Пуш-уведомления в приложении

Условия получения пуш-уведомлений

Для того, чтобы пользователь получил уведомление, должны выполняться условия:

  1. Пользователь должен быть авторизован в приложении

  2. Пользователь должен быть активен

  3. Пользователь должен иметь доступ к материалу, по которому отправляется уведомление

Ручные пуш-уведомления

Такие уведомления отправляются вручную администратором портала.

Кейс

Кому отправляется

Механика

Текст пуш-уведомления

Кейс

Кому отправляется

Механика

Текст пуш-уведомления

Отправлено новое ручное пуш-уведомление из панели администрирования (Рассылка – пуш-уведомления)

Список получателей задается в панели администрирования

При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на главный экран приложения.

Заголовок: такие уведомления отправляются без заголовка

Текст: текст уведомления задается в панели администрирования



Автоматические пуш-уведомления

При обновлении контентных записей повторно пуш-уведомления не отправляются.

Пример: создан урок, в нём есть упоминание - уведомление пришло, но при повторной публикации, то есть при повторном сохранении урока, снова уведомления не придут.

Такие уведомления отправляются автоматически при наступлении в модулях приложения определенных событий:

Модуль

Кейс

Кому отправляется

Механика

Текст пуш-уведомления

Cron

Модуль

Кейс

Кому отправляется

Механика

Текст пуш-уведомления

Cron

Смена пароля

Истекает срок жизни пароля — 1 день

Пользователь с паролем, который действителен уже 60 / 90 / 120 / 180 дней с момента последнего изменения пароля (в зависимости от настройки Периодичность смены пароля, подробнее см. Авторизация пользователей | Как задать периодичность смены пароля)

При открытии пуша осуществляется переход на экран “Редактирование профиля“ для текущего пользователя

«Время придумать новый пароль! Сегодня — последний день действия старого пароля. Поменять его можно в Личном кабинете.»

 

Истекает срок жизни пароля — 3 день

Пользователь с паролем, который действителен 58 / 88 / 118 / 178 дней с момента последнего изменения пароля (в зависимости от настройки Периодичность смены пароля, подробнее см. Авторизация пользователей | Как задать периодичность смены пароля)

При открытии пуша осуществляется переход на экран “Редактирование профиля“ для текущего пользователя

«Время придумать новый пароль! Через 2 дня последний день действия старого пароля. Поменять его можно в Личном кабинете.»

 

Истекает срок жизни пароля — 7 день

Пользователь с паролем, который действителен уже 54 / 84 / 114 / 174 дня с момента последнего изменения пароля (в зависимости от настройки Периодичность смены пароля, подробнее см. Авторизация пользователей | Как задать периодичность смены пароля)

При открытии пуша осуществляется переход на экран “Редактирование профиля“ для текущего пользователя

«Время придумать новый пароль! Через 6 дней последний день действия старого пароля. Поменять его можно в Личном кабинете.»

 

Уведомления

Оповещение о непрочитанных уведомлениях

Пользователям, у которых есть непрочитанные сообщения

Отправка раз в двое суток по крону тем пользователям, у которых на момент срабатывания крона есть непрочитанные уведомления, полученным позже, чем предыдущее срабатывания крона

Не пропустите важное 🔔

У вас есть непрочитанные уведомления. Пора посмотреть, что там

 

 

Истекает срок допустимой неактивности пользователя - остался 1 день

Пользователю установленной роли, который неактивен в течение N дней, за один день до истечения срока неактивных дней (см. раздел Как настроить автоматическое удаление пользователей)

При открытии пуша осуществляется переход на главный экран мобильного приложения

Зайдите на платформу!

“Вы не заходили на платформу уже N дней. Зайдите, иначе ваша учетная запись будет удалена через 1 день”

 

 

Истекает срок допустимой неактивности пользователя - осталось 7 дней

Пользователю установленной роли, который неактивен в течение N дней, за неделю до истечения срока неактивных дней (см. раздел Как настроить автоматическое удаление пользователей)

При открытии пуша осуществляется переход на главный экран мобильного приложения

Зайдите на платформу!

“Вы не заходили на платформу уже N дней. Зайдите, иначе ваша учетная запись будет удалена через 7 дней”

 

 

Пользователь перешел на форму второго фактора авторизации или запросил новый проверочный код

Пользователю, который проходит авторизацию на устройстве

  • Push-уведомление приходит авторизованному в МП пользователю, который проходит авторизацию на другом устройстве

  • При открытии пуша осуществляется переход на главный экран мобильного приложения

”NNNNNN - код для авторизации на платформе”

 

Любой модуль, где есть комментарии

Добавлен новый комментарий к записи

Автор записи

При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на экран комментариев к прокомментированной записи автора

%username оставил комментарий к вашей записи:

"%usertext..."

 

Пользователь упомянул в комментарии текущего пользователя

Пользователь

При открытии пуш-уведомления открывается модальное окно с комментариями. При закрытии модального окна пользователь остается на том экране поверх которого было открыто модальное окно.

Если у пользователя, получившего уведомление нет доступа к записи по причине недостатка баллов обучения, то при нажатии модальное окно с комментариями не открывается.

Важно! пуш-уведомление открывается в приложении, если модуль уже реализован, а если модуля ещё нет, то открывается веб-версия портала внутри приложения, во встроенном браузере.

%username упомянул(а) вас:

"%usertext..."

 

Пользователь ответил на комментарий текущего пользователя

Пользователь

При открытии пуш-уведомления открывается модальное окно с комментариями. При закрытии модального окна пользователь остается на том экране поверх которого было открыто модальное окно.

Важно! пуш-уведомление открывается в приложении, если модуль уже реализован, а если модуля ещё нет, то открывается веб-версия портала внутри приложения, во встроенном браузере.

%username ответил(а) вам:

"%usertext..."

 

Любой модуль, где есть записи, комментарии, поздравления

Пользователь поставил лайк к записи, комментарию или поздравлению

Автор записи, комментария, поздравления

По нажатию на пуш:

  1. Для лайка записи – открывается экран записи

  2. Для лайка комментария – открывается модальное окно с комментариями. При закрытии модального окна пользователь остается на том экране поверх которого было открыто модальное окно

  3. Для лайка поздравления – происходит переход на экран одного поздравления

Пользователь получает уведомление о лайке поздравления, даже если ему недоступен по признакам видимости пользователь, который лайкнул отправленное им поздравление.

Зависит от оценённого объекта:

  1. Для лайка записи:
    %username оценил(а) вашу запись

  2. Для лайка комментария:
    %username оценил(а) ваш комментарий

  3. Для лайка поздравления: %username нравится ваше поздравление

 

Любой модуль, в котором реализовано упоминание пользователя

Текущего пользователя упомянули в контентной части (автор записи) + текст записи

Пользователь

При открытии пуш-уведомления открывается страница записи. При закрытии страницы записи пользователь остается на том экране поверх которого было открыто модальное окно.

Если у пользователя, получившего уведомление нет доступа к записи по причине недостатка баллов обучения, то при нажатии модальное окно с комментариями не открывается.

Важно! пуш-уведомление открывается в приложении, если модуль уже реализован, а если модуля ещё нет, то открывается веб-версия портала внутри приложения, во встроенном браузере..

В случае когда для пуш-уведомления инициатором является одно событие приоритет у пуш-уведомления об ответе на комментарий.

Пример: В одном комментарии, и ответ пользователю, и упоминание пользователя. Пользователь получит одно пуш-уведомление об ответе на комментарий.

📣 %username упомянул(а) вас в «usertext...»

 

Подписки

Публикация новой записи в блоге при подписке на автора

Пользователь, который подписался на категорию блоги в ЛК другого пользователя

Условия отправки уведомления:

  1. Пользователь подписался на блогера (только на обновления в записях блогов или на все записи автора)
    И

  2. Блогер опубликовал новую запись в блоге, которая доступна пользователю для просмотра.

Отправка уведомления не должна зависеть от признаков видимости пользователя. Пользователь может получить уведомление о новой записи блогера, просмотр личного кабинета которого недоступен ему по признакам видимости, если он подписан на этого блогера и может видеть опубликованную запись.

При нажатии на пуш-уведомление, выполняется переход на новую запись

📝 %Имя% %Фамилия% добавил новую запись: Название записи

 

Публикация новой записи в новости при подписке на автора

Пользователь, который подписался на категорию новости в ЛК другого пользователя

Условия отправки уведомления:

  1. Пользователь подписался на автора новостей (только на обновления в записях новостей или на все записи автора)
    И

  2. Автор новостей опубликовал новую новость, которая доступна пользователю для просмотра

Отправка уведомления не должна зависеть от признаков видимости пользователя. Пользователь может получить уведомление о новой новости автора пульса, просмотр личного кабинета которого недоступен ему по признакам видимости, если он подписан на этого автора новости и может видеть опубликованную запись.

При нажатии на пуш-уведомление, выполняется переход на новую запись

%Имя% %Фамилия% добавил новую новость: Название новости

 

Публикация новой записи в пульсе при подписке на автора

Пользователь, который подписался на категорию пульс в ЛК другого пользователя

Условия отправки уведомления:

  1. Пользователь подписался на автора пульса (только на обновления в записях пульса или на все записи автора)
    И

  2. Автор пульса опубликовал новую запись в пульсе , которая доступна пользователю для просмотра

Отправка уведомления не должна зависеть от признаков видимости пользователя. Пользователь может получить уведомление о новой записи автора пульса, просмотр личного кабинета которого недоступен ему по признакам видимости, если он подписан на этого автора пульса и может видеть опубликованную запись.

При нажатии на пуш-уведомление, выполняется переход на новую запись

💬 %Имя% %Фамилия% добавил новую запись

 

Публикация новой записи в сообществах при подписке на автора

Пользователь, который подписался на категорию сообщества в ЛК другого пользователя

Условия отправки уведомления:

  1. Пользователь подписался на автора сообщества (только на обновления в записях сообщества или на все записи автора)
    И

  2. Автор сообщества опубликовал новую запись в сообществах, которая доступна пользователю для просмотра.

Отправка уведомления не должна зависеть от признаков видимости пользователя. Пользователь может получить уведомление о новой записи автора сообщества, просмотр личного кабинета которого недоступен ему по признакам видимости, если он подписан на этого автора сообщества и может видеть опубликованную запись.

При нажатии на пуш-уведомление, выполняется переход на новую запись

👥 %Имя% %Фамилия% добавил новую запись

 

У пользователя появился новый подписчик

Пользователь, на которого подписались

Условия отправки уведомления: на пользователя подписался новый подписчик, который не был подписан ни на одну из категорий контента.

Если подписчик ранее был подписан на пользователя, но добавил подписку на новую категорию или изменил состав категорий в подписке (был подписан только на блоги, а теперь ещё и на сообщества, или в рамках одного действия и отписался от блогов, и подписался на сообщества), повторное уведомление о новом подписчике отправляться не должно.

Если подписчик ранее был подписан на пользователя, потом полностью отписался на него, при новой подписке подписчика на автора должно отправиться новое уведомление.

При нажатии на пуш-уведомление, выполняется переход в личный кабинет подписчика

У вас новый подписчик %Имя% %Фамилия%

 

Новости

Добавлена новая новость

Пользователь, у которого в Управлении уведомлениями установлен соответствующий чек-бокс на получение текущего push-уведомления

По одной новости уведомление отправляется только один раз в момент публикации новости (появления новой новости в разделе приложения Новости).

Для того, чтобы пользователь получил уведомление, должны выполняться условия:

  • Новость должна быть активна (отмечен чек-бокс “Новость активна”)

При нажатии на пуш-уведомление, которое отправлено по новости, выполняется переход на экран этой новости.

Узнать первым!

Последние новости уже здесь

 

Пульс

Меня упомянули в записи в Пульсе или оставили комментарий с упоминаниям текущего пользователя в записи в Пульсе

Пользователь

При нажатии на пуш-уведомление открывается модальное окно с комментариями в Пульсе.

При закрытии модального окна пользователь остается на том экране поверх которого было открыто модальное окно.

Если у пользователя, получившего уведомление нет доступа к записи по причине недостатка баллов обучения, то при нажатии модальное окно с комментариями не открывается.

Если для этого и предыдущего пуш-уведомления инициатором является одно событие (один комментарий-ответ пользователю с упоминанием пользователя), это пуш-уведомление не отправляется пользователю (отправляется только предыдущее уведомление “Пользователь ответил на комментарий текущего пользователя к записи в Пульсе”)

%username упомянул(а) вас:

"%usertext..."

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Опубликована новая запись

Пользователи

Уведомление направляется сразу после публикации новой записи

При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на экран записи в пульсе

Опубликована новая запись «{текст записи}»

 

Запись удалена модератором

Автор записи

Уведомление направляется сразу после удаления поста пользователя модератором

Ваша запись «{текст записи}» удалена модератором

 

Пользователь ответил на комментарий текущего пользователя к записи в Пульсе

Пользователь

При нажатии на пуш-уведомление открывается модальное окно с комментариями в Пульсе.

При закрытии модального окна пользователь остается на том экране поверх которого было открыто модальное окно.

%username ответил(а) вам:

"%usertext..."

 

Пользователь оставил комментарий к записи текущего пользователя в Пульсе

Пользователь

При нажатии на пуш-уведомление открывается модальное окно с комментариями в Пульсе.

При закрытии модального окна пользователь остается на том экране поверх которого было открыто модальное окно.

%username оставил комментарий к вашей записи:

"%usertext..."

 

Блоги

У блогера появилась новая запись в блоге

Пользователь

У блогера, на которого подписан пользователь, появилась новая запись в блоге, доступная для просмотра

При нажатии на пуш-уведомление ведёт на новую запись в блоге

📝 %Имя% %Фамилия% добавил новую запись: «{Заголовок записи}»

 

Публикация нового блога по отдельной категории

Пользователь

Пользователь подписан на уведомления по отдельной категории в блоге, и в блогах появилась новая запись

При нажатии на пуш-уведомление ведёт на новую запись в блоге

📝 Опубликована новая запись в блоге «{Заголовок записи}»

 

Публикация нового блога

Пользователь

Пользователь подписан на уведомления по всем записям в блоге, и в блогах появилась новая запись

При нажатии на пуш-уведомление ведёт на новую запись в блоге

📝 %Имя% %Фамилия% добавил новую запись: «{Заголовок записи}»

 

Удаление поста в блоге модератором

Блогер

Запись блогера была удалена администратором с соответствующими правами

При нажатии на пуш-уведомление ведёт на страницу с перечнем всех записей в блоге

📝 Ваша запись «{Заголовок записи}» удалена модератором

 

Мероприятия

До даты начала мероприятия осталось столько дней, сколько было указано в индивидуальной настройке количества дней

Пользователь, который участвует в мероприятии

  • X – значение, указанное в поле Количество дней в админпанели при создании / редактировании мероприятия во вкладке Контент

  • По нажатию на пуш-уведомление происходит переход на экран мероприятия

X дней до мероприятия {«название мероприятия»}, на которое вы записались

 

Начало мероприятия выпадает на следующий час после срабатывания крона

Пользователь, который является участником мероприятия к которому подключена встреча

По одному мероприятию уведомление отправляется только один раз.

При нажатии на push-уведомление выполняется переход на экран Мероприятия, в котором активен фильтр Мои мероприятия

Важно!
Push-уведомления приходят только на мероприятия, в которых настроена интеграция со сторонней платформой или мероприятия с заполненной ссылкой на мероприятие со следующими типами:

  • С регистрацией (если регистрация без подтверждения)

  • С подтверждённой регистрацией (если регистрация с подтверждением)

Скоро начинаем!

До старта мероприятия остался один час

 

Напоминание о необходимости пройти опрос о пройденном мероприятии

Всем участникам мероприятия, которые не прошли опрос на момент отправки уведомления

  • Если для мероприятия включен опрос, после прохождения мероприятия уведомление отправляется всем пользователям, которые прошли мероприятие. Время отправки уведомления: в течение 2 дней после прохождения мероприятия при условии, что пользователь ещё не прошёл опрос.

  • При нажатии на уведомление открывается страница мероприятия

🌟 Мероприятия

Пройдите опрос по мероприятию «{название мероприятия}»

Есть

Опрос о пройденном мероприятии за 15 минут до завершения мероприятия

Всем участникам текущего мероприятия, если у него задан опрос и оно завершается в течение ближайших 15 минут

  • Если для мероприятия включен опрос и оно завершается в течение ближайших 15ти минут

  • При нажатии на уведомление открывается страница мероприятия

🌟 Мероприятия

Вам доступен опрос по пройденному мероприятию «{название мероприятия}»

Есть

 

Заявка на участие в мероприятии в рамках Квеста отклонена пользователем или администратором в ПА
  1. Системный наставник

  2. Ответственный за квест

  3. Наставник студента в квесте

При нажатии на пуш-уведомление открывается страница квеста для Наставника, на которой отображается карточка только того Студента, который упомянут в Уведомлении, с открытой информацией по мероприятию, изменение статуса которого запустило отправку Уведомления.

Мероприятие в квесте

Отменена заявка студента {{ username }} на мероприятие «{{ eventName }}» в квесте {{ questname }}

 

Уроки

Добавлен новый урок

Пользователь, у которого в Управлении уведомлениями установлен соответствующий чек-бокс на получение текущего push-уведомления

По одному уроку уведомление отправляется только один раз в момент публикации урока (появления нового урока в разделе приложения Уроки).

Для того, чтобы пользователь получил уведомление, должны выполняться условия:

  • Урок должен быть активен (отмечен чек-бокс “Урок активен“)

  • Урок не должен быть скрыт из общего списка материалов (не отмечен чек-бокс “Скрыть в общем списке материалов”)

При нажатии на пуш-уведомление, которое отправлено по уроку, выполняется переход на экран этого урока.

Пора учиться!

Новый урок уже ждёт на портале

 

Пройден урок, который содержит опрос

Пользователи, которые прошли урок

  • Уведомления отправляются по крону

  • При нажатии на уведомление открывается экран урока

Пройди опрос!

Ещё не пройден опрос по изученному уроку «{название урока}»

 

До дедлайна по уроку 1 день

Пользователи, которым назначен урок

  • Уведомления отправляются по крону

  • При нажатии на уведомление открывается экран урока

​Завтра дедлайн

Истекает срок прохождения материала «{название материала}»

Есть

Назначение урока сотруднику

Пользователь, которому назначен урок

ИЛИ

Пользователь, для которого в Административной панели был переназначен урок

  • При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на экран урока

  • Пуш-уведомление приходит одновременно с уведомлением о назначении урока в колокольчик

📖 Пора пройти обучение!

Вам назначен урок «{Название урок}»

 

Тестирование

Добавлено новое тестирование

Пользователь, у которого в Управлении уведомлениями установлен соответствующий чек-бокс на получение текущего push-уведомления

По одному тестированию уведомление отправляется только один раз в момент публикации нового тестирования (появления нового тестирования в разделе Тестирования).

Для того, чтобы пользователь получил уведомление, должны выполняться условия:

  • Тестирование должно быть активно (отмечен чек-бокс “Тестирование активно“)

  • Тестирование не должно быть скрыто из общего списка материалов (не отмечен чек-бокс “Скрыть в общем списке материалов”)

  • Тестирование не должно быть привязано к уроку

При нажатии на пуш-уведомление, которое отправлено по тестированию, выполняется переход на экран этого тестирования.

Проверь себя!

На портале доступно новое тестирование

 

Назначено новое тестирование

Пользователь, которому назначено тестирование (согласно вкладке Доступ)

ИЛИ

Пользователь, для которого в Административной панели был переназначен тест

  1. Тест назначен впервые.
    ИЛИ

  2. Тест назначен повторно (переназначен вручную или автоматически).
    И

  3. Соблюдаются условия по адресату.


Уведомление отправляется один раз при каждом назначении теста


При нажатии на пуш-уведомление открывается экран тестирования

📖 Пора пройти обучение!

Вам назначено тестирование «{Название}»

 

До дедлайна по тесту 1 день

Пользователи, которым назначен тест

  • Уведомления отправляются по крону

  • При нажатии на уведомление открывается экран тестирования

​Завтра дедлайн

Истекает срок прохождения материала «{название материала}»

Есть

Доступны результаты после проверки теста

Пользователь, по тесту которого после проверки стал доступен общий результат

  • Уведомление отправляется один раз.

  • При нажатии на уведомление открывается экран тестирования.

Необходимо выполнение обоих условий одновременно (И):

  1. В тесте есть хотя бы один вопрос с типом «Развёрнутый ответ».

  2. В тесте все ответы на вопросы с типом «Развёрнутый ответ» прошли ручную обработку (приняты или отклонены).

  3. Тест активен.

Мы проверили ваши ответы. Доступны результаты тестирования «{название теста}»

 

Диалоги

Опубликован новый диалог

Пользователи

По одному диалогу уведомление отправляется только один раз в момент публикации диалога (появления нового диалога в разделе приложения уроки и тесты).

Для того, чтобы пользователь получил уведомление, диалог должен быть активен

При нажатии на пуш-уведомление, которое отправлено по диалогу, выполняется переход на экран этого диалога.

📖 Опубликован новый диалог «{название диалога}»

 

 

Назначение диалога сотруднику

Пользователь, которому назначен диалог

ИЛИ

Пользователи, для которых в Административной панели был переназначен диалог

  • При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на экран диалога

  • Пуш-уведомление приходит одновременно с уведомлением о назначении диалога в колокольчик

📖 Пора пройти обучение!

Вам назначен диалог «{Название диалога}»

 

Квесты

Задание на проверку

Наставник

При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на экран задания

На проверке

Необходимо проверить задание «{название задания}»

 

 

Назначение квеста

Студент

По одному квесту уведомление отправляется только один раз в момент назначения или переназначения пользователю квеста

Не отправляются для дочерних квестов (если квест установлен в поле "Следующий квест" в настройках другого квеста)

При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на экран квеста

📖 Пора пройти обучение!
Вам назначен квест {название квеста}

 

 

Переназначение этапа квеста

Студент

По одному квесту уведомление отправляется только один раз в момент переназначения пользователю этапа квеста

При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на экран этапа квеста

📖 Пора пройти обучение!
Вам назначен этап {название этапа}

 

 

Предупреждение о дедлайне материала (за 1 день)

Студент

При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на экран квеста

​Завтра дедлайн

Истекает срок прохождения материала «{название материала}»

 

 

Изменение статуса у задания

Студент

При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на экран задания

Пройдено

Задание «{название задания}» пройдено.

 

​На доработку

Задание «{название задания}» нужно доработать.

 

Задание «{название ссылкой}» отклонено.

 

Задание «{название ссылкой}» снова доступно для прохождения.

 

 

Опрос о пройденном задании

Студент квеста

Условия отправки:

  1. Задание завершено.
    И

  2. После завершения задания прошло не больше 2 дней.
    И

  3. В задании есть опрос.
    И

  4. Опрос не пройден.
    И

  5. Задание не скрыто.
    И

  6. Задание не удалено.
    И

  7. Этап квеста не скрыт.
    И

  8. Этап квеста не удалён.
    И

  9. Квест активен.
    И

  10. Квест не удалён.


Если задание входит в несколько квестов, уведомление отправляется не по всем квестам, в которые входит задание, а только один раз (по одному заданию).

По нажатию на пуш-уведомление происходит переход к опросу по заданию

🌟 Оцените задание

Оцените пройденное задание {название задания}

Есть

 

Опрос о пройденном этапе квеста

Студент квеста

Условия отправки:

  1. В этапе квеста есть опрос.
    И

  2. Опрос не пройден.
    И

  3. После завершения этапа прошло не больше 2 дней.
    И

  4. Этап квеста не скрыт.
    И

  5. Этап квеста не удалён.
    И

  6. Квест активен.
    И

  7. Квест не удалён.


По нажатию на пуш-уведомление происходит переход к опросу по этапу квеста

🌟 Оцените этап квеста

Оцените пройденный этап {название этапа квеста} в квесте {название квеста}

Есть

 

Опрос о пройденном квесте

Студент квеста

Условия отправки:

  1. Квест активный.
    И

  2. Квест не удален.
    И

  3. В квесте есть опрос.
    И

  4. Опрос не пройден.
    И

  5. После завершения квеста прошло не больше 2 дней.


По нажатию на пуш-уведомление происходит переход к опросу по квесту

🌟 Оцените квест

Оцените пройденный квест {название квеста}

Есть

 

Статус мероприятия в квесте у пользователя-Студента изменяется на “Заявка отправлена“

Наставник

При нажатии на пуш-уведомление открывается страница квеста для Наставника, на которой отображается карточка только того Студента, который упомянут в Уведомлении, с открытой информацией по мероприятию, изменение статуса которого запустило отправку Уведомления.

Важно: если Администратор импортирует новое мероприятие для студента на странице редактирования Квеста в ПА, то таким образом он не меняет статус отправленной ранее заявки, а просто создаёт новую. По старой заявке никаких уведомлений не приходит.

Мероприятие в квесте

%username отправил заявку на мероприятие в квесте «{название мероприятия}»

 

 

Статус мероприятия в квесте у пользователя-Студента изменяется на “Заявка одобрена“

Наставник

При нажатии на пуш-уведомление открывается страница квеста для Наставника, на которой отображается карточка только того Студента, который упомянут в Уведомлении, с открытой информацией по мероприятию, изменение статуса которого запустило отправку Уведомления.

Мероприятие в квесте

Студенту %username одобрили заявку на посещение мероприятия в квесте «{название мероприятия}»

 

 

Статус мероприятия в квесте у пользователя-Студента изменяется на “Заявка отклонена“

Наставник

При нажатии на пуш-уведомление открывается страница квеста для Наставника, на которой отображается карточка только того Студента, который упомянут в Уведомлении, с открытой информацией по мероприятию, изменение статуса которого запустило отправку Уведомления.

Мероприятие в квесте

Студенту %username отклонили заявку на посещение мероприятия в квесте «{название мероприятия}»

 

 

Пользователь изменил выбор мероприятия в рамках Квеста
  1. Системный наставник

  2. Ответственный за квест

  3. Наставник студента в квесте

При нажатии на пуш-уведомление открывается страница квеста для Наставника, на которой отображается карточка только того Студента, который упомянут в Уведомлении, с открытой информацией по мероприятию, изменение статуса которого запустило отправку Уведомления.

Мероприятие в квесте

Отменена заявка студента {{ username }} на мероприятие «{{ eventName }}» в квесте {{ questname }}

 

 

Статус мероприятия в квесте у пользователя-Студента изменяется на “Неявка“

Наставник

При нажатии на пуш-уведомление открывается страница квеста для Наставника, на которой отображается карточка только того Студента, который упомянут в Уведомлении, с открытой информацией по мероприятию, изменение статуса которого запустило отправку Уведомления.

Мероприятие в квесте

%username не посетил мероприятие в квесте «{название мероприятия}»

 

 

Статус мероприятия в квесте у пользователя-Студента изменяется на “Пройдено“

Наставник

При нажатии на пуш-уведомление открывается страница квеста для Наставника, на которой отображается карточка только того Студента, который упомянут в Уведомлении, с открытой информацией по мероприятию, изменение статуса которого запустило отправку Уведомления.

Мероприятие в квесте

%username посетил мероприятие в квесте «{название мероприятия}»

 

 

Уведомление наставнику о назначении квеста

Наставник

  • Отправляется также при переназначении квеста

  • При нажатии на уведомление открывается экран квеста

  • Отправляется по крон-заданию каждые 10 минут

Квесты

Вашим студентам %usernames назначен квест %questname

 

 

Уведомление пользователю, который назначен ответственным за квест

Ответственный

  • Отправляется при добавлении пользователя в качестве значения поля “Ответственный“ в настройках квеста

  • При нажатии на пуш-уведомление открывается экран квеста

  • Если при добавлении пользователя в качестве значения поля “Ответственный“ в настройках квеста квест неактивен, то уведомление не отправляется ответственному. При активации неактивного квеста уведомление также не отправляется.

Квесты

Вы назначены ответственным за квест %questname

 

 

Уведомление ответственному о назначении квеста

Ответственный

  • Отправляется также при переназначении квеста

  • При нажатии на уведомление открывается экран квеста

  • Отправляется по крон-заданию каждые 10 минут

  • Если студенты были добавлены в неактивный квест, а потом спустя 10 минут квест активировали, то уведомление не отправится, т.к. прошло больше 10 минут с даты назначения

Квесты

Квест %questname назначен пользователям %usernames

 

Оценка 360

Появился новый оцениваемый, доступный для оценки

Оценивающий

При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на вкладку Я оцениваю

🔍Оцените %username

 

 

За один день до истечения срока оценки по оцениваемому, которого ещё не оценили

Оценивающий

При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на вкладку Я оцениваю

🔍Завтра истекает срок оценки %username

 

 

После подтверждения оценивающих руководителем / администратором или после выбора оценивающих (если подтверждение не требовалось)

Оцениваемый

При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на вкладку Мои оценки

🔍Пройдите самооценку

 

 

За один день до истечения срока самооценки, которую оцениваемый ещё не прошёл

Оцениваемый

При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на вкладку Мои оценки

🔍Завтра истекает срок прохождения самооценки

 

Индекс счастья

Наступление даты и времени начала доступности опроса

Пользователь

При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на экран опроса

  • Для опроса “Опрос о мотивах пользователя”: Пора узнать, что вас вдохновляет! Пройдите небольшой опрос, чтобы узнать, какие мотивы являются для вас ключевыми в работе

  • Для опроса “Опрос о мотивации в компании”: Копирайт поп-апа: Что мы можем улучшить? Пройдите небольшой опрос, чтобы мы могли узнать, что улучшить в процессах компании.

 

Полезные документы

Создание новой заявки

Ответственный пользователь/ Руководитель отдела (если в административной части портала установлен чекбокс “Копия руководителю“)

  • При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на экран просмотра профиля сотрудника, который создал заявку

  • пуш-уведомление приходит одновременно с рассылкой Новая заявка

Создана новая заявка!

{Пользователь} создал новую заявку «{Тип заявки}»

 

 

Заявка отправлена

Пользователь, создавший заявку

При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на экран просмотра профиля сотрудника, который ответственен за обработку заявки

Ваша заявка отправлена!

Ответственный за обработку заявок {пользователь} ответит вам в ближайшее время.

 

Умный ринг

Приглашение на игру

Пользователь, который был вызван на игру

  • При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на стартовый экран модуля

  • Если у пользователя, получившего уведомление нет доступа к записи по причине недостатка баллов обучения, то при нажатии модальное окно с комментариями не открывается.

Умный ринг

%username бросил вам вызов

 

Игра завершена

Пользователь, ожидавший завершения последнего раунда от соперника

  • При нажатии на пуш-уведомление открывается страница данной игры

Умный ринг

Узнайте результат игры с %username

 

Очередь хода перешла к пользователю, и пользователь не сделал свой ход в течение 5 минут

Пользователь, который не сделал ход

  • При нажатии на пуш-уведомление открывается страница данной игры

Умный ринг

%username ожидает вашего хода

 

Звёзды

Наступает последний день месяца

Все пользователи

При нажатии на уведомление открывается экран модуля Звёзды

Звёзды

«Сегодня у вас есть последняя возможность наградить коллегу в этом месяце»

 

Выдается новая Награда

Награждаемый пользователь

При нажатии на уведомление осуществляется переход на экран со списком наград получившего уведомления пользователя

Звёзды

«%username наградил вас наградой %название награды «%text»»

 

Наступает первый день месяца

Все пользователи

Победителям в прошлом месяце и остальным пользователям отправляется уведомление. Текст уведомления зависит от занятого места по итогам месяца.

Если победителей выявлено не было, уведомление отправляется в формате “Для остальных пользователей“

 

 

 

Для первого места:

Звёзды

«Вы заняли 1 место по звёздам в %months»

 

Для второго и третьего места:

Звёзды

«Вы заняли призовое место по звёздам в %months»

 

Для остальных пользователей:

Звёзды

«Доступны результаты по звёздам в %months»

 

Наступает дата, установленная в поле “Дата окончания номинации“ для Номинации

Все пользователи

  • %номинация — подставляется значение из поля “Название“ Номинации

  • При нажатии на уведомление открывается экран модуля Звёзды

 Звёзды

«Сегодня у вас есть последняя возможность наградить коллегу в рамках номинации %номинация»

 

Выдается новая Награда в рамках Номинации

Награждаемый пользователь

При нажатии на уведомление осуществляется переход на экран со списком наград получившего уведомления пользователя

 Звёзды

«%username наградил вас наградой %название награды за «%text» в номинации %номинация»

 

Наступает следующий день после даты, установленной в поле “Дата окончания номинации“ для Номинации

Все пользователи

Призёрам по результатам Номинации и остальным пользователям отправляется уведомление. Текст уведомления зависит от занятого места по итогам Номинации.

Определение победителей описано в разделе Звёзды | Победители номинации, промежуточные итоги и как посмотреть рейтинг всех сотрудн...

Если победителей выявлено не было, уведомление отправляется в формате “Для остальных пользователей“

 

 

  • %номинация — подставляется значение из поля “Название“ Номинации

  • При нажатии на уведомление открывается экран модуля Звёзды

Для первого места:

Звёзды

«Вы заняли 1 место в номинации %номинация»

 

  • %номинация — подставляется значение из поля “Название“ Номинации

  • При нажатии на уведомление открывается экран модуля Звёзды

Для другого награждаемого места, кроме первого:

Звёзды

«Вы заняли призовое место в номинации %номинация»

 

  • %номинация — подставляется значение из поля “Название“ Номинации

  • При нажатии на уведомление открывается экран модуля Звёзды

Для остальных пользователей:

Звёзды

«Доступны результаты номинации %номинация»

 

Дни рождения

 

 

Наступил день рождения пользователя (в 00:00 по серверному времени)

Пользователь

По тапу открывается главный экран МП.

Если пользователь ранее не видел попап с поздравлением от платформы, то он ему отображается

Сегодня такой замечательный день! Поздравляем с днём рождения

 

Поступило поздравление с днём рождения от другого пользователя

Пользователь

По тапу происходит переход на экран одного поздравления.

Пользователь получает уведомление о поздравлении, даже если ему недоступен по признакам видимости пользователь, который оставил поздравление.

🎉 %username поздравил(а) вас с днём рождения

 

Наступил день рождения коллеги (в 00:00 по серверному времени)

Пользователь

По тапу открывается экран модуля Дни рождения на вкладке Сегодня

Пользователь получает уведомление о днях рождениях только тех именинников, которые доступны ему по признакам видимости (см. Признаки видимости. Ограничение видимости пользователей по ним | Дни рождения)

🎈 %username отмечает сегодня день рождения


🎈 %username и %username отмечают сегодня день рождения


🎈 Сегодня отмечают день рождения %username, %username и ещё Х ваших коллег, где X – оставшееся количество именинников

 

Сообщества

В сообществе опубликована новая запись

Все участники сообщества, кроме автора записи

  • При нажатии на пуш-уведомление выполняется переход на экран добавленной записи в сообществе

Опубликована новая запись!

«{Название записи с ссылкой}» в сообществе «(название сообщества)»

 

Библиотека

В Библиотеке добавлен новый материал

Пуши о публикации нового материала уходят пользователям, у которых в Управлении уведомлениями установлен соответствующий чек-бокс на получение текущего push-уведомления

При нажатии на пуш-уведомление открывается экран данного материала

В библиотеку добавлен новый материал!

 

Обновлён материал

Пуш отправляется, если:

  1. У материала нет директории ИЛИ (Есть директория И Директория активна)
    И

  2. У материала нет категории ИЛИ (Есть категория И Категория активна)
    И

  3. Материал активен
    И

  4. В админпанели установлен чек-бокс Уведомить сотрудников об изменении содержимого страницы ИЛИ Уведомить сотрудников об изменении содержимого файла
    И

  5. (Это страница библиотеки И изменилось поле (Материалы ИЛИ Описание) ИЛИ (Это файл библиотеки И изменилось поле (Файл ИЛИ Описание))
    И

  6. Выполняются условия по адресату (ниже)


Адресат: пользователи, у которых в Управлении уведомлениями установлен соответствующий чек-бокс на получение текущего push-уведомления

При нажатии на пуш — переход на экран данного материала

Библиотека

Обновлён материал «{название материала}». Скорее посмотрите, что изменилось.

 

Опросы

Пользователю назначается Опрос по стандартной механике назначений, и у данного Опроса не заполнено поле “Период доступности“ (дата начала)

(ИЛИ

Наступает дата из поля “Период доступности“ (дата начала)

Пользователи, которым был назначен Опрос

При нажатии на пуш-уведомление открывается экран данного Опроса

Новый опрос!

«Вам доступен опрос %заголовок_опроса»

 

Наступает дата = значению поле “Период доступности“ (дата окончания) Опроса - 1 день

Пользователи, которым был назначен Опрос

При нажатии на пуш-уведомление открывается экран данного Опроса

​Сегодня дедлайн опроса!

«Скоро %заголовок_опроса станет не доступен»

 

Чек-листы

Создан новый чек-лист

Руководитель или пользователь, указанный в соответствующем поле чек-листа как Проверяющий

При нажатии на пуш-уведомление открывается экран модуля (экран сотрудника по которому доступен новый чек-лист)

Новый чек-лист!

«Вам доступен чек-лист %заголовок_чек-листа»

 

Опубликованы результаты проверки по чек-листу

Руководитель проверяемого пользователя в чек-листе

При нажатии на пуш-уведомление открывается экран просмотра результатов чек-листа

Чек-листы

«Доступны результаты проверки %заголовок_чек-листа»

 

Опубликованы результаты проверки по чек-листу и в административной части чек-листа установлен флажок “Доступность результатов”

Пользователь, на которого был заполнен чек-лист

При нажатии на пуш-уведомление открывается экран просмотра результатов чек-листа

Чек-листы

«Доступны результаты проверки %заголовок_чек-листа»

 

План развития

 

 

 

Цель поставлена сотрудником
  • Прямой руководитель сотрудника

Отправляется, если сотрудник данного прямого руководителя создал себе цель.

Отправляется однократно.


План развития

%username поставил цель «{название цели}»

Цель сотрудника в зоне риска
  • Прямой руководитель сотрудника

  • Подтвердивший, если он подтверждал или создавал цель

Отправляется, если неудалённая и незавершённая цель сотрудника находится в зоне риска.

Отправляется однократно.


План развития

Цель %username в зоне риска!

Цель сотрудника вне дедлайна
  • Прямой руководитель сотрудника

  • Подтвердивший, если он подтверждал или создавал цель

Отправляется, если дедлайн по неудалённой и незавершённой цели сотрудника был вчера.

Отправляется однократно.


План развития

Цель %username не выполнена в срок

Цель сотрудника выполнена
  • Прямой руководитель сотрудника

  • Подтвердивший, если он подтверждал или создавал цель

Отправляется, если по неудалённой и незавершённой цели сотрудника кем-либо, включая самого сотрудника, отмечен прогресс ≥ 100%

Отправляется однократно при прогрессе ≥ 100%


План развития

%username выполнил цель «{название}» на %N %!

Подтверждённая цель сотрудника была отредактирована кем-то
  • Прямой руководитель сотрудника

  • Подтвердивший, если он подтверждал или создавал цель сотруднику

Отправляется, когда кто-то отредактировал подтверждённую цель сотрудника

Отправляется при каждом редактировании цели сотрудника.


План развития

%username изменил цель %username «{название цели ссылкой}»

Цель сотрудника завершена кем-то
  • Прямой руководитель сотрудника

  • Подтвердивший, если он подтвердил или создал цель сотрудника

Отправляется, когда кто-то (включая самого сотрудника) завершил цель сотрудника.

Отправляется однократно.


План развития

%username завершил цель «{название цели}»

Цель сотрудника удалена кем-то
  • Прямой руководитель сотрудника

  • Подтвердивший, если он подтвердил или создал цель сотрудника

Отправляется, когда кто-то (включая самого сотрудника) удалил цель сотрудника.

Отправляется однократно.


План развития

%username удалил цель %username «{название цели}»

План отправлен сотрудником на подтверждение
  • Прямой руководитель сотрудника

Отправляется, если план сотрудника отправлен на подтверждение.

Отправляется однократно.


План развития

%username отправил план на подтверждение «{название плана}»

До дедлайна плана сотрудника 7 дней
  • Прямой руководитель сотрудника

  • Подтвердивший, если он подтвердил или создал цель сотрудника

Отправляется, когда по плану сотрудника со статусом В процессе до дедлайна остаётся 7 дней.

Отправляется однократно.


План развития

У %username через 7 дней дедлайн плана

План сотрудника вне дедлайна
  • Прямой руководитель сотрудника

  • Подтвердивший, если он подтвердил или создал цель сотрудника

Отправляется, когда по плану сотрудника со статусом В процессе дедлайн был вчера.

Отправляется однократно.


План развития

План %username не выполнен в срок

Цель плана сотрудника выполнена
  • Прямой руководитель сотрудника

  • Подтвердивший, если он подтвердил или создал цель сотрудника

Отправляется, когда в плане сотрудника со статусом В процессе у цели кем-либо, включая самого сотрудника, отмечен прогресс ≥ 100%.

Отправляется однократно при прогрессе цели плана ≥ 100%


План развития

%username выполнил цель в плане «{название плана}» на %N %!

План сотрудника подтверждён кем-то
  • Прямой руководитель сотрудника

Отправляется, когда кто-то подтвердил план сотрудника

Отправляется однократно.


План развития

%username подтвердил план %username

Подтверждённый план сотрудника был отредактирован кем-то
  • Прямой руководитель сотрудника

  • Подтвердивший, если он подтверждал или создавал план сотруднику

Отправляется, если кто-то (включая самого сотрудника) отредактировал подтверждённый план сотрудника

Отправляется при каждом редактировании плана сотрудника.


План развития

%username изменил план %username «{название плана ссылкой}»

  • Если кто-то кроме сотрудника отредактировал план, то текст


План развития

%username изменил свой план «{название плана ссылкой}»

  • Если сотрудник отредактировал свой план, то текст

План сотрудника завершён кем-то
  • Прямой руководитель сотрудника

  • Подтвердивший, если он подтверждал или создавал план сотруднику

Отправляется, когда кто-то завершил план сотрудника.

Отправляется однократно.


План развития

%username завершил план %username «{название плана}»

План сотрудника удалён кем-то
  • Прямой руководитель сотрудника

  • Подтвердивший, если он подтверждал или создавал план сотруднику

Отправляется, когда кто-то удалил план сотрудника (но не сам сотрудник).

Отправляется однократно.


План развития

%username удалил план %username «{название плана}»

Цель поставлена

Сотрудник

Отправляется, если кто-то поставил цель сотруднику

Отправляется однократно.


План развития

%username поставил перед вами цель «{название цели}»

Цель подтверждена

Сотрудник

Отправляется, если кто-то подтвердил цель сотрудника.

Отправляется однократно.


План развития

%username подтвердил вашу цель «{название цели}»

Цель отредактирована

Сотрудник

Отправляется, если кто-то отредактировал цель сотрудника

Отправляется при каждом редактировании цели сотрудника


План развития

%username изменил вашу цель «{название цели}»

Цель в зоне риска

Сотрудник

Отправляется, если неудалённая и незавершённая цель сотрудника находится в зоне риска.

Отправляется однократно.


План развития

Ваша цель «{название цели}» в зоне риска!

Цель вне дедлайна

Сотрудник

Отправляется, если по незавершённой и неудалённой цели дедлайн был вчера.

Отправляется однократно.


План развития

Вы не выполнили цель «{название цели}» в срок

Цель завершена

Сотрудник

Отправляется, если цель сотрудника удалена кем-то.

Отправляется однократно.


План развития

%username завершил вашу цель «{название цели}»

Цель удалена

Сотрудник

Отправляется, если кто-то удалил цель сотрудника.

Отправляется однократно.


План развития

%username удалил вашу цель «{название цели}»

План создан

Сотрудник

Отправляется, если кто-то создал план сотруднику.

Отправляется однократно.


План развития

%username создал для вас план «{название плана}»

План подтверждён

Сотрудник

Отправляется, если кто-то подтвердил план сотрудника.

Отправляется однократно.


План развития

%username подтвердил ваш план «{название плана}»

План отредактирован

Сотрудник

Отправляется, если кто-то отредактировал план сотрудника.

Отправляется при каждом редактировании плана


План развития

%username отредактировал ваш план «{название плана}»

До дедлайна плана 7 дней

Сотрудник

Отправляется, если по плану со статусом В процессе дедлайн через 7 дней.

Отправляется однократно.


План развития

Дедлайн вашего плана «{название плана}» истекает через 7 дней

План вне дедлайна

Сотрудник

Отправляется, если по плану со статусом В процессе дедлайн был вчера.

Отправляется однократно.


План развития

У вашего плана «{название плана}» истёк дедлайн

План завершён

Сотрудник

Отправляется, если план сотрудника завершён кем-то.

Отправляется однократно.


План развития

%username завершил ваш план «{название плана}»

План удалён

Сотрудник

Отправляется, если план сотрудника удалён кем-то.

Отправляется однократно.


План развития

%username удалил ваш план «{название плана}»

Каталог призов

Заказ в обработке

Пользователь, совершивший заказ

Автоматическое пуш-уведомление, отправляется сразу после совершения заказа

Каталог призов

«Ваш заказ %номер_заказа находится на проверке»

 

 

Заказ передан в доставку

Пользователь, совершивший заказ

Администратор портала меняет статус у заказа на «Доставка»

Каталог призов

«Ваш заказ %номер_заказа передан в службу доставки»

 

 

Заказ отклонён

Пользователь, совершивший заказ

Администратор портала меняет статус у заказа на «Отклонён»

Каталог призов

«Ваш заказ %номер_заказа был отменен»

 

 

Заказ изменён

Пользователь, совершивший заказ

Администратор портала удалил некоторые позиции в заказе или уменьшил их количество (изменение заказа)

Каталог призов

«Из заказа %номер_заказа были удалены некоторые призы. Баллы за удаленные из заказа призы будут возвращены на ваш счёт»

 

 

Заказ выполнен

Пользователь, совершивший заказ

Администратор портала меняет статус у заказа на «Выполнен»

Каталог призов

«Ваш заказ %номер_заказа был успешно доставлен»

 

Фотоотчёты

Доступен новый фотоотчёт для заполнения

Руководитель

Проверяемый

Создан новый фотоотчёт доступный пользователю

Вам доступен новый фотоотчёт {Название фотоотчёта} для заполнения

 

Доступен просмотр результатов проверки по фотоотчёту

Руководитель

Проверяемый

Доступный пользователю фотоотчёт получил статус Завершено

Вам доступны результаты фотоотчёта {Название фотоотчёта}

 

Доступен фотоотчёт для доработки

Руководитель

Проверяемый

Доступный пользователю фотоотчётполучил статус Доработка

Вам доступен фотоотчёт {Название фотоотчёта} для доработки

 

Истекает срок заполнения фотоотчёта

Руководитель

Проверяемый

По фотоотчёту доступному пользователю до конца рекомендованного дедлайна осталось 24 часа и менее

Истекает срок заполнения фотоотчёта {Название фотоотчёта}

 

Доступен новый фотоотчёт для проверки

Проверяющий

Доступный пользователю фотоотчёт получил статус Проверка

Вам доступен новый фотоотчёт {Название фотоотчёта} для проверки

 

Новый комментарий к фотографии

Руководитель

Проверяемый

Проверяющий

В доступный пользователю фотоотчёт кто-то добавил комментарий

%username оставил комментарий {текст комментария} к {фотографии} в фотоотчёте {Название фотоотчёта}

 

Удаление комментария к фотографии модератором

Руководитель

Проверяемый

Проверяющий

В доступном пользователю фотоотчёте администратор удалил созданный этим пользователем комментарий

Модератор удалил комментарий {текст комментария} к {фотографии} в фотоотчёте {Название фотоотчёта}