Versions Compared

Old Version 3

changes.mady.by.user Антон Аникин (Unlicensed)

Saved on

compared with

New Version 4

changes.mady.by.user Антон Аникин (Unlicensed)

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Expand
titleДля чего предусмотрены накопительные и не накопительные показатели

Для чего предусмотрены накопительные и не накопительные показатели

Такое деление позволяет реализовать гибкое взаимодействие с показателями.
Рассмотрим пример. Показатель количества продаж может быть накопительным, а может и нет. Если это показатель общего количества продаж, сделанных сотрудником, то оно постоянно растёт и является накопительным. Если показатель характеризует количество продаж за день или месяц, то накопительным он быть не должен.

Кроме того, показатели эффективности могут участвовать в формировании расходуемого баланса, для покупок в «Каталоге призов» и на онлайн-витрине.
Для этой механики можно использовать только накопительный показатель.

Если показатель эффективности участвует в формировании расходуемого баланса и была совершена хотя бы одна покупка, чек-бокс “Накопительный” остаётся заблокированным в активном состоянии.

Note

Обратите внимание, показатель и расходуемый баланс могут иметь отрицательное значение.

Expand
titleЗа что отвечает чек-бокс “Использовать в рейтинге”

За что отвечает чек-бокс “Использовать в рейтинге”

Если нужно формировать рейтинг пользователей по данному показателю, нужно активировать чек-бокс (5). Если рейтинг не нужен, оставьте чек-бокс неактивным.

Note

Обратите внимание: в «Рейтинге» вкладки показателей эффективности выводятся в заданном порядке. Величина порядка определяет очередность только для вкладок рейтингов по показателям эффективности и не меняет порядок вкладок рейтингов по обучению и карме.

...

Expand
titleКак заполнить поля в файле импорта

Как заполнить поля в файле импорта

Описание полей, правила заполнения и подсказки о возможных ошибках собраны в таблице ниже.

Поле

Описание

Подсказка

Почта

Обязательное поле

Поле «Почта» обязательно.

До 255 символов

Длина поля «Почта» не может превышать 255 символов.

Стандартный формат

Поле «Почта» должно содержать правильный E-mail адрес.

Дата выгрузки

Дата выгрузки данных по показателям

Необязательное поле

Формат ДД.ММ.ГГГГ

Поле «Дата выгрузки» должно быть в формате "ДД.ММ.ГГГГ".

Начало периода

Дата начала отчётного периода
Может быть равна дате конца периода

Дата начала периода не может быть больше даты конца периода.

Не может быть больше текущей даты

Дата начала периода не может быть больше текущей даты.

Дата начала отчётного периода не может входить в интервал переданного ранее периода по данному показателю (см. п.1)

Поле «Начало периода».
Указанный период для показателя частично совпадает с уже существующим периодом отчётности.
Чтобы обновить данные за существующий период, укажите даты его начала и конца.
Чтобы загрузить данные за новый период, укажите даты его начала и конца не входящие в существующие периоды.

Обязательное поле

Поле «Начало периода» обязательно.

Формат ДД.ММ.ГГГГ

Поле «Начало периода» должно быть в формате "ДД.ММ.ГГГГ".

Конец периода

Дата конца отчётного периода

Может быть равна дате начала периода

Дата конца периода не может быть меньше даты начала периода.

Дата начала отчётного периода не может входить в интервал переданного ранее периода по данному показателю (см. п.1)

Поле «Конец периода».
Указанный период частично совпадает с уже существующим периодом отчётности.
Чтобы обновить данные за существующий период, укажите даты его начала и конца.
Чтобы загрузить данные за новый период, укажите даты его начала и конца не входящие в существующие периоды.

Обязательное поле

Поле «Конец периода» обязательно.

Формат ДД.ММ.ГГГГ

Поле «Конец периода» должно быть в формате "ДД.ММ.ГГГГ"

Значение показателя эффективности

Ячейки могут быть пустыми, заполнение значениями всех показателей необязательно.
Хотя бы одно значение показателя в строке должно быть передано обязательно.
(см. п.4)

Передача хотя бы одного значения за указанный период обязательна. Не заполнены значения показателей в строке.

Формат: целые , положительные числа или ноль

Переданное значение не является числом.

Значение может быть равно 0.

В этом случае показатель приравнивается к 0.

Приведение значения к 0 может быть только в случае, если данные за период ранее были переданы.

Отчёт обрабатывается построчно, поэтому данные значение показателя может быть сброшено, а ниже передано новое значение.

Нет данных за указанный период. Сброс значения не возможен.

Если показатель используется для формирования расходуемого баланса, передать значение 0 невозможно.

Показатель используется для пополнения расходуемого баланса. Сброс значения невозможенПри импорте отрицательных значений перед числом указывается знак “-”.

Комментарий

В качестве значений может быть указана любая служебная информация

Необязательное поле

Формат: текстовый

...

Expand
titleПроизошла ошибка. Можно ли изменить значения показателей

Произошла ошибка. Можно ли изменить значения показателей

Для того, чтобы изменить значение показателя или показателей необходимо провести импорт новых значений.

Значение показателя изменить можно только для уже загруженного периода.

Импорт отрицательных значений невозможен, поэтому для не накопительных показателей нужно импортировать новое значение – оно будет присвоено показателю за данный период.

Для накопительных показателей переданное значение будет суммировано с существующим, поэтому для уменьшения показателя необходимо сначала передать значение 0, затем новое актуальное значение показателя. Файл импорта читается системой построчно. Это означает, что можно указать 0, а на следующей строке передать новое значение.

Note

Обратите внимание: для показателей, формирующих расходуемый баланс передать значение равное нулю нельзя.

...

Как «Показатели эффективности» отображаются в Как «Показатели эффективности» отображаются в Публичной части

Expand
titleКак отображаются «Показатели эффективности» в Личном кабинете пользователя

Как отображаются «Показатели эффективности» в Личном кабинете пользователя

Как пользователь видит визуализации собственных показателей

В личном кабинете сотрудника, во вкладке “Показатели эффективности” отображаются все загруженные показатели эффективности.

Image RemovedImage Added
Expand
titleКакая информация выводится на карточках показателей

Какая информация выводится на карточках показателей

Каждая карточка показателя эффективности отображает название и актуальное значение показателя, единицу его измерения и дату выгрузки.

Подробнее.
Актуальное значение показателя – значение, переданное за период.
Для накопительных показателей – сумма всех значений, переданных за период.
По умолчанию выводится последнее переданное значение для каждого показателя.

Пользователь может выбрать интересующий его период.

...

Expand
titleЧто отображается, если данных для отображения нет

Что отображается, если данных для отображения нет

  1. Если показатели не созданы – не отображается вся вкладка.

  2. Если показатели созданы, но не загружены значения – показатели, значения которых не загружены отображаются равными нулю.

  3. Если показатели созданы, значения загружены, но за выбранный период нет значения – на странице выводится заглушка.

Image RemovedImage Added
Expand
titleВ каком порядке выводятся карточки показателей

В каком порядке выводятся карточки показателей

Порядок отображения карточки определяется значением в поле “Порядок”, указанном при создании показателя.

...

Expand
titleКак рассчитываются значения показателя эффективности

Как рассчитываются значения показателя эффективности

В этом разделе для лучшего понимания логики расчёта используются термины пользовательский период и импортированный период.

Импортированный период – период, за который переданы значения показателя эффективности. Указывается в файле импорта показателей: поля “Начало периода” и “Конец периода”.

Пользовательский период – период, за который необходимо отобразить значение показателей эффективности. Выбранный пользователем в ЛК - Показатели эффективности.

Если пользовательский период полностью или частично включает в себя несколько импортированных периодов, то :

Для накопительных

для всех показателей выводится сумма всех значений, переданных за

импортированные периоды, которые полностью или частично входят в пользовательский периодДля не накопительных показателей выводится значение, переданное в последнем импортированном периоде, которые полностью или частично входит в пользовательский период

импортированные периоды, которые полностью или частично входят в пользовательский период.

Пример:

Импортированный период

Значение показателя

Пользовательский период

Результат

01.01.2020 – 31.03.2020

100

25.03.2020 – 25.05.2020

250

01.04.2020 – 30.06.2020

150

Expand
titleВыводятся ли показатели эффективности в дайджесте

Выводятся ли показатели эффективности в дайджесте

Показатели эффективности выводятся в дайджесте, в одноимённом блоке.
Показатели эффективности выводятся за период с даты последнего запуска дайджеста до даты запуска нового дайджеста.
Если дайджест будет запущен через какое-то время после запуска портала, то в первый дайджест попадёт актуальная информация по показателям эффективности из ЛК пользователя.

Т.е. если дайджест рассылается 1 числа каждый месяц и собирает данные в период с первого по последнее число прошлого месяца, то значения показателей эффективности должны быть равны значениям пользовательского периода с первого по последнее число прошлого месяца.

В блок выводится до 4 показателей.

Если показателей больше 4:

...

Expand
titleОтчёт «‎Пользователи. Показатели эффективности сотрудников»

Отчёт «‎Пользователи. Показатели эффективности сотрудников»

Фильтры в отчёте:

  • Периоды:

    • Период передачи показателей:

      • Период указан:

        • В отчёт выводятся все значения показателей, которые были загружены за указанный период

        • В отчёт выводятся все пользователи, для которых в указанный период были переданы значения показателей

        • В отчёт выводятся не все пользователи, если заданы настройки фильтрации

      • Период не указан

        • В отчёт выводятся актуальные значения показателей, т.е. то, что выводится в ЛК пользователя

        • В этом случае выводятся все пользователи, если не заданы настройки фильтрации

  • Пользователи

  • Стандартный фильтр по всем полям из конструктора полей (выводимым в фильтры)

Столбцы в отчёте:

  1. Поля из конструктора полей (выводимые в отчёт). Особенность для поля Отдел: если пользователь является сотрудником нескольких отделов, все они отображаются через запятую.

  2. Компетенции

    1. Каждый показатель в отдельном столбце

    2. Формируется на основе данных, собранных в модуле “Оценка 360”.

    3. Столбец отображается всегда, если данных нет – ячейки в столбце пустые.

  3. Показатели эффективности, единица измерения рядом с названием

    1. Каждый показатель в отдельном столбце

    2. Формируется на основе данных, загруженных с помощью импорта показателей эффективности.

      1. Для накопительных всех показателей в колонку выводится сумма всех загруженных значений в выбранный период отчётаДля не накопительных показателей актуальное значение за выбранный период

    3. Столбец отображается всегда, если данных нет – ячейки в столбце пустые.

*включение столбцов опционально. Могут не быть в отчёте, если модуль “Оценка 360” не включен.

...