План развития в приложении
Общее о модуле «План развития»
Какова цель модуля?
Цель модуля — сфокусировать сотрудников на достижении важных для компании целей, сформировать у них чувства ответственности и инициативности, важности персонального вклада в развитие компании, а также замотивировать к выполнению бизнес-показателей.
На каких устройствах доступен модуль?
Модуль доступен в веб-версии платформы и в мобильном приложении, то есть вы можете использовать его с любого устройства: компьютера, ноутбука, планшета или мобильного телефона.
Для кого предназначен модуль?
Модуль предназначен для сотрудников и их руководителей, а также HR, которые курируют и направляют сотрудников при выполнении индивидуальных планов развития или отдельных целей. Администраторы отвечают за конфигурацию модуля в административной панели и тоже могут использовать модуль, если они являются HR, руководителями или сотрудниками.
Администратор — стандартная системная роль
Сотрудник и Руководитель — иерархические роли по структуре компании
HR — не системная или иерархическая роль, а любой пользователь платформы, у роли которого включено разрешение План развития — Управление целями и планами
Чтобы установить между пользователями иерархические связи, импортируйте файл пользователей и структуры. Как это правильно сделать рассказали в статье о пользователях
Как настроить модуль?
Для вашего удобства мы уже подготовили модуль к работе, настроив его. Вам нужно только проверить настройки и изменить их, если потребуется
Подробно о настройке модуля рассказали в статье о Плане развития в веб-версии платформы.
Как работать с модулем в публичной части?
Где расположен модуль?
Модуль можно найти в боковом меню под названием План развития. Он выводится в зависимости от того предоставлен пользователю доступ к модулю по роутингу или нет.
Внешний вид и возможности модуля зависят от роли пользователя. Сотрудник имеет доступ только к своим данным, его руководитель — к своим и данных своих подчинённых, а HR — к своим и к данным всех сотрудников компании.
Интерфейсы для разных ролей
После закрытия онбординга в зависимости от вашей роли — вы увидите определённый интерфейс: сотрудника, руководителя или HR. Отличия интерфейсов:
Интерфейс сотрудника
Мои цели — вкладка со списком всех своих целей и возможностью управления ими
Мои планы — вкладка со списками своих завершённых планов развития и одним активным, а также возможностью управления планом
Мои компетенции — вкладка со списком своих компетенций и результатами их оценки на основе последней оценки 360. Вкладка выводится, если подключён модуль Оценка 360
Интерфейс руководителя
Моя команда — вкладка со списком всех сотрудников команды руководителя и возможностью перехода на экран каждого сотрудника в модуле План развития
Экран сотрудника — экран со списком всех целей, планов развития и компетенций сотрудника и возможностью управления целями и планами сотрудника
Мои цели, Мои планы, Мои компетенции — вкладки как в интерфейсе сотрудника
Интерфейс HR
Сотрудники — вкладка со списком всех сотрудников компании и возможностью перехода на экран каждого сотрудника в модуле План развития
Экран сотрудника — экран со списком всех целей, планов развития и компетенций сотрудника и возможностью управления целями и планами сотрудника
Моя команда — выводится, если HR является руководителем отдела. Вкладка аналогична Моя команда в интерфейсе руководителя и с неё так же доступен переход к Экрану сотрудника
Мои цели, Мои планы, Мои компетенции — вкладки как в интерфейсе сотрудника
Работа с целями
Как работать с целями?
Цели:
Сотрудник может ставить себе цели вне плана развития и выполнять их, отмечая прогресс. А если же цель можно декомпозировать, то внутри неё — создать ключевые результаты, которые необходимо достичь, чтобы цель считалась выполненной.
По необходимости руководитель может создавать, редактировать, подтверждать, завершать, удалять и отмечать прогресс целей своих сотрудников, а HR — целей сотрудников всей компании.
Так как руководители и HR-ы тоже являются сотрудниками компании, они могут создавать свои цели, управлять ими и достигать результатов, а их руководители будут контролировать и направлять в этом процессе.
Чтобы работать и достигать результатов по целям, необязательно, чтобы они были подтверждены руководителем или HR.
Работая с неподтверждённой целью, сотрудник может самостоятельно пройти весь процесс от создания до завершения цели.
Если же цель сотрудника подтверждена, то редактировать, удалить или завершить такую цель сможет только руководитель или HR.
Как выглядит вкладка целей?
Вкладка Мои цели одинакова для любой роли модуля.
Здесь находится:
Информация о пользователе.
Дашборд целей.
Кнопка Создать цель.
Блок с целями, который разделён на два списка: Активные и Завершённые.
Если у сотрудника есть хотя бы одна цель, которую подтвердил руководитель — список целей разделяется на два: Подтверждено руководителем и Неподтверждённые цели.
Тут же можно посмотреть правила постановки целей, нажав на иконку подсказки справа от вкладок целей.
Если достигнут лимит созданных целей, то кнопка будет заблокирована. А по наведению на неё выведется подсказка.
Изменить лимит целей можно в административной панели в поле Максимальное количество целей. При понижении лимита ранее созданные цели останутся доступными для работы.
Что отображается на дашборде целей?
Дашборд состоит из плиток с показателями:
Прогресс Общий прогресс выполнения целей всех приоритетов. Удалённые и завершённые цели не учитываются. При изменении прогресса цели или ключевого результата выводится разница между старым и новым общим прогрессом. Разница может быть как положительной, так и отрицательной. Разница между старым и новым общим прогрессом отображается при любом последнем изменении прогресса, КРОМЕ снижения общего прогресса в случаях:
| Выполнено Количество целей выполненных ≥ 100%. Удалённые и завершённые цели не учитываются. | В процессе Количество целей с уже отмеченным прогрессом > 0, но < 100%. Удалённые и завершённые цели не учитываются. |
В зоне риска Количество целей, прогресс которых отстаёт от графика их выполнения относительно дедлайна. Учитываются только НЕ удалённые и НЕ завершённые цели с прогрессом < 100%, а также цели с просроченным дедлайном. Зона риска высчитывается посредством сравнения текущего прогресса и ожидаемого прогресса цели до дедлайна которых осталось менее 50% времени. Если до дедлайна осталось более 50% времени, цель не считается как цель под риском. Если цель попадает в категорию В зоне риска она перестает отображаться в категории Не начато / В процессе и отображается только в В зоне риска | Не начато Количество целей для которых не отмечен прогресс. Удалённые и завершённые цели не учитываются. | Завершено Количество завершённых целей. Удалённые цели не учитываются. |
Что отображается в списках целей?
Блок с целями, который разделён на два списка: Активные и Завершённые.
Активные — по тапу отображается список незавершённых целей. Открыта по умолчанию
Сортировка целей в списке: по приоритету цели — высокий, средний, низкий. При одинаковых приоритетах целей: названия целей по алфавиту от А до Я
Если НЕ создано ещё ни одной цели, отображается заглушка.
Завершённые — по тапу отображаются список завершённых целей
Сортировка целей в списке: по дате завершения — от более ранней к более поздней дате. При одинаковых датах завершения: названия целей по алфавиту от А до Я
Если НЕ завершено ещё ни одной цели, отображается заглушка.
Если у сотрудника есть хотя бы одна цель, которую подтвердил руководитель — список целей разделяется на два: Подтверждено руководителем и Неподтверждённые цели.
Для каждой цели выводится:
Иконка приоритета
Название цели
Количество ключевых результатов, если заданы для неё
Прогресс-бар цели с бегунком и значение прогресса цели
План — целевое значение цели в указанной единице измерения. Не выводится, если у цели есть хотя бы один ключевой результат.
Дедлайн
Контекстное меню действий с целью
Список ключевых результатов, если созданы для цели. Список доступен по нажатию на цель. Каждый ключевой результат включает в себя:
Порядковый номер ключевого результата
Название ключевого результата
Прогресс-бар выполнения ключевого результата
Значение прогресса ключевого результата
План — целевое значение ключевого результата в указанной единице измерения
Контекстное меню действий с ключевым результатом
Если у цели нет ключевых результатов, то по тапу на значение прогресса цели доступно изменение текущего прогресса — появляется поле ввода текущего значения прогресса цели.
Если у цели есть ключевые результаты, поле заблокировано и изменяется автоматически в зависимости от прогресса ключевых результатов.
Как создать цель?
Создать себе цель может любой пользователь портала. Руководитель может создать цели любому сотруднику своего отдела, а HR — любому сотруднику компании.
Чтобы создать цель нужно:
Нажать на кнопку Создать цель.
В открывшемся окне заполнить параметры цели. Все поля являются обязательными:
Название цели — может быть введено любое количество символов.
Целевое значение — к какому показателю нужно стремиться, чтобы цель считалась выполненной. Допустим ввод целых положительных чисел или нуля. Не больше 10 символов.
Единицы измерения — выберите из списка в чём будет измеряться показатель, который нужно выполнить. При изменении единицы измерения для целей с уже отмеченным прогрессом, прогресс сбрасывается до 0
Приоритет — выберите из списка приоритет цели.
Дедлайн — укажите к какой дате цель должна быть выполнена. Сделать это можно введя дату вручную или выбрав с помощью календаря.
Если цель можно декомпозировать на более мелкие, то создайте ключевые результаты. Для каждого ключевого результата нужно заполнить обязательные поля:
Ключевой результат — название ключевого результата.
Целевое значение — к какому показателю нужно стремиться, чтобы ключевой результат считался выполненным. Допустим ввод целых положительных чисел или нуля. Не больше 10 символов.
Единицы измерения — выберите из списка в чём будет измеряться ключевой результат, который нужно выполнить.
Кнопка удаления — если ключевой результат нужно удалить, то это можно сделать по тапу на кнопку удаления в блоке.
Сохраните введённые данные.
Если руководитель или HR создаёт цель для сотрудника, то такая цель сразу считается подтверждённой
Если до лимита осталось три цели или меньше, в правом верхнем углу окна вы увидите счётчик.
Изменить лимит целей можно в административной панели в поле Максимальное количество целей. При понижении лимита ранее созданные цели останутся доступными для работы.
При добавлении хотя бы одного ключевого результата:
Поле Целевое значение у цели становится недоступным для изменения и значение по умолчанию становится 100 (даже, если ранее вы ввели в этом поле иное значение)
Поле Единицы измерения у цели становится недоступным для изменения и устанавливается значение — Проценты % (даже, если ранее вы выбрали другую единицу измерения)
Какие действия доступны с целью?
Действие | Сотрудник | Руководитель | HR |
---|---|---|---|
Создать цель и ключевые результаты в ней | |
|
|
Редактировать цель и ключевые результаты в ней |
|
|
|
Отправлять свою цель на подтверждение своему руководителю | |||
Подтверждать цель |
|
| |
Отмечать прогресс выполнения:
|
|
|
|
Завершать цель |
|
|
|
Удалять цель / ключевой результат |
|
|
|
Редактирование, отправка на подтверждение, подтверждение, удаление, завершение цели доступны в контекстном меню цели.
Редактирование и удаление ключевого результата в контекстном меню ключевого результата.
Редактирование и удаление цели и ключевых результатов доступно также в окне редактирования цели.
Изменение прогресса у цели или ключевого результата доступно на списке активных целей. Сделать это можно передвинув бегунок на нужной шкале или введя актуальное значение в поле рядом со шкалой.
Прогресс-бар меняет свой цвет в зависимости от прогресса:
Прогресс-бар меняет свой цвет в зависимости от прогресса:
0% — серый
1-10% — красный
11-99% — синий
100% — зелёный
100% и > — зелёный + оранжевый (перевыполненные)
Завершить цель можно при любом значении прогресса.
Подтверждение, завершение и удаление являются необратимыми действиями
Если у цели есть ключевые результаты, то ползунки есть только на их прогресс-барах, а у цели прогресс пересчитывается автоматически.
Важно помнить, что если цель завершена изменение значения прогресса невозможно.
Работа с планами развития
Как работать с планами развития?
Планы:
Сотрудник может разработать для себя план развития, при этом руководитель может помогать сотруднику посредством коммуникации вне платформы. Дальше сотрудник обязательно отправляет свой план на подтверждение руководителю и ждёт обратную связь. Пока план на подтверждении, сотрудник не сможет отмечать прогресс по нему.
Руководитель сотрудника проверяет план и при необходимости корректирует (или просит сотрудника) и вносит комментарии. Далее, когда план подтверждён, он возвращается сотруднику и тот может приступить к выполнению плана. Сотрудник до дедлайна плана развития отмечает прогресс выполнения. На усмотрение руководителя после дедлайна работу можно продолжить система не ограничивает.
В конце сотрудник и руководитель подводят итоги. Руководитель описывает достигнутые результаты и завершает план.
HR во всём этом процессе может занимать наблюдательную позицию, корректируя и направляя сотрудника и его руководителя посредством коммуникации вне платформы. А может и вносить изменения в планы развития любых сотрудников компании, подтверждать, комментировать ход работы, отмечать прогресс и завершать их.
Во время работы над планом развития, он проходит последовательно через статусы:
Нет плана — нет активного созданного плана. Выводится в интерфейсе только на экранах Моя команда и Сотрудники
В разработке — план создан, но не подтверждён и не выполняется. Это означает, что план находится в стадии черновика
На подтверждении — план создан и находится на подтверждении у руководителя
В процессе — план подтверждён и идёт его выполнение
Завершён — план не выполняется, так как его завершил руководитель или HR. Выводится в интерфейсе только во вкладке Мои планы — Завершённые у каждого завершённого плана
Чтобы сформировать план развития сотрудника, можно использовать модель «70-20-10» — это такой подход к обучению, при котором большое внимание уделяется развитию персонала на рабочем месте, то есть на практике.
Согласно этой модели:
70% корпоративного обучения должно осуществляться в процессе выполнения рабочих задач;
20% обучения — через взаимодействие с коллегами, менеджерами или наставниками;
10% обучения проходит в специально организованной среде.
Если вы хотите, чтобы сотрудник имел возможность редактировать свой план после подтверждения, включая добавление и удаление объектов внутри плана, то необходимо включить свитчер Управление планом после подтверждения в административной части.
При этом удаление плана целиком и его завершение по-прежнему останется для него недоступным.
Как выглядит вкладка планов развития?
Вкладка Мои планы одинакова для любой роли модуля.
Здесь находится:
Информация о пользователе.
Дашборд плана.
Кнопки действий с активным планом — выводятся только в списке Активный
Блок с планами, который разделён на два списка: Активный и Завершённые.
Тут же можно посмотреть правила создания плана, нажав иконку подсказки рядом с вкладками планов.
Кнопки действий с активным планом выводятся в зависимости от статуса плана и от роли пользователя, просматривающего план:
Сотруднику:
Создать план — выводится только, когда нет активного плана.
Редактировать план — кнопка доступна, если план ещё не подтверждён. А если в административной части включён свитчер Управление планом после подтверждения, кнопка редактирования плана доступна и после подтверждения.
Отправить на подтверждение — если план в статусе В разработке.
Руководителю сотрудника и HR:
Создать план
Редактировать план — в любом статусе, кроме Завершён
Подтвердить план — когда сотрудник отправил план на подтверждение (статус На подтверждении)
Завершить — когда план сотрудника в статусе В процессе
Активный план у пользователя может быть только один
Если свитчер Управление планом после подтверждения включён, то после подтверждения плана, сотрудник может редактировать план и его содержимое, включая добавление и удаление объектов внутри плана.
При этом удаление самого плана сотруднику недоступно.
Что отображается на дашборде плана?
Дашборд состоит из плитки с прогрессом активного плана развития. При изменении прогресса развивающих действий плана выводится разница между старым и новым общим прогрессом плана. Разница может быть как положительной, так и отрицательной.
Показатель изменения прогресса отображается при любом последнем изменении прогресса, КРОМЕ снижения общего прогресса в случаях:
Завершения плана
Удаления плана
Что отображается в списках планов?
Блок с планами разделён на два списка: Активный и Завершённые.
Активный — открыта по умолчанию. Во вкладке выводится незавершённый план, над которым ведётся работа. Может быть только один.
Если план не создан, отображается заглушка
Завершённые — вкладка состоит из списка завершённых планов сотрудника.
Сортировка планов в списке: по дате завершения — от более ранней к более поздней дате. При одинаковых датах завершения: названия планов по алфавиту от А до Я
Если нет завершённых планов, то выводится заглушка
Для каждого плана выводится:
Результат — текстовое описание результата по итогам завершения плана. Только для планов во вкладке Завершённые
Дата завершения — только для планов во вкладке Завершённые
Название плана
Текущий статус плана
Дедлайн плана
Список целей плана, где каждая включает в себя:
Название цели
Название компетенции — выводится, если указана для цели плана развития
Прогресс-бар цели плана со значением прогресса цели плана — строится на основе прогресса развивающих действий
Комментарии к цели плана выводится, если пользователь сам или кто-то другой уже оставлял комментарий к цели. Если же пользователь ещё не оставил комментарий к цели, то также доступна кнопка добавления комментария
Список развивающих блоков цели. Каждый развивающий блок состоит из:
Название развивающего блока
Прогресс развивающего блока
Значение прогресса развивающего блока
Количество развивающих действий
По нажатию на развивающий блок выводится окно со списком развивающих действий. Оно состоит из:
Заголовок
Название развивающего блока
Прогресс развивающего блока и значение прогресса развивающего блока — строится на основе прогресса развивающих действий
Список развивающих действий, где у каждого есть:
Название развивающего действия
Прогресс-бар развивающего действия и значение прогресса развивающего действия
План развития состоит из целей плана. Каждая цель плана может включать в себя компетенцию для развития в рамках этой цели, и обязательно включает развивающие блоки. Последние состоят из развивающих действий — конкретных шагов по реализации цели в рамках одного развивающего блока
Прогресс задаётся вручную или бегунком только у развивающих действий. Из их прогресса и складывается прогресс всего остального по цепочке: развивающих блоков → целей плана → самого плана развития.
Развивающие действия могут быть перевыполнены, следовательно развивающие блоки, цели плана и сам план тоже.
Изменение прогресса развивающих действий, ранее завершённого плана, во вкладке Завершённые недоступно — ни ползунком в Прогресс-баре развивающего действия, ни вводом значения в поле Значение прогресса развивающего действия. Информация на экране с деталями развивающего блока доступна только для просмотра
Планы полностью и цели внутри них можно сворачивать и разворачивать по нажатию на блок.
Пользователь может создать только один комментарий у каждой цели плана.
Далее у комментария автору доступно его редактирование и удаление, по нажатию на соответствующий пункт контекстного меню комментария.
Как создать план?
Создать себе план развития может любой пользователь портала. Руководитель может создать план любому сотруднику своего отдела, а HR — любому сотруднику компании.
Чтобы создать цель нужно:
Нажать на кнопку Создать план.
На открывшемся экране можно ознакомиться с моделью 70-20-10, нажав на соответствующую ссылку вверху экрана.
Далее необходимо заполнить общие параметры плана развития:
Название плана — допустимо название до 150 символов, поле обязательное.
Дедлайн плана — укажите к какой дате план должен быть выполнен. Сделать это можно введя дату вручную или выбрав с помощью календаря. Это обязательное поле.
Далее нужно добавить хотя бы одну цель, над которой будет вестись работа в рамках плана. При добавлении цели нужно указать:
Компетенция для развития — по желанию выберите какая компетенция будет прокачиваться в рамках работы над этой целью. Поле выведется, если в административной панели настроена хотя бы одна компетенция.
Название цели — сформулируйте название цели длиной не более 200 символов. Поле обязательное.
Кнопка удаления — если необходимо удалить цель и её содержимое, то нужно нажать на кнопку удаления в блоке с целью.
Теперь выделите развивающие блоки. По нажатию на кнопку добавления развивающего блока у новой цели добавятся три развивающих блока с предзаполненными названиями согласно модели 70-20-10. Вы можете их редактировать, удалить или добавить новые. Каждый последующий развивающий блок будет добавляться по одному. Важно, чтобы у цели был хотя бы один развивающий блок.
Название развивающего блока — допустимо название до 200 символов, поле обязательное.
После сохранения названия можно редактировать или удалить блок. Сделать это можно по нажатию на иконку меню у нужного развивающего действия.
Декомпозируйте каждый развивающий блок на развивающие действия — конкретные небольшие шаги. В развивающем блоке должно быть хотя бы одно развивающее действие.
Название развивающего действия — допустимо название до 250 символов.
Если потребуется удалить развивающее действие, то сделать это можно по нажатию на иконку удаления у нужного развивающего действия.
Когда будете готовы, сохраните план развития. Если нужно будет вернуться и доработать план, то сделать это можно пока план не отправлен на подтверждение.
В основе плана развития лежит модель 70-20-10. Вы можете придерживаться её или других методик.
План развития состоит из целей плана. Рекомендуем работать не более чем над 2-3 целями одновременно.
Каждая цель плана может включать в себя компетенцию для развития в рамках этой цели, и обязательно включает развивающие блоки.
Последние состоят из развивающих действий — конкретных шагов по реализации цели в рамках одного развивающего блока
Какие действия доступны с планом развития?
Действие | Сотрудник | Руководитель | HR |
---|---|---|---|
Создать план | |
|
|
Редактировать план и его содержимое (включая добавление и удаление объектов внутри плана) | только свой план:
|
|
|
Отправлять свой план на подтверждение руководителю | |||
Подтверждать план |
|
| |
Отмечать прогресс выполнения развивающих действий плана |
| В статусе В процессе,
| В статусе В процессе,
|
Завершать план |
|
| |
Удалять план |
|
|
|
Редактирование, отправка на подтверждение, подтверждение, завершение плана развития доступно по нажатию на соответствующую кнопку над активным планом развития. Нужные кнопки будут выводиться в зависимости от статуса плана развития.
Удаление плана развития полностью доступно по нажатию на кнопку Удалить на экране редактирования плана.
Удаление цели плана, развивающего блока, развивающего действия — так же доступно на экране редактирования плана.
Изменение прогресса у развивающего действия доступно в окне просмотра списка развивающих действий. Сделать это можно передвинув бегунок на нужной шкале или введя актуальное значение в поле рядом со шкалой.
Прогресс-бар меняет свой цвет в зависимости от прогресса:
0% — серый
1-10% — красный
11-99% — синий
100% — зелёный
100% и > — зелёный + оранжевый (перевыполненные)
Завершить план можно при любом значении прогресса.
Удаление плана, цели плана, развивающего блока или развивающего действия невозможно отменить.
Ползунки для изменения прогрессов или возможность ручного ввода прогресса есть только для развивающих действий. Из их прогресса и складывается прогресс всего остального по цепочке: развивающих блоков → целей плана → самого плана развития.
Важно помнить, если план развития завершён изменение значения прогресса невозможно.
Работа с компетенциями
Как выглядит вкладка компетенций?
Вкладка выводится, если подключен модуль Оценка 360.
Сами компетенции с результатами выводятся при условиях:
Оценка завершена и результаты опубликованы
Оценка не удалена
Оценка является последней проведённой по данному сотруднику
Оценка содержит вопросы с типом Шкала и привязанной компетенцией
На вопросы были даны содержательные ответы, то есть выбрано значение по шкале, а не отмечен чек-бокс У меня нет данных
Вкладка Мои компетенции одинакова для любой роли модуля.
Здесь находится:
Информация о пользователе.
Дашборд плана — тот же дашборд, что во вкладке планов развития
Если у сотрудника есть оценки компетенций на основе последней оценки 360, то выводится:
Список компетенций, где каждая имеет:
Название компетенции
Описание компетенции
Результат сотрудника по компетенции — на основе настроек шкал компетенций в рамках модуля Оценка 360
Сортировка компетенций в списке: по значению общей оценки — от меньшей к большей. При одинаковых значениях общей оценки: названия компетенций по алфавиту от А до Я.
Если у сотрудника нет оценок, то выводится заглушка
Особенности интерфейса руководителя
Что есть в интерфейсе руководителя?
Руководитель в своём интерфейсе имеет доступ к вкладкам:
Моя команда — список сотрудников отдела руководителя и дочерних отделов. Нажав на нужного сотрудника руководитель переходит к разделу модуля с информацией о нём и видит вкладки: Цели, Планы и Компетенции
Мои цели, Мои планы, Мои компетенции — внешний вид и логика работы полностью идентичны одноимённым вкладкам в интерфейсе сотрудника
Как выглядит вкладка с моей командой?
Здесь находится:
Блок фильтрации — в котором выводятся фильтры, настроенные в Конструкторе полей. При этом всегда присутствуют фильтры по пользователям и пользовательским группам.
Список сотрудников руководителя, который выстраивается в зависимости от статуса плана: На подтверждении, В процессе, В разработке, Нет плана. Когда есть несколько сотрудников с одинаковыми статусами планов, то они выстраиваются в алфавитном порядке по имени.
У каждого сотрудника в списке есть:
Информация о пользователе.
Прогресс целей — прогресс-бар и показатель общего прогресса выполнения целей. Если рядом со шкалой появилась иконка огонька, значит у сотрудника есть цели в зоне риска.
Прогресс плана — прогресс-бар и показатель выполнения текущего активного плана
Нажав на нужного сотрудника руководитель переходит на экран сотрудника в модуле и видит вкладки: Цели, Планы и Компетенции. Именно там руководитель может совершать различные действия с целями и планами сотрудника.
Во вкладке выводится список подчинённых сотрудников руководителя — сотрудники из отдела руководителя и сотрудники дочерних отделов.
Скрытые, неактивные и удалённые сотрудники в списке не отображаются.
Если целей нет, то их прогресс не выводится. Аналогично и с планами.
Как выглядит экран сотрудника, когда его открывает руководитель?
На экране сотрудника можно посмотреть состояние выполнения его целей и планов, по необходимости внести нужные изменения в них, подтвердить, завершить, удалить или создать новые.
Здесь выводятся вкладки:
Вкладка Цели
Вкладка Планы
Вкладка Компетенции
Эти вкладки идентичны вкладкам в интерфейсе сотрудника, но за небольшими отличиями:
Вкладка Цели:
Руководитель имеет возможность подтверждать цели вне плана сотрудника (пункт в контекстном меню цели)
В списке активных целей блоки подтверждённых и неподтверждённых целей называются: Подтверждённые цели и Неподтверждённые цели
Вкладка Планы:
Руководитель имеет возможность подтверждать план сотрудника и завершать или удалять, когда план подтверждён
Особенности интерфейса HR
Что есть в интерфейсе HR?
HR в своём интерфейсе имеет доступ к вкладкам:
Сотрудники — список сотрудников всей компании кроме самого HR
Моя команда — выводится, если HR является ещё и руководителем отдела. Внешний вид и логика работы полностью идентичны вкладке в интерфейсе руководителя
Мои цели, Мои планы, Мои компетенции — внешний вид и логика работы полностью идентичны одноимённым вкладкам в интерфейсе сотрудника
Напомним, что HR в рамках этого модуля — пользователь, который в административной части в разделе Роли имеет активное разрешение План развития — Управление целями и планами.
В рамках этого модуля HR обладает теми же функциональными возможностями, что и руководитель, только в отношении всех сотрудников компании.
Как выглядит вкладка со всеми сотрудниками?
Внешний вид и логика работы вкладки аналогична вкладке Моя команда из интерфейса руководителя. Только во вкладке Сотрудники HR видит список всех сотрудников компании кроме себя самого.
Из списка сотрудников HR может перейти к экрану конкретного сотрудника.
Как выглядит экран сотрудника, когда его открывает HR?
Отличий нет. Руководитель и HR видят экран сотрудника одинаково.
Всё о подтверждении, завершении и удалении
Кратко:
После подтверждения цели / плана сотрудника — цель / план доступны для редактирования, завершения, удаления всем (любым руководителям сотрудника и HR), кроме самого сотрудника.
Если же в административной части включён свитчер Управление планом после подтверждения, то ПЛАН может редактировать сам сотрудник, но удалять и завершать — нет. Свитчер не влияет на доступность действий с целями вне плана.
Механика подтверждения
Цель ВНЕ плана | План развития |
---|---|
Кто может подтвердить цель сотрудника? Любой руководитель сотрудника или HR. Подтверждение цели — необязательное действие Как подтвердить цель?
Действия с подтверждённой целью:
| Кто может подтвердить план сотрудника? Любой руководитель сотрудника или HR. Подтверждение плана — обязательное действие Как подтвердить план?
Действия с подтверждённым планом:
|
Механика завершения
Цель ВНЕ плана | План развития |
---|---|
Кто может завершить цель сорудника?
Как завершить цель?
| Кто может завершить план сотрудника?
Как завершить план?
|
Механика удаления
Цель ВНЕ плана | План развития |
---|---|
Кто может удалить цель сотрудника?
Как удалить цель?
Кто может удалить ключевой результат сотрудника? Удалить ключевой результат можно только у незавершённых целей.
Как удалить ключевой результат?
| Кто может удалить план сотрудника?
Как удалить план?
|
Какие пуш-уведомления получает руководитель и подтвердивший цель или план?
Прямые руководители сотрудника, то есть непосредственные руководители отдела, в котором состоит сотрудник, получают всегда все уведомления согласно таблице ниже
Подтвердивший цель / план — получает уведомления по таблице ниже, если он создал / подтвердил цель / план сотрудника
Цель ВНЕ плана | План развития | ||||
---|---|---|---|---|---|
Прямой руководитель | Подтвердивший | Событие | Прямой руководитель | Подтвердивший | Событие |
Цель поставлена сотрудником Отправляется отдельно по каждому сотруднику. | План отправлен сотрудником на подтверждение Отправляется отдельно по каждому сотруднику. | ||||
если создавал или подтверждал цель | Цель сотрудника в зоне риска Отправляется раз в сутки и содержит всех сотрудников руководителя или подтвердившего, активные цели которых оказались в зоне риска. Если одна и та же цель сотрудника попадает в зону риска несколько раз, то уведомление отправится только при первом попадании в зону риска. | если создавал или подтверждал план | За 7 дней до дедлайна плана сотрудника Отправляется один раз в сутки и содержит всех сотрудников руководителя и подтвердившего, по активным подтверждённым планам которых дедлайн наступит через 7 дней. | ||
если создавал или подтверждал цель | Цель сотрудника вне дедлайна Отправляется раз в сутки и содержит всех сотрудников руководителя или подтвердившего, дедлайны по активным целям которых были вчера. | если создавал или подтверждал план | План сотрудника вне дедлайна Отправляется раз в сутки и содержит всех сотрудников руководителя или подтвердившего, дедлайны по активным подтверждённым планам развития которых были вчера. | ||
если создавал или подтверждал цель | Цель сотрудника выполнена Отправляется отдельно по каждому сотруднику, когда по его цели кем-либо, включая самого сотрудника, отмечен прогресс 100% и более. Если прогресс был ≥ 100%, затем стал < 100%, а потом опять ≥ 100%, то уведомление будет отправляться каждый раз при выходе прогресса из <100% в ≥ 100% | если создавал или подтверждал план | Цель плана сотрудника выполнена Отправляется отдельно по каждому сотруднику, когда по его цели плана развития кем-либо, включая самого сотрудника, отмечен прогресс 100% и более. Если прогресс был ≥ 100%, затем стал < 100%, а потом опять ≥ 100%, то уведомление будет отправляться каждый раз при выходе прогресса из <100% в ≥ 100% | ||
— | —
| — | План сотрудника подтверждён кем-либо Отправляется отдельно по каждому сотруднику, когда план сотрудника подтвердил кто-либо вместо прямого руководителя | ||
если создавал или подтверждал цель | Подтверждённая цель сотрудника была отредактирована кем-либо Отправляется по каждому сотруднику отдельно при каждом редактировании его активной подтверждённой цели кем-либо. Действия сотрудника не учитываются, так как ему недоступно редактирование подтверждённой цели. Под редактированием понимаются любые изменения, кроме изменения прогресса цели | если создавал или подтверждал план | Подтверждённый план сотрудника отредактирован кем-либо Отправляется по каждому сотруднику отдельно при каждом редактировании его активного подтверждённого плана кем-либо. Действия сотрудника тоже учитываются, так как ему доступно редактирование подтверждённого плана, если активен свитчер Управление планом после подтверждения. Под редактированием понимаются любые изменения, кроме изменения прогресса развивающих действий | ||
если создавал или подтверждал цель | Цель сотрудника завершена кем-либо Отправляется по каждому сотруднику отдельно, когда кто-либо, включая самого сотрудника, завершил цель. Учитываются подтверждённые и неподтверждённые цели. | если создавал или подтверждал план | План сотрудника завершён кем-либо Отправляется по каждому сотруднику отдельно, когда кто-либо завершил план сотрудника. Действия сотрудника не учитываются, так как ему недоступно завершение плана. | ||
если создавал или подтверждал цель | Цель сотрудника удалена кем-либо Отправляется по каждому сотруднику отдельно, когда кто-либо, включая самого сотрудника, удалил цель. Учитываются подтверждённые и неподтверждённые цели. | если создавал или подтверждал план | План сотрудника удалён кем-либо Отправляется по каждому сотруднику отдельно, когда кто-либо, кроме самого сотрудника, удалил план. | ||
Подробно пуш-механики уведомлений модуля описаны в Пуш-уведомления в приложении | План развитияarchived |
Какие пуш-уведомления получает сотрудник по своим целям и планам?
Цель ВНЕ плана | План развития |
---|---|
Цель поставлена Отправляется, когда кто-либо поставил сотруднику цель. | План создан Отправляется, когда кто-либо создал план сотруднику. |
Цель подтверждена Отправляется, когда кто-либо подтвердил цель сотрудника. | План подтверждён Отправляется, когда кто-либо подтвердил план сотрудника. |
Цель отредактирована — не сотрудником, независимо от подтверждённости Отправляется при каждом редактировании цели сотрудника кем-либо. Учитываются подтверждённые и неподтверждённые цели. Под редактированием понимаются любые изменения, кроме изменения прогресса цели | План отредактирован — не сотрудником, независимо от подтверждённости Отправляется при каждом редактировании плана сотрудника кем-либо. Учитывается как подтверждённый план, так и неподтверждённый. Под редактированием понимаются любые изменения, кроме изменения прогресса развивающих действий |
Цель в зоне риска Отправляется, когда активная цель сотрудника попала в зону риска. Если одна и та же цель сотрудника попадает в зону риска несколько раз, то уведомление отправится только при первом попадании в зону риска. | За 7 дней до дедлайна плана Отправляется, когда по активному подтверждённому плану дедлайн наступит через 7 дней. |
Цель вне дедлайна Отправляется, когда дедлайн по активной цели сотрудника был вчера. | План вне дедлайна Отправляется, когда по активному подтверждённому плану дедлайн был вчера. |
Цель завершена Отправляется, когда кто-либо завершил цель сотрудника. Учитываются подтверждённые и неподтверждённые цели. | План завершён Отправляется, когда кто-либо завершил план сотрудника. |
Цель удалена Отправляется, когда кто-либо удалил цель сотрудника. Учитываются подтверждённые и неподтверждённые цели. | План удалён Отправляется, когда кто-либо удалил план сотрудника. Учитывается как подтверждённый план, так и неподтверждённый. |
Подробно пуш-механики уведомлений модуля описаны в Пуш-уведомления в приложении | План развитияarchived |
Вопрос — ответ
Цели
Планы развития
У вас остались вопросы?
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, обращайтесь к команде поддержки на почту help@start2play.ru