Баллы/Бейджи
На этой странице мы расскажем вам о работе с баллами и бейджами на портале и разберем следующие вопросы:
- 1 За что начисляются бейджи
- 1.1 Бейдж «Активный пользователь»
- 1.2 Бейдж «Уважаемое мнение»
- 1.3 Бейдж «Знаток» за участие в «Вопросе дня»
- 1.4 Бейдж «Эксперт»
- 1.5 Бейдж «Топ-10»
- 1.6 Бейдж «Топ-100»
- 1.7 Бейдж «Завсегдатай» или «Частый гость»
- 1.8 Бейдж «Новый сотрудник» или «Новичок»
- 1.9 Бейдж «Стаж»
- 1.10 Бейдж «Лидер»
- 1.11 Бейдж «Гений»
- 1.12 Бейдж «Царь горы»
- 1.13 Бейдж «Автор блога»
- 1.14 Бейдж «Автор пульса»
- 1.15 Бейдж "Реформатор"
- 1.16 Бейдж "Креативщик"
- 1.17 Бейдж “Наставник”
- 1.18 Бейдж “Мастер обратной связи”
- 2 Как настроить бейджи
- 3 Как создать бейдж
- 4 За что начисляются баллы
- 5 Как настроить конфигурацию баллов
- 6 Как настроить конфигурацию расходуемого баланса
- 7 Как начисляются баллы каталога призов
- 8 Какие баллы расходуются в первую очередь
- 9 Ограничение доступности модулей по баллам
- 10 Баллы и карма
- 10.1 Базовые модули и активность
- 10.2 Банк идей
- 11 Где отображаются баллы/бейджи
- 12 Галерея бейджей
- 13 Поп-апы о начислении бейджей
- 14 как начислить/списать баллы или бейджи
- 15 Уведомления при получении и снятии бейджей
- 16 Как проверить начисление баллов
- 17 Отчётность по бейджам
- 18 Обучающие видео
За что начисляются бейджи
Беджи на портале делятся на:
Ручные (пользовательские) – это бейджи, которые создаются и назначаются/снимаются пользователям вручную администратором портала
Автоматические (базовые) – это бейджи, механика получения которых связывается с какими-либо действиями пользователя на портале (например, успешное прохождение обучения). Созданы в системе автоматически, не могут назначаться/сниматься вручную.
Базовые автоматические бейджи:
Постоянный – после получения бейдж отображается у пользователя всегда
Временный – бейдж начисляется, если пользователь выполнил условие в определенный срок
Вид | Название бейджа | Описание | Тип |
|---|---|---|---|
| Бейдж «Активный пользователь» | Оценил (поставил лайк) больше 5 записям и оставил больше 10 комментариев за 7 дней Обновляется еженедельно | Временный - удовлетворил условию на прошлой неделе |
 | Бейдж «Уважаемое мнение» | Набрал ≥10 лайков в сумме за все свои комментарии за 7 дней Обновляется еженедельно | Временный - удовлетворил условию на прошлой неделе |
| Бейдж «Знаток» за участие в «Вопросе дня» | Успешно ответил на ≥ 10 Вопросов дня | Постоянный |
| Бейдж «Эксперт» | Проходит успешно 80% тестов с первой попытки. Назначается после третьего теста удовлетворяющего условиям (включительно) Обязательное условие для получения бейджа – у пользователя должны быть назначенные тесты В случае первой ошибки бейдж снимается | Временный - в случае первой ошибки бейдж снимается |
| Бейдж «Топ-10» | Заработал большое количество баллов и попал в Рейтинг ТОП-10 пользователей Важно! Если у пользователя есть бейдж Топ-10, бейдж Топ-100 снимается | Временный |
| Бейдж «Топ-100» | Заработал большое количество баллов и попал в Рейтинг ТОП-100 пользователей | Временный |
| Бейдж «Завсегдатай» или «Частый гость» | Заходил на портал не менее 15 дней за прошлый календарный месяц | Временный - удовлетворил условию в прошлом месяце |
| Бейдж «Новый сотрудник» или «Новичок» | Присваивается пользователям со стажем <2 месяца | Временный |
 | Бейдж «Стаж» | За количество отработанных лет Бейдж является бейджем с уровнями:
Как происходит получение бейджа:
| Постоянный. В случае получения бейджа следующего уровня происходит замена бейджа со старым уровнем на бейдж с новым уровнем. |
 | |||
 | |||
 | |||
 | |||
 | |||
 | |||
 | |||
 | |||
 | |||
 | |||
 | |||
 | Бейдж «Лидер» | Набрал больше всего баллов за последнюю неделю | Временный - удовлетворил условию на прошлой неделе |
 | Бейдж «Гений» | Прошел все доступные обязательные материалы на портале Учебные планы не учитываются для присвоения бейджа | Временный - в случае добавления нового доступного и обязательного материала бейдж снимается |
Бейджи дополнительных модулей (они начисляются пользователям только если на портале установлены соответствующие дополнительные модули):
Вид | Название бейджа | Описание | Тип |
|---|---|---|---|
| Бейдж «Царь горы» | Активно принимал участие в игре. Победил в игре «Царь горы» заданное количество раз Присваивается по результатам прошлого месяца. Условия для присваивания бейджа должны быть заданы администратором в настройках Конфигурации. | Временный - не удовлетворил условию в прошлом месяце |
| Бейдж «Автор блога» | Опубликовал в блоге в прошлом месяце установленное количество записей (по умолчанию 3) | Временный - не удовлетворил условию в прошлом месяце |
| Бейдж «Автор пульса» | Присваивается пользователям, которые в предыдущем месяце удовлетворили следующим условиям:
ИЛИ
| Временный - не удовлетворил условию в прошлом месяце |
| Бейдж "Реформатор" | Бейдж присуждается пользователю только один раз: в тот момент, когда в модуле Банк идей первая идея этого пользователя (идея, в которой пользователь является автором) реализовалась. Моментом реализации считается момент, когда администратор, автор или ответственный первый раз установил чекбокс “Реализована” = да | Постоянный, но может быть отозван, при удалении идеи, если удаленная идея была единственной реализованной. |
| Бейдж "Креативщик" | Бейдж присуждается пользователю только один раз: в тот момент, когда он создал 10ю идею (считаются все идеи, в которых пользователь является автором) в модуле Банк идей. | Постоянный, но может быть отозван если после удаления идеи, количество поданных автором идей стало менее 10. |
Наставник 1 уровня 
| Бейдж “Наставник” |
| Постоянный. В случае получения бейджа следующего уровня происходит замена бейджа со старым уровнем на бейдж с новым уровнем. |
Наставник 2 уровня 
| |||
Наставник 3 уровня 
| |||
Наставник 4 уровня 
| |||
Наставник 5 уровня 
| |||
Наставник высшего уровня 
| |||
Мастер обратной связи 1 уровня  | Бейдж “Мастер обратной связи” |
| До получения бейджа следующего уровня |
Мастер обратной связи 2 уровня  | До получения бейджа следующего уровня | ||
Мастер обратной связи 3 уровня  | До получения бейджа следующего уровня | ||
Мастер обратной связи 4 уровня  | До получения бейджа следующего уровня | ||
Мастер обратной связи высшего уровня  | Бессрочно |
Как настроить бейджи
В Административной части в разделе Пользователи - Бейджи находится таблица со всеми ранее созданными бейджами на портале с информацией:
ID и статус – уникальный номер бейджа в системе и статус активности в Публичной части:
Зеленый фон ID - бейдж активен
Серый фон ID - бейдж не активен
Изображение – изображение-превью
Название – название бейджа, активная ссылка на страницу редактирования (аналогична странице создания бейджа)
Описание бейджа
(1) Кнопка «Добавить» для добавления нового бейджа; (2) Фильтр бейджей по типу (базовые/пользовательские); (3) Поле поиска бейджей; (4) Меню массовых действий над бейджами (активировать, деактивировать, удалить); (5) Чекбоксы выбора бейджей для массовых действий; (6) Уникальный номер бейджа (ID); (7) Изображение бейджа; (8) Название бейджа; (9) Описание бейджа
При нажатии на название бейджа в списке откроется страница его редактирования - она аналогична странице добавления бейджа (см. ниже). Важно! Для автоматических бейджей возможно изменение всех настроек, кроме механики начисления.
Для бейджа Стаж, который содержит уровни, помимо редактирования общей информации о бейдже доступно и редактирование информации о каждом уровне.
Для редактирования информации об уровнях бейджа откройте страницу редактирования бейджа и перейдите на вкладку Уровни.
(1) Вкладка "Уровни" (только для бейджа Стаж); (2) Изображение уровня бейджа; (3) Название уровня; (4) Описание уровня; (5) Меню доступных действий над уровнем- появляется при наведении курсора на уровень; (6) Действие "Редактировать"
Для открытия окна редактирования информации об уровне нажмите на название уровня или выберите действие "Редактировать" в меню действий над уровнем. Окно редактирования уровня содержит такие же поля, как и страница редактирования бейджа (кроме поля активности бейджа - все уровни по умолчанию активны и их нельзя деактивировать).
Форма редактирования информации об уровне
Как создать бейдж
Для добавления бейджа в разделе Пользователи - Бейджи нажмите на кнопку «Добавить» и заполните поля:
Название – название бейджа, отображается в Публичной части портала в Галерее бейджей и при наведении на бейдж. Длина поля не может превышать 50 символов. Обязательное поле.
Активность бейджа – признак активности бейджа. Если в поле стоит галочка, бейдж активирован и отображается у пользователей, которым он назначен
Изображение – изображение бейджа в формате svg, должно быть с расположено на квадратном холсте, рисунок должен быть строго враспор холста по одной из сторон, без отступов. Обязательное поле.
Текст о получении бейджа – текст для поп-апа о получении бейджа. Например, "Вы прошли все тесты и получили баллы". Длина поля не может превышать 140 символов. Обязательное поле.
Описание – описание бейджа (за что назначается), отображается в Публичной части портала в Галерее бейджей
Цвет – поле для ввода цвета подложки для бейджа формата svg:
Если у бейджа выбран цвет подложки, то при отображении беджа в разделах портала у бейджа появляется цвет фона и отступы, позволяющие изображению бейджа вставать не враспор квадрата, а ближе к центру
Если у бейджа не задан цвет фона в админке, то изображение грузится целиком вписываясь в квадрат и без подложки
Пример создания бейджа в Административной части
(1) Название; (2) Признак активности бейджа; (3) Изображение бейджа; (4) Текст о получении бейджа; (5) Описание бейджа; (6) Цвет подложки
Как создать бейдж с уровнями
Для создания уровней перейдите во вкладку Уровни на странице создания бейджей и нажать кнопку Добавить уровень.
Вкладка Уровень
(1) Кнопка Добавить уровень; (2) Подсказка, отображается, если уровни не созданы
Что можно сделать в этой вкладке
Для базовых бейджей - только редактировать информацию по уровням бейджа
Для пользовательских бейджей - создавать, удалять и редактировать уровни бейджей
В открывшейся форме создания уровня введите всю необходимую информацию, загрузите изображение и сохраните.
Важно: для бейджей с уровнями необходимо создание как минимум двух уровней.
Форма создания уровня бейджа
(1) Поле Название; (2) Поле для загрузки изображения; (3) Поле Текст при получении бейджа;
(4) Поле Описание в разделе Помощь; (5) Поле Цвет; (6) Кнопка Сохранить; (7) Кнопка Отменить
Вид для базовых бейджей
Механика для базовых бейджей:
Уровни бейджа созданы автоматически (нельзя добавлять, удалять уровни, менять их местами). При этом доступно редактирование каждого уровня: тексты копирайтов, изображения и т.д.
Переход между уровнями для базовых бейджей осуществляется автоматически, по заданным в системе правилам.
На странице отображается список уровней бейджа.
Механика для пользовательских бейджей:
Уровни бейджа создаются вручную администратором - можно создать бейдж с уровнями или без них. Можно редактировать уровни: добавлять, удалять, менять местами). Доступно редактирование каждого уровня: тексты копирайтов, изображения и т.д.
Важно! Переход между уровнями для пользовательских бейджей не осуществляется автоматически по заданным в системе правилам.
Активность уровня бейджа
Активность уровня бейджа регулируется с помощью чек-бокса Активность.
Чек-бокс расположен в форме редактирования уровня бейджа.
По умолчанию чек-бокс активен.
На что влияет активация и деактивация уровня описано в таблице ниже.
В какой части портала | Какой модуль/раздел | Тип бейджа | Механика при активации неактивного уровня | Механика при деактивации активного уровня | Пример |
|---|---|---|---|---|---|
Публичная часть | Помощь - Бейджи |
| Счётчик уровней учитывает неактивный уровень | Счётчик уровней не учитывает неактивный уровень |
|
|
| Бейдж этого уровня назначается пользователю когда пользователь выполняет условия получения бейджа этого уровня |
|
| |
| Если пользователь выполняет условия получения бейджа этого уровня:
| Бейдж этого уровня перестаёт отображаться у пользователя |
| ||
Уведомления |
| Если пользователь выполняет условия получения бейджа этого уровня, механика уведомлений при активации уровня будет как в случае снятия бейджа старого уровня и назначения :
| Механика уведомлений при деактивации уровня будет как в случае снятия бейджа старого уровня и назначения нового:
|
| |
| -
|
|
| ||
Отчёты |
| Если пользователь выполняет условия получения бейджа этого уровня, в отчёты выводится информация о новом назначении |
|
| |
| -
|
|
| ||
Административная часть | Во вкладке Уровни, на странице редактирования бейджа с уровнями |
| Строка отображается как строка с активным уровнем (без серого фона) | Строка с неактивным уровнем – серая |  |
Пользователи - Бейджи, вкладка Уровни на странице Редактирования бейджа. |
| Бейдж любого уровня неактивного уровня можно активировать чек-боксом Активности. | Бейдж с уровнями не может быть сохранён, если он содержит менее двух активных уровней.
Вместо деактивации всех уровней можно:
| Если активных уровней меньше 2 система выводит подсказку: "Добавьте не менее 2-ух активных уровней." 
| |
Награды за Квест и УП (механика только для пользовательских бейджей) |
| Можно выбрать деактивированный уровень
| Нельзя выбрать деактивированный уровень Если уровень был выбран, а деактивирован после, за завершение Квеста или УП будут начислены другие заданные награды, кроме деактивированного уровня бейджа. Если активировать уровень после начисления награды, то бейдж этого уровня не будет начислен пользователям. | За прохождение УП был назначен 1-ый уровень бейджа и N баллов. После этого уровень деактивировали. Пользователи завершили УП, им было начислено N баллов. Бейджи они не получили. 1-ый уровень бейджа снова активировали. Пользователи не получили бейдж. | |
Назначение и снятие уровня бейджа | Автоматическое начисление системных бейджей |
| Бейдж этого уровня назначается пользователю когда пользователь выполняет условия получения бейджа этого уровня | Бейдж этого уровня перестаёт назначаться пользователю |
|
Пользователи - Бейджи |
| Если уровень активен, его можно назначить вручную или используя импорт |
|
| |
Если деактивируется бейдж с уровнями |
|
| Если бейдж активировать, то активированы будут только те уровни, которые были активными на момент деактивации бейджа | Деактивируется сам бейдж и все его уровни нигде не отображаются |
|
За что начисляются баллы
Баллы можно разделить на:
Баллы за обучение – баллы за успешное прохождение обучения на портале:
Накопленные – все баллы, полученные пользователем за обучение. Во всех модулях, кроме дополнительного модуля Каталога призов, под термином "баллы за обучение" подразумеваются накопленные баллы. Накопленные баллы нельзя потратить на покупки в Каталоге призов.
Доступные – баллы, которые накапливаются в соотношении 1:1 к накопленным баллам, используются только в модуле Каталоге призов - при оформлении заказов в Каталоге призов баллы списываются с баланса Доступных, при этом баланс Накопленных баллов не меняется. Пример: Вчера пользователь получил 100 накопленных баллов за обучение - в Каталоге призов стало 100 Доступных баллов. Сегодня он получил ещё 100 баллов за обучение и потратил 50 на покупку призов в Каталоге призов. После этого у пользователя остается 200 накопленных баллов (отображаются в Рейтинге, Личном кабинете и т.д) и 150 доступных в Каталоге призов.
Баллы Карма – баллы за социальную активность
Информация о начисленных баллах и бейджах отображается в Личном кабинете пользователя в разделе «Статистика».
Отображение начисленных баллов в Личном кабинете в разделе «Статистика»
(1) Переключение на вкладку Карма, в которой отображается статистика по баллам Кармы; (2) Количество начисленных баллов за Обучение
Как настроить конфигурацию баллов
В разделе конфигурации баллов отображены значения, которые начисляются на портале.
Инструмент расположен в административной панели, в разделе Мотивация - Конфигурация баллов.
Пользуясь этим инструментом самостоятельно установите необходимое количество баллов за обучение и баллов кармы по активностям пользователей на портале.
Конфигурация баллов
На вкладке Конфигурация баллов установите количество начисляемых баллов за событие в поле Баллы
Поле может быть пустым или принимать значение 0. В этом случае начисление за активности производиться не будут (в том числе и снятие баллов кармы).
Поле принимает только числа. В противном случае, при нажатии кнопки Сохранить появляются стандартные подсказки.
Пример:
Выберите в выпадающем списке Баланс - раздел куда будет происходить начисление баллов (Карма или Обучение). Если балл был начислен в карму или обучение и затем Администратор переключил начисление баллов на другой баланс, то все последующие баллы будут начисляться и списываться из выбранного баланса.
На вкладке отображаются следующий список событий, за который можно установить баллы:
Модуль или механика | Название события | Описание | Предзаданное количество баллов по умолчанию | Установленный баланс по умолчанию |
|---|---|---|---|---|
Вопрос дня | Верный ответ в модуле «Вопрос дня» | Баллы присваиваются за каждый успешно отвеченный “Вопрос дня“ | 20 | Обучение |
Звезды | Получение звезд | Баллы начисляются в соответствии со значением из поля "Количество баллов" из связанного с Наградой Типа Награды. Возможно начисление как отрицательного значения баллов, так и положительного | Поле недоступно для редактирования | Карма |
Портал | Ежедневное посещение платформы | Получает пользователь, посетивший портал Важно: Баллы кармы за ежедневное посещение портала не начисляются пользователю, если вход на портал был осуществлен другим пользователем под маскировкой этого пользователя | 10 | Карма |
Личный кабинет | Оформление личного кабинета | Получает пользователь, оформивший личный кабинет (установка аватара, обложки, заполнение информации о себе) | 5 | Карма |
Оценка 360 | Прохождение оценки 360 | Баллы начисляются за прохождение Оценки 360 | 20 | Карма |
Мини-опросы | Участие в мини-опросах | Баллы начисляются за прохождение мини-опроса | 10 | Карма |
Опросы | Участие в опросах | Баллы начисляются за прохождение опроса в соответствии со значением из поля "Кол-во баллов в карму за прохождение опроса" из связанного Опроса | Поле недоступно для редактирования | Карма |
Комментарии и лайки | Отметка «Нравится» (лайк) к комментарию пользователя | Получает пользователь, на чей комментарий оставил отметку «Нравится» (лайк) другой пользователь. За снятие отметки «Нравится» (лайк) к комментарию пользователя - баллы снимаются с пользователя, с комментария которого снял отметку «Нравится» (лайк) другой пользователь | 5 | Карма |
Баллы за комментарий | Получает пользователь оставивший комментарий. За удаление комментария - баллы снимаются с пользователя, который удалил комментарий | 5 | Карма | |
Баллы за ответ на комментарий (автору родительского комментария) | Получает пользователь, на чей комментарий оставил комментарий другой пользователь. За удаление ответа на комментарий (автору родительского комментария) - баллы снимаются с пользователя, который удалил комментарий к комментарию пользователя | 5 | Карма | |
Блоги | Размещение записи в модуле «Блоги» | Баллы присваиваются за каждый размещенный пост. За удаление размещенного поста в модуле «Блоги» - баллы снимаются с автора поста | 5 | Карма |
Автору за отметку «Нравится» (лайк) к его записи в «Блоге» | Получает автор поста, на который оставил отметку «Нравится» (лайк) другой пользователь. |