Найдите ответы на часто задаваемые вопросы

Пользователи | Как настроить автоматический импорт структуры и пользователей через SFTP

Как загрузить структуру организации? Где отображаются отделы?

Загрузка структуры

Загрузка структуры организации или просто набора отделов на платформу происходит исключительно с помощью импорта.

Существует три способа загрузки структуры:

В ручную с помощью файла импорта
Автоматически через SFTP сервер
По API

Ручной способ c помощью файла импорта.

Для того чтобы загрузить структуру организации с помощью файла импорта, необходимо перейти в “Панель управления” - раздел “Импорт” - “Импорт структуры”.

На странице необходимо скачать образец файла импорта

Далее заполнить его данными:

id отдела - это может быть порядковый номер, буква, набор букв, цифр или слов. Доступен ввод как на латинице, так и на кириллице.

Название отдела - вводится официальное или принятое название отдела

Идентификатор руководителя - значение, которое принято на платформе для идентификации пользователя (почта, мобильный телефон и т.д)

Идентификатор родительского отдела - здесь указывается id того отдела, которому будет подчиняться данный отдел.

Обратите внимание! При первой загрузке структуры, родительские отделы в файле всегда должны быть прописаны выше дочерних.

Более подробно о том, как заполнять файл импорта вы можете прочитать в инструкции по ссылке Пользователи | Как загрузить файл импорта структуры

Автоматическая загрузка структуры через SFTP сервер.

Данный способ позволяет настроить синхронизацию данных по структуре организации с кадровой системой Клиента (например с 1С)

Подробную информацию по настройке данного способа на платформе можно найти в Базе знаний по ссылке

Загрузка по API

Данный способ также позволяет настроить синхронизацию данных по структуре организации с кадровой системой Клиента.

Более подробная информация по передаче данных с помощью API находится в Базе знаний по ссылке API для регистрации пользователей на портале СД

Посмотрите обучающее видео по этой тематике:

Лайфхаки и нюансы работы со структурой:

При указании руководителей в файле импорта структуры, данные пользователи уже должны быть загружены на платформе.

Структуру можно загружать без указания руководителей, и подгружать обновленные данные позже, когда пользователи будут добавлены на платформу.

Необязательно загружать официальные отделы. Также можно загружать команды, магазины, подразделения, если для структурного деления нужны именно эти единицы.
Чтобы удалить отдел, необходимо в файле импорта напротив данного отдела в пятом столбце прописать слово - “да” (без кавычек). И в таком виде загрузить файл. Тогда отдел будет удален.

Если в структуру необходимо внести изменения, то мы рекомендуем, сделать выгрузку актуальной структуры с платформы, чтобы на основе нее внести изменения и обновить данные. Так вы точно не запутаетесь в том, какие отделы уже есть на платформе, как настроены подчинения и что нужно изменить.

Отображение отделов

Посмотреть список всех загруженных отделов можно в Панели управления - раздел “Пользователи” - “Отделы” (а если к платформе подключен дополнительный модуль “Справочник сотрудника”, то раздел будет называться соответственно)

В публичной части структура будет влиять на отображение отделов в таких модулях как:

Справочник сотрудника
Моя команда

В Справочнике сотрудника каждый пользователь платформы сможет посмотреть актуальную структуру организации и найти нужного коллегу.

Более подробно с описанием модуля можно ознакомиться в Базе знаний по ссылке https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5735048

Посмотрите обучающее видео:

Модуль Моя команда позволяет просматривать прогресс обучения по коллегам своего отдела, а руководителям просматривать более подробную информацию по статусам обучения. В данном модуле пользователь не будет видеть всю структуру, а только отделы, к которым прикреплен.

Более подробно с описанием модуля можно ознакомиться в Базе знаний по ссылке https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5734912

Посмотрите обучающее видео:

Какая отчетность есть на платформе?

На платформе Motivity представлен широкий спектр отчетов практически по каждому модулю.

Администраторам платформы в публичной части доступен модуль “Отчеты”.

Из выпадающего списка можно выбрать желаемый отчет. А при необходимости, воспользоваться фильтрами, чтобы получить более точную информацию.

Список отображаемых в публичной части отчетов настраивается в Панели управления - раздел “Пользователи” - “Роли”.

В настройках каждой роли (например “Администратор”) необходимо перейти на вкладку “Отчеты” и включить свитчеры нужных отчетов.

В этом случае, в публичной части для формирования будут отображаться только выбранные отчеты, а не весь список.

Набор активных отчетов можно скорректировать в любой момент.

Более подробную информацию о всех видах отчетов можно найти в Базе знаний по ссылке https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5735083

Посмотрите обучающее видео:

Выгрузка отчетов на платформе возможно не только в ручном режиме в формате excel, но также выгружать массив данных можно с помощью API.

Подробную информацию по настройке выгрузки отчетов по API можно найти в Базе знаний по ссылке https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5736180

Можно ли разграничить контент по доступам?

Любой материал на платформе можно разграничить по доступам.

Например, между разными отделами, должностями или определенными группами пользователей.

Такая настройка доступна в любом модуле, где в настройках материала есть вкладка “Доступ”. Например, Уроки, Новости, Вопрос дня и тд.

Для вкладки “Доступ” в любом модуле применяется принцип “Или”.

Т.е можно указать условия доступа в нескольких полях (должность, отдел, роль, индивидуальный доступ). И если пользователь соответствует хотя бы одному из этих условий, то он получит материал в доступ.

Если на вкладке “Доступ” не заполнено ни одно поле, это значит, что материал доступен абсолютно всем пользователям платформы.

По умолчанию, на вкладке “Доступ”, доступно только три поля для указания условий: “Пользователи”, “Пользовательские группы” и “Роль”. Чтобы вывести дополнительные поля в настройки доступа, необходимо сделать следующие настройки:

В Панели управления переходим в раздел “Пользователи” - Конструктор полей”.
В списке полей выбираем нужное поле и переходим в его настройки.
В настройках активируем свитчер “Доступ” и сохраняем изменения.

После этого данное поле появится во всех доступах в настройках модулей.

Если необходимо, быстро назначать материал на определенную группу пользователей, которые могут быть объединены разными признаками, то можно воспользоваться выдачей доступа по пользовательской группе.

Условия попадания в группу можно настроить таким образом, чтобы пользователи добавлялись в нее автоматически.

Для создания группы необходимо в Панели управления перейти в раздел “Пользователи” - “Конструктор групп”.

Подробнее о создании и настройке групп можно прочитать в Базе знаний по ссылке Конструктор групп

Обратите внимание, что кроме доступов на платформе также существует механика Назначений.

Выдача назначений происходит в таких модулях как: “Учебный план” и “Квесты”.

От доступов назначения отличаются тем, что если на вкладке Назначения не заполнено ни одно поле, то материал не доступен никому. А для назначения нужно обязательно заполнить условия или указать индивидуальные назначения.

А также о настройке доступов можно прочитать в Базе знаний по ссылке Доступ

Посмотрите обучающие видео:

Роли, пользовательские группы, доступы:

Роли. Настройка разрешений и доступов

Можно ли разграничить видимость модулей на платформе для разных групп пользователей?

Для разграничения доступа пользователей к целым модулям необходимо воспользоваться настройками разрешений в Ролях.

Например, нам нужно, чтобы для Стажеров были видны и доступны только Личный кабинет и Квесты. А штатные сотрудники, при этом, должны видеть весь набор модулей. Сделать это можно следующим образом:

Заходим в Панель управления - раздел “Пользователи” - “Роли” и создаем две роли: “Стажер” и “Пользователи”.
Далее заходим в настройки роли “Пользователи” во вкладку “Разрешения” и активируем все необходимые свитчеры публичных разрешений к модулям, которые должны быть доступны штатным сотрудникам.

В роли “Стажер” тоже активируем нужные свитчеры. (только те что нужны)
Далее необходимо назначить роль “Пользователи” на всех штатных сотрудников. Проще всего это сделать с помощью файла импорта, особенно когда пользователей на платформе много.

Для этого:

в Панели управления заходим в раздел “Пользователи” - “Конструктор полей”.
В списке полей находим поле “Роль” и в настройках поля активируем свитчер “Импорт”. (после этого поле отобразиться в файле импорта пользователей)
в Панели управления в разделе “Импорт” - “Импорт пользователей и паролей” скачиваем новый образец файла импорта, в котором уже появился столбец “Роль”.

Далее, необходимо заполнить файл данными сотрудников, а в столбце “Роль” всем штатным сотрудникам прописать роль “Пользователь”.

Обратите внимание! Если пользователям уже привязаны другие роли, например Администратор или Руководитель, то в данном столбце необходимо прописать все роли, которые должны быть назначены на пользователя, через запятую без пробела.

заполненный файл с указанными ролями импортируем на платформу.

После этого все штатные сотрудники получают эту роль. И в дальнейшем при создании нового штатного сотрудника, обязательно нужно будет добавлять ему эту роль для открытия доступа ко всем модулям.

Возвращаемся в раздел “Роли” в Панели управления. И на вкладке “Общие разрешения” отключаем абсолютно все свитчеры разрешений. С этого момента, доступ к модулям будет возможен только при наличии роли, в которой эти разрешения есть.
Возвращаемся к роли “Стажер”, если в ее настройках включено необходимое количество доступов к модулям. То после всех действий, описанных выше можно данную роль назначать нужным пользователям в момент регистрации в ручную или также впоследствии указать в файле импорта при загрузке новых пользователей.

Более подробную информацию о всех настройках ролей вы можете посмотреть в Базе знаний по ссылке Роли пользователей

А также в обучающем видео:

Также на платформе есть опция, позволяющая ограничить доступ к определенным модулям по баллам. В данном случае, пользователь будет видеть модуль на платформе, но сможет получить доступ к его использованию, только когда наберет нужное количество баллов.

Напротив модуля будет отображаться замочек, а при переходе в модуль заглушка с информацией о том, сколько баллов нужно получить для открытия доступа.

Более подробно о настройке данной механике вы можете прочитать в Базе знаний по ссылке Баллы/Бейджи | Ограничение доступности модулей по баллам

Как выдать права администратора платформы?

Для того, чтобы выдать права администратора - пользователю необходимо присвоить роль “Администратор”, которая изначально создана на платформе.

Роль Администратор можно присвоить через:

редактирование профиля пользователя: “Панель управления” - раздел “Пользователи” - “Список пользователей” - конкретный пользователь - поле “Роли”;
через раздел Роли: “Панель управления” - раздел “Пользователи” - “Роли” - из списка перейти в Роль Администратор
В окне редактирование роли - перейти на вкладку “Пользователи” - и с помощью зеленой кнопки “добавить участников” можно добавить конкретных пользователей;
через файл импорта пользователей: “Панель управления” - раздел “Импорт” - “Импорт пользователей и паролей”. В файле импорта проставить роль пользователю - “Администратор” и загрузить файл на платформу.

Обратите внимание, чтобы столбец Роль был доступен в файле импорта, данное поле необходимо добавить через “Конструктор полей” в панели администрирования

Необходимо активировать данный свитчер.

Более подробную информацию о назначении роли пользователям вы можете посмотреть в обучающих видео:

Роли, пользовательские группы, доступы:

Роли. Настройка разрешений и доступов

А также о настройке ролей можно прочитать в Базе знаний по ссылке Роли пользователей - База знаний - Confluence (atlassian.net)

Как пользователю получить доступ к платформе?

Чтобы пользователь мог зайти на платформу, он должен быть предварительно создан администратором на платформе.

Создать пользователя можно:

Вручную. Необходимо перейти в панель управления - раздел “Пользователи” - “Список пользователей”
И нажать кнопку “Добавить”

В окне создания пользователя заполнить все необходимые поля и далее указать пароль.

После этого передать любым удобным способом (почта, мессенджеры) учетные данные для входа непосредственно пользователю

С помощью импорта пользователей. Необходимо перейти в панель управления - раздел “Импорт” - “Импорт Пользователей и паролей”

Скачать образец файла импорта, в скачанном файле заполнить все поля, сохранить и далее загрузить файл на платформу.

А также есть возможно загружать пользователей через SFTP сервер и по API.

Посмотреть в обучающем видео:

Требования к файлам импорта - База знаний - Confluence (atlassian.net)

Таким образом, пользователям придет письмо-приглашение на указанный e-mail в файле импорта с их учетными данными для входа.

А более подробно о том, как отправить приглашения пользователям рассказано тут: Как отправить приглашения пользователям и тут Что делать, если пользователь не может зайти на портал

Как организовать коммуникацию на платформе?

Коммуникация на платформе может строиться за счет таких модулей как: Пульс, Сообщества, Блоги и Новости

Новости.
Пользователи, у которых открыт доступ к созданию Новости, могут публиковать новость и настраивать видимость Новости. Остальные пользователи, у которых есть доступ к новости, могут оставлять комментарии к ней. Таким образом, происходит коммуникация через раздел Новости.
Более подробно о модуле Новости в БЗ Новости - База знаний - Confluence (atlassian.net)
Блоги
Пользователи, у которых открыт доступ к созданию Блога, могут публиковать блог(пост) и настраивать видимость Поста. Остальные пользователи, у которых есть доступ к посту, могут оставлять комментарии к нему.
Более подробно о модуле Блоги в БЗ Блоги - База знаний - Confluence (atlassian.net)
Сообщества.
Пользователи, у которых открыт доступ к созданию Сообщества, могут создавать Сообщества, добавлять участников и материалы, а также настраивать видимость Сообщества. Остальные пользователи, у которых есть доступ к Сообществу, могут вступать в Сообщества, оставлять комментарии к материалам в Сообществе, а также принимать участие в создании новых записей.
Более подробно о модуле Сообщества в БЗ Сообщества - База знаний - Confluence (atlassian.net)
Пульс.
Создавать, просматривать и комментировать посты может любой зарегистрированный на платформе пользователь, у которого есть доступ к модулю.
Модерировать комментарии и посты может пользователь с правами Модератор Пульса (права добавляются Администратором портала) или пользователь любой Роли, для которого предоставлено такое право
Более подробно о модуле Пульс в БЗ Пульс - База знаний - Confluence (atlassian.net)

Как организовать обратную связь между пользователями на платформе?

Самый интересный и полезный инструмент, помогающий организовать процесс обратной связи между сотрудниками - это “Звезды”.

Модуль позволяет делиться обратной связью посредством выдачи наград. К каждой награде может быть привязано определенное количество баллов.

Поэтому сотрудники могут не только выражать благодарность другу другу или оставлять отзыв о работе, но также способствовать увеличению баланса коллеги.

Награды могут быть как с положительным балансом, так и с отрицательным.

Каждый месяц по итогам наград формируется рейтинг самых высоко оцененных сотрудников за месяц.

Более подробно о работе с модулем можно прочитать в Базе знаний Звёзды

А также посмотреть обучающее видео https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/349339707

Также, для сбора обратной связи и общения между сотрудниками подойдут такие модули как - Пульс и Сообщества.

Пользователи могут публиковать посты на различные темы, а остальные сотрудники смогут давать обратную связь в комментарии к каждому посту, а также оставлять лайки.

Подробнее о Пульсе https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5735797

Подробнее о Сообществах https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5735079

Как загрузить и пройти Scorm курс на платформе?

Создание курса

Загрузка scorm курсов на платформе доступна в рамках модуля “Уроки”.

На странице создания каждого урока есть вкладка “Scorm”, в которую можно добавлять созданные на других ресурсах курсы.

Обратите внимание! Scorm курсы принимаются только в формате zip, со спецификацией 2004 или 1.2.

Более подробно о загрузке scorm курса вы можете прочитать в Базе знаний по ссылке https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5735446#%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D1%83%D1%80%D0%BE%D0%BA-%D1%81-%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BC-SCORM

Прохождение курса.

Если в составе урока есть Scorm курс, то в публичной части пользователь при входе в урок, увидит окно курса и кнопку “Начать прохождение”.

Страница курса открывается в новой вкладке. Для успешного прохождения курса и урока, как правило, нужно открыть все слайды в рамках курса и выполнить все задания. Если в рамках курса есть тест, необходимо пройти его с учетом установленного порога прохождения.

Для завершения scorm курса, необходимо нажать на кнопку “Завершить”, если она добавлена в курс, либо после показа сообщения об успешном прохождении просто закрыть вкладку с курсом и обновить страницу с уроком.

В процессе прохождения, можно прервать прохождение курса на любом из этапов. Тогда на странице урока окно курса будет отображаться с кнопкой “Продолжить прохождение”.

Обратите внимание! Если после прохождения курса на его странице нажать на кнопку “Начать заново”, то все результаты курса сбросятся и для прохождения урока, его нужно будет пройти заново.

Более подробно о работе с курсом в публичной части можно прочитать в Базе знаний по ссылке https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5735446#%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%82%D0%B8-%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81-SCORM-%D0%B2-%D0%BF%D1%83%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D1%87%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8%3F

При импорте файла выдаются ошибки, что делать?

Для того, чтобы устранить ошибки в файле импорта необходимо просмотреть детализацию ошибок, нажав на красный текст

Далее раскрывается список ошибок.

Здесь идет указание на лист excel файла, далее строку в эксель файле, и ячейку, а также конкретное замечание, что не так в конкретной ячейке. Далее нужно исправить все замечания по файлу и загрузить его вновь. Также обращаем ваше внимание на то, что все ячейки должны быть в текстовом формате, а также есть ячейки которые обязательны для заполнения, без них данные о пользователе не будут загружены на платформу (обязательность полей мы можем настроить в разделе “Конструктора полей”)
А более подробно о файлах импорта в Базе знаний по ссылкам:

Как правильно загружать файлы импорта

Какие статусы импорта есть и что они значат

А также посмотрите обучающее видео по работе с файлом импорта Импорт пользователей и структуры - База знаний - Confluence (atlassian.net)

Как настроить отправку уведомлений с платформы?

На платформе существует три вида уведомлений: почтовая рассылка, push в мобильном приложении, веб-уведомление (в колокольчик).

Почтовая рассылка настраивается сразу при развороте платформы: в зависимости от вашего решения, мы подключаем SMTP-сервер с нашей стороны, либо вы можете подключить собственный.

Пуши и веб-уведомления работают сразу “из коробки”.

В панели управления вы можете посмотреть все уведомления, доступные на платформе (кроме системных. Отключить часть из них или выбрать какой-то определенный способ отправки, а также позволить пользователям самостоятельно выбирать типы уведомлений, которые они готовы получать.

В панели управления

Для настроек переходим в раздел “Уведомления” - “Управление уведомлениями”.

1 - Модули платформы в панели управления разнесены по логическим разделам, подобная логика действует и в управлении уведомлениями. Например, в разделе “Обучение” выведен список уведомлений по Урокам, Тестированиям, Учебным планам и т.п.

2 - Чек-бокс на строке с событием показывает, какой тип уведомления доступен для данного события. Активный чек-бокс - уведомление отправляется, отключенный чек-бокс - уведомления этого типа уходить не будут.

3 - Если деактивировать свитчер, можно сразу отключить все уведомления на конкретное событие. Если деактивировать чек-боксы или свитчер в строке с названием модуля, будут отключены все уведомления для событий в рамках этого модуля.

4 - Столбец “Видимость” настраивает разрешения для пользователей самостоятельно управлять уведомлениями. В случае, если значок глаза активен (цветной) - уведомление доступно для настроек пользователем, неактивен (серый) - пользователь не может самостоятельно отключать/включать типы уведомлений.

В публичной части

В случае, если включена хотя бы одна из настроек видимости, у пользователей в публичной части появляется дополнительная страница с настройками. Для того, чтобы перейти к настройке уведомлений, наведите курсор на колокольчик и нажмите на шестеренку.

Откроется страница с настройками, где, как и в панели управления, пользователь может выбрать уведомления и типы уведомлений, которые он готов получать.

Подробнее об управлении уведомлениями можно почитать в нашей Базе знаний. https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/224591953

Как организовать сбор заявок на обучение?

Есть несколько способов, которые могут помочь в организации сбора заявок на обучение:

С помощью модуля “Полезные документы”

Модуль “Полезные документы”, это отличный инструмент, помогающий организовать процесс подачи различных заявок, на отпуск, получение справок и в том числе, с помощью него можно записываться на обучение.

Подробнее о настройке модуля в Базе знаний https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5736320

Что нужно сделать для организации:

Создать в полезных документах шаблон заявки, например “Запись на обучение”
Прикрепить к шаблону файл, в котором будет содержаться весь список доступных курсов, которые можно выбрать для записи.
При подаче заявки, пользователю нужно открыть файл, выбрать интересующий курс и указать его название в заявке.
Письмо с заявкой придет на почту ответственному сотруднику - Администратору, который сможет назначить курс на пользователя.
При назначении курса пользователю придет уведомление.

Сбор заявок под постом.

Если у вас планируется запуск какого-то интересного курса, вы можете опубликовать Новость об этом или пост в Пульсе, Сообществе или Блогах.

А в информации о курсе, указать, что запись на курс осуществляется в комментарии.

Тогда пользователи могут оставлять заявки в комментарии под постом.

Сбор заявок с помощью Опросов

Также для сбора заявок можно использовать модуль “Опросы”.

Вы можете добавить вопрос с типом ответа “Выбор варианта”, где пользователю нужно выбрать из списка курсов и вариантов, интересующий его.

После проведения опроса, Администратор сможет посмотреть данные по результатам в отчете и назначить всем сотрудникам выбранные курсы.

Подробнее о работе с модулем “Опросы” можно узнать в Базе знаний https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/22380545

Где сотрудник может увидеть все назначенные на него курсы?

Информация по всем назначенным обязательным курсам, а также по доступным для прохождения материалам находится в модуле “Мое обучение” https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5735138

Внутри модуля все материалы разбиты по категориям. Есть возможность воспользоваться фильтрами для просмотра уже изученных и неизученных материалов.

А на карточке каждого курса и материала указывается статус его пройденности.

Кроме того, просматривать информацию о назначенных и доступных материалах каждый пользователь может непосредственно во вкладках модулей в публичной части: Уроки, Квесты, Учебные планы.

Обращаем ваше внимание! Тестирования и Диалоговые тренажеры, также располагаются в модуле Уроки.

Как провести вебинар на платформе?

Собственной вебинарной комнаты на платформе нет. Поэтому проведение вебинаров и встреч доступно с подключением сторонних ресурсов.

Пример 1

Можно указать ссылку на встречу в настройках мероприятия во вкладке “Встречи”. На странице мероприятия кнопка с данной ссылкой будет появляться за 10 минут до начала. Перейти по ссылке можно также из письма о подтверждении регистрации на мероприятие.

В данном случае, размещать ссылки можно на любой удобный ресурс для проведения встреч.

Более подробно о проведении онлайн-мероприятий по ссылке можно прочитать в Базе знаний.

Обратите внимание! При использовании данного способа, отметку о посещении мероприятия нужно проставлять вручную.

Пример 2

Для сбора автоматической статистики о посещении мероприятия, можно использовать интеграцию с сервисом livedigital https://livedigital.space/

Для подключения интеграции потребуется:

создать аккаунт на сервисе livedigital и выбрать подходящий тариф
Сообщить аккаунт-менеджеру о необходимости подключения интеграции.
Как только модуль с интеграцией будет подключен, подключить интеграцию по инструкции из Базы знаний https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5735242#%D0%9E%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%B2%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B5%D1%87%D0%B0-livedigital

Также посмотрите обучающее видео по настройке интеграции

В обоих случаях проведение вебинара или встречи происходит вне платформы, на вкладке используемого ресурса.

Пример 3

Если нужно, чтобы окно с вебинаром отображалось именно на платформе и пользователи ее не покидали, тогда можно рассмотреть вариант встраивания окна вебинарной комнаты на страницу мероприятия с помощью iframe.

Использование iframe в этом случае возможно, если используемый вами ресурс для проведения встреч генерирует код встречи для вставки через iframe.

Однако, обратите внимание, что в таком случае окно встречи будет отображаться только в рамках страницы мероприятия (т.е. будет небольшим).

Подробнее про iframe можно прочитать здесь https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5734679/TinyMCE#%D0%92%D1%81%D1%91-%D0%BF%D1%80%D0%BE-iframe

Создание и работа с мероприятиями:

ссылка на Базу знаний https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5735242
обучающее видео:

SFTP Пользователи | Как настроить автоматический импорт структуры и пользователей через SFTP

Есть ли интеграции с кадровыми системами?

Прямых интеграций с кадровыми системами на Motivity нет.

Однако, передавать данные по пользователям и структуре можно ежедневно с помощью автоматического импорта по SFTP или по API.

При любом из этих двух способов платформа может получать информацию по данным пользователей из любой кадровой системы (1С, ЗУП) или системы учета.

Более подробно о настройке автоматического импорта можно узнать в Базе знаний:

API API для регистрации пользователей на портале СД

Передача данных с платформы.

Также по API можно получать отчеты в виде массива данных. Который, в дальнейшем можно передавать в системы учета или построения графиков и схем.

Подробнее по ссылке https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5736180

У вас есть авторизация LDAP?

На платформе доступна авторизация по AD.

Загрузите на платформу файл импорта, в котором у сотрудников в поле “Логин LDAP” будет прописан логин AD. Подробнее о полях и их выводе в файл импорта вы можете посмотреть в обучающем видео:

Настройка подключения осуществляется в разделе “Настройки” - “Настройки LDAP/AD”. Заполните все поля, сохраните настройки, проверьте корректность соединения, нажав кнопку “Проверить соединение”.

Далее, перейдите в раздел “Настройки” - “OAuth”. Здесь важно убедиться, что в поле “Способ авторизации” выбрано “По умолчанию (логин или почта)” или “Логин LDAP”.

Также уберите галочку чек-бокса “Изменение пароля пользователя” - это необходимо для того, чтобы пользователям не отображалась кнопка “Восстановить пароль” при авторизации. У платформы не будет возможности изменить пароль от учетной записи AD, однако сотрудник может ожидать иное.

Подробнее о настройке авторизации по LDAP/AD вы можете почитать в нашей Базе знаний. https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5735977#%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8E-%D1%81-%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D0%BD%D0%BE%D0%BC-AD

Можно ли выгружать отчеты по API?

Да, с платформы можно выгружать отчеты по API.

Для авторизации по API вам потребуется токен, который отображается в разделе “Настройки” - “Лицензия”. Ключ нужно указывать в заголовках запросов с параметром X-Auth-Token при каждом обращении и при любом типе запроса.

Для начала получите полный список отчетов на платформе:

GET

/public/api/v1/reports/list

без параметров (только с X-Auth-Token заголовком).

В ответ придёт JSON массив объектов, каждый из которых будет содержать Название (title) и Системное имя (type).

Также перед вызовом самого отчета необходимо получить его метаданные, которые будут использоваться в последующем запросе.

GET

/public/api/v1/reports/metadata/<type>

заменив в адресе <type> на нужное Системное имя, полученное на предыдущем этапе.

В ответ придёт JSON объект с двумя полями:

headersList — объект, содержащий предполагаемые заголовки Отчёта;

filtersList — объект, содержащий Фильтры данного Отчёта;

Чтобы сгенерировать и получить Отчёт, нужно отправить POST запрос на адрес:

POST

/public/api/v1/reports/generate/<type>

заменив в адресе <type> на нужное Системное имя, полученное на этапе Получения списка всех доступных отчётов.

В body запроса нужно отправить JSON объект с полем filters, в котором будут поля, ключами которых будут Системные имена Фильтров, полученных в предыдущем этапе, а значениями непосредственно значения Фильтров (цифра, строка, массив и тд).

Также можно настроить режим потокового скачивания отчета.

Подробнее о скачивании отчетах по API вы также можете ознакомиться на странице Базы знаний. https://motivityy.atlassian.net/wiki/spaces/Documentation/pages/5736180

Как изменить шрифт на платформе?

На платформе установлен единый основной шрифт - “Roboto”, который не подлежит изменению.

При создании контента на платформе можно применить только форматирование текста, в тех разделах, где используется текстовый редактор TinyMCE. Подробнее о всех доступных механиках в текстовом редакторе TinyMCE можно прочитать в Базе знаний по ссылке https://motivityy.atlassian.net/wiki/x/F4FX

Нам развернули площадку. Что дальше?

Для начала рекомендуем ознакомиться с основными частями платформы, в этом вам поможет обучающее видео:

Чтобы платформа стала эффективным рабочим инструментов. Ее необходимо наполнить материалами, которые будут изучать ваши сотрудники.

Вы можете посмотреть обучающие видео:

Как создать урок

Учебные план

или Новость