пользователь остается на том экране поверх которого было открыто модальное окно.

Если у пользователя, получившего уведомление нет доступа к записи по причине недостатка баллов обучения, то при нажатии модальное окно с комментариями не открывается.

Важно! пуш-уведомление открывается в приложении, если модуль уже реализован, а если модуля ещё нет, то открывается веб-версия портала внутри приложения, во встроенном браузере..

В случае когда для пуш-уведомления инициатором является одно событие приоритет у пуш-уведомления об ответе на комментарий.

Пример: В одном комментарии, и ответ пользователю, и упоминание пользователя. Пользователь получит одно пуш-уведомление об ответе на комментарий.

📣 %username упомянул(а) вас в «usertext...»

 

Подписки

Публикация новой записи в блоге при подписке на автора

Пользователь, который подписался на категорию блоги в ЛК другого пользователя

Условия отправки уведомления:

  1. Пользователь подписался на блогера (только на обновления в записях блогов или на все записи автора)
    И

  2. Блогер опубликовал новую запись в блоге, которая доступна пользователю для просмотра.

Отправка уведомления не должна зависеть от признаков видимости пользователя. Пользователь может получить уведомление о новой записи блогера, просмотр личного кабинета которого недоступен ему по признакам видимости, если он подписан на этого блогера и может видеть опубликованную запись.

При нажатии на пуш-уведомление, выполняется переход на новую запись

📝 %Имя% %Фамилия% добавил новую запись: Название записи

 

Публикация новой записи в новости при подписке на автора

Пользователь, который подписался на категорию новости в ЛК другого пользователя

Условия отправки уведомления:

  1. Пользователь подписался на автора новостей (только на обновления в записях новостей или на все записи автора)
    И

  2. Автор новостей опубликовал новую новость, которая доступна пользователю для просмотра

Отправка уведомления не должна зависеть от признаков видимости пользователя. Пользователь может получить уведомление о новой новости автора пульса, просмотр личного кабинета которого недоступен ему по признакам видимости, если он подписан на этого автора новости и может видеть опубликованную запись.

При нажатии на пуш-уведомление, выполняется переход на новую запись

%Имя% %Фамилия% добавил новую новость: Название новости

 

Публикация новой записи в пульсе при подписке на автора

Пользователь, который подписался на категорию пульс в ЛК другого пользователя

Условия отправки уведомления:

  1. Пользователь подписался на автора пульса (только на обновления в записях пульса или на все записи автора)
    И

  2. Автор пульса опубликовал новую запись в пульсе , которая доступна пользователю для просмотра

Отправка уведомления не должна зависеть от признаков видимости пользователя. Пользователь может получить уведомление о новой записи автора пульса, просмотр личного кабинета которого недоступен ему по признакам видимости, если он подписан на этого автора пульса и может видеть опубликованную запись.

При нажатии на пуш-уведомление, выполняется переход на новую запись

💬 %Имя% %Фамилия% добавил новую запись

 

Публикация новой записи в сообществах при подписке на автора

Пользователь, который подписался на категорию сообщества в ЛК другого пользователя

Условия отправки уведомления:

  1. Пользователь подписался на автора сообщества (только на обновления в записях сообщества или на все записи автора)
    И

  2. Автор сообщества опубликовал новую запись в сообществах, которая доступна пользователю для просмотра.

Отправка уведомления не должна зависеть от признаков видимости пользователя. Пользователь может получить уведомление о новой записи автора сообщества, просмотр личного кабинета которого недоступен ему по признакам видимости, если он подписан на этого автора сообщества и может видеть опубликованную запись.

При нажатии на пуш-уведомление, выполняется переход на новую запись

👥 %Имя% %Фамилия% добавил новую запись

 

У пользователя появился новый подписчик

Пользователь, на которого подписались

Условия отправки уведомления: на пользователя подписался новый подписчик, который не был подписан ни на одну из категорий контента.

Если подписчик ранее был подписан на пользователя, но добавил подписку на новую категорию или изменил состав категорий в подписке (был подписан только на блоги, а теперь ещё и на сообщества, или в рамках одного действия и отписался от блогов, и подписался на сообщества), повторное уведомление о новом подписчике отправляться не должно.

Если подписчик ранее был подписан на пользователя, потом полностью отписался на него, при новой подписке подписчика на автора должно отправиться новое уведомление.

При нажатии на пуш-уведомление, выполняется переход в личный кабинет подписчика

У вас новый подписчик %Имя% %Фамилия%

 

Новости

Добавлена новая новость

Пользователи

По одной новости уведомление отправляется только один раз в момент публикации новости (появления новой новости в разделе приложения Новости).

Для того, чтобы пользователь получил уведомление, должны выполняться условия:

  • Новость должна быть активна (отмечен чек-бокс “Новость активна”)

При нажатии на пуш-уведомление, которое отправлено по новости, выполняется переход на экран этой новости.

Узнать первым!

Последние новости уже здесь

 

Пульс

Меня упомянули в записи в Пульсе или оставили комментарий с упоминаниям текущего пользователя в записи в Пульсе

Пользователь

При нажатии на пуш-уведомление открывается модальное окно с комментариями в Пульсе.

При закрытии модального окна пользователь остается на том экране поверх которого было открыто модальное окно.

Если у пользователя, получившего уведомление нет доступа к записи по причине недостатка баллов обучения, то при нажатии модальное окно с комментариями не открывается.

Если для этого и предыдущего пуш-уведомления инициатором является одно событие (один комментарий-ответ пользователю с упоминанием пользователя), это пуш-уведомление не отправляется пользователю (отправляется только предыдущее уведомление “Пользователь ответил на комментарий текущего пользователя к записи в Пульсе”)

%username упомянул(а) вас:

"%usertext..."

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Опубликована новая запись

Пользователи

Уведомление направляется сразу после публикации новой записи

При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на экран записи в пульсе

Опубликована новая запись «{текст записи}»

 

Запись удалена модератором

Автор записи

Уведомление направляется сразу после удаления поста пользователя модератором

Ваша запись «{текст записи}» удалена модератором

 

Пользователь ответил на комментарий текущего пользователя к записи в Пульсе

Пользователь

При нажатии на пуш-уведомление открывается модальное окно с комментариями в Пульсе.

При закрытии модального окна пользователь остается на том экране поверх которого было открыто модальное окно.

%username ответил(а) вам:

"%usertext..."

 

Пользователь оставил комментарий к записи текущего пользователя в Пульсе

Пользователь

При нажатии на пуш-уведомление открывается модальное окно с комментариями в Пульсе.

При закрытии модального окна пользователь остается на том экране поверх которого было открыто модальное окно.

%username оставил комментарий к вашей записи:

"%usertext..."

 

Блоги

У блогера появилась новая запись в блоге

Пользователь

У блогера, на которого подписан пользователь, появилась новая запись в блоге, доступная для просмотра

При нажатии на пуш-уведомление ведёт на новую запись в блоге

📝 %Имя% %Фамилия% добавил новую запись: «{Заголовок записи}»

 

Публикация нового блога по отдельной категории

Пользователь

Пользователь подписан на уведомления по отдельной категории в блоге, и в блогах появилась новая запись

При нажатии на пуш-уведомление ведёт на новую запись в блоге

📝 Опубликована новая запись в блоге «{Заголовок записи}»

 

Публикация нового блога

Пользователь

Пользователь подписан на уведомления по всем записям в блоге, и в блогах появилась новая запись

При нажатии на пуш-уведомление ведёт на новую запись в блоге

📝 %Имя% %Фамилия% добавил новую запись: «{Заголовок записи}»

 

Удаление поста в блоге модератором

Блогер

Запись блогера была удалена администратором с соответствующими правами

При нажатии на пуш-уведомление ведёт на страницу с перечнем всех записей в блоге

📝 Ваша запись «{Заголовок записи}» удалена модератором

 

Мероприятия

До даты начала мероприятия осталось столько дней, сколько было указано в индивидуальной настройке количества дней

Пользователь, который участвует в мероприятии

  • X – значение, указанное в поле Количество дней в админпанели при создании / редактировании мероприятия во вкладке Контент

  • По нажатию на пуш-уведомление происходит переход на экран мероприятия

X дней до мероприятия {«название мероприятия»}, на которое вы записались

 

Начало мероприятия выпадает на следующий час после срабатывания крона

Пользователь, который является участником мероприятия к которому подключена встреча

По одному мероприятию уведомление отправляется только один раз.

При нажатии на push-уведомление выполняется переход на экран Мероприятия, в котором активен фильтр Мои мероприятия

Важно!
Push-уведомления приходят только на мероприятия, в которых настроена интеграция со сторонней платформой или мероприятия с заполненной ссылкой на мероприятие со следующими типами:

  • С регистрацией (если регистрация без подтверждения)

  • С подтверждённой регистрацией (если регистрация с подтверждением)

Скоро начинаем!

До старта мероприятия остался один час

 

Опубликовано новое мероприятие

Пользователи

  • Уведомление приходит если было опубликовано новое мероприятие

  • При нажатии на уведомление открывается страница мероприятия

📅 На платформе новое мероприятие «{название мероприятия}»

 

Заявка на участие в мероприятии (ответственному)

Пользователь, который является ответственным в мероприятии

  • Уведомление приходит если в мероприятии подали заявку на участие

  • При нажатии на уведомление открывается страница мероприятия

📅 Пользователь {пользователь} подал заявку на мероприятие «{название мероприятия}»

 

Заявка на участие одобрена

Пользователь, подавший заявку на участие в мероприятии

  • Уведомление приходит если заявку на участие в мероприятии подтвердили

  • При нажатии на уведомление открывается страница мероприятия

📅 Ваша заявка на мероприятие «{название мероприятия}» одобрена

 

Заявка на участие отклонена

Пользователь, подавший заявку на участие в мероприятии

  • Уведомление приходит если заявку на участие в мероприятии отклонили

  • При нажатии на уведомление открывается страница мероприятия

📅 Ваша заявка на мероприятие «{название мероприятия}» отклонена

 

Отмена мероприятия

Пользователь, который является участником мероприятия

  • Уведомление приходит если мероприятие отменили

  • При нажатии на уведомление открывается страница мероприятия

📅 Мероприятие «{название мероприятия}» отменено. Причина — «{причина отмены}»

 

Напоминание о необходимости пройти опрос о пройденном мероприятии

Всем участникам мероприятия, которые не прошли опрос на момент отправки уведомления

  • Если для мероприятия включен опрос, после прохождения мероприятия уведомление отправляется всем пользователям, которые прошли мероприятие. Время отправки уведомления: в течение 2 дней после прохождения мероприятия при условии, что пользователь ещё не прошёл опрос.

  • При нажатии на уведомление открывается страница мероприятия

🌟 Мероприятия

Пройдите опрос по мероприятию «{название мероприятия}»

Есть

Опрос о пройденном мероприятии за 15 минут до завершения мероприятия

Всем участникам текущего мероприятия, если у него задан опрос и оно завершается в течение ближайших 15 минут

  • Если для мероприятия включен опрос и оно завершается в течение ближайших 15ти минут

  • При нажатии на уведомление открывается страница мероприятия

🌟 Мероприятия

Вам доступен опрос по пройденному мероприятию «{название мероприятия}»

Есть

 

Заявка на участие в мероприятии в рамках Квеста отклонена пользователем или администратором в ПА

  1. Системный наставник

  2. Ответственный за квест

  3. Наставник студента в квесте

При нажатии на пуш-уведомление открывается страница квеста для Наставника, на которой отображается карточка только того Студента, который упомянут в Уведомлении, с открытой информацией по мероприятию, изменение статуса которого запустило отправку Уведомления.

Мероприятие в квесте

Отменена заявка студента {{ username }} на мероприятие «{{ eventName }}» в квесте {{ questname }}