Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

После авторизации с новым паролем его следует заменить на пользовательский. Система сама предложит сменить пароль и выведет на экран поп-ап с формой смены пароля. Поп-ап выводится и на портале и в приложении. Также изменить пароль можно на портале в ЛК пользователя в режиме редактирования данных и на экране профиля пользователя в приложения
  • со ссылкой для восстановления пароля на платформе.

  • Перейдя по ссылке из письма, на странице установки нового пароля введите новый пароль, повторите его и отправьте форму.

    • Если ссылка стала недействительной (например, истёк срок её жизни), то вы перейдёте на страницу для запроса новой ссылки.

  • Если всё успешно, то вы увидите страницу авторизации, где вам нужно будет совершить вход на платформу уже с новым паролем.

Expand
titleКак восстановить пароль

Как восстановить пароль

Note

Обратите внимание, ссылка "Забыли пароль?" «Восстановить пароль» не отображается при отключении возможности сброса пароля.
Восстановление пароля может быть отключено в разделе Системное - Настройки системы. Настройки — Oauth. Подробнее в https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5735977#%D0%A7%D0%B5%D0%BA-%D0%B1%D0%BE%D0%BA%D1%81-%22%D0%98%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%22
Отключение сброса пароля используется при включенной авторизации по логину AD, чтобы пользователи не могли сбрасывать пароль самостоятельно.

  • Нажмите на ссылку

“Забыли пароль?”
  • «Восстановить пароль» для перехода к форме восстановления по почте.

  • Заполните единственное поле и отправьте форму.

  • Затем нужно перейти в почту, которая используется для авторизации и открыть письмо

с новым паролем.

Используя прежний логин и новый пароль можно авторизоваться на портале или в мобильном приложении.

Info
Info

Если вы не восстановили пароль через ссылку, а вспомнили его самостоятельно, то вы можете авторизоваться с вашими данными.

Expand
titleЧто важно знать про восстановление пароля

Что важно знать про восстановление пароля

Возможность изменения и сброса пароля может быть отключена. Подробнее в https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5735977#%D0%A7%D0%B5%D0%BA-%D0%B1%D0%BE%D0%BA%D1%81-%22%D0%98%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%22

Восстановить забытый пароль или изменить существующий можно несколькими способами.:

  1. Восстановление по запросу пользователя.
    Происходит на странице восстановления пароля. Пользователь переходит на неё после нажатия на активную ссылку "Забыли пароль?"
    После перехода по ссылке «Восстановить пароль» на странице авторизации.

    • Необходимо указать email

    или логин
    • , на который зарегистрирована учетная запись на портале. После запроса на восстановление пароля

    с портала автоматически отправляется рассылка
  2. Изменение пароля в Личном кабинете, в режиме редактирования персональных данных.

  3. Сброс пароля администратором портала. Функционал доступен в Административной части, на странице редактирования данных о пользователе.
    Для сброса пароля необходимо активировать чек-бокс "Сбросить пароль" и сохранить изменения.
    Сгенерированный пароль будет автоматически отправлен пользователю на почту.

Note

Сброс пароля логируется. Информация доступна в административной части портала.
Обратите внимание, изменения пароля в ЛК самим пользователем не логируются.

Не имеет значения правильный или нет логин ввёл пользователь – текст сообщения: “Мы отправили новый пароль для учётной записи {введённый email} на вашу почту.
Если письмо не пришло – попробуйте восстановить пароль снова, возможно, вы неверно указали данные учётной записи.”

Info

Форма восстановления пароля может быть защищена reCAPTCHA v3.
Для подключения reCAPTCHA напишите Команде Поддержки – help@start2play.ru.

...

Expand
titleУникальный идентификатор

Уникальный идентификатор

Поле предназначено для валидации пользователей. Выбранное значение определяет поле, по которому проводится валидация. По умолчанию в поле установлено значение “Почта“

Список содержит наименования следующих полей из конструктора полей:

  • Системные поля: Почта, Логин, Логин LDAP, ТелефонДополнительный телефон, Мобильный телефон — отображаются наименования только тех, которые в конструкторе полей помечены как используемые в импорте.

  • Пользовательские однострочные текстовые поля — отображаются наименования только тех, которые в конструкторе полей помечены как используемые в импорте.

Info

Подробнее о влиянии выбранного уникального идентификатора на свитчеры Файл импорта и Обязательно у поля в Конструкторе полей в:

...