• Администратор — стандартная системная роль

• Сотрудник и Руководитель — иерархические роли по структуре компании

• HR — не системная или иерархическая роль, а любой пользователь платформы, у роли которого включено разрешение План развития — Управление целями и планами

1. В административной панели перейдите в раздел План развития. Он находится в пункте меню Контент.

2. На открывшейся странице можно настроить модуль.

   • Настройка планов развития:

     • Управление планом после подтверждения — при необходимости включите свитчер. Если включён, значит все сотрудники смогут после подтверждения редактировать свои планы развития. Но удаление своего плана целиком и его завершение по-прежнему останется недоступным.

   • Настройка целей вне плана:

     • Максимальное количество целей — в поле укажите сколько активных целей максимум сможет иметь один сотрудник. Это поле является обязательным.

     • Вес высокого / среднего / низкого приоритета — укажите какой вес будет иметь каждый из приоритетов, присвоенных цели. Эти поля обязательны для заполнения. Допустимо вводить только целые положительные числа или ноль.

       • Если выставить для каждого веса значение 0 — общий прогресс всегда будет равен нулю.

       • Если позднее потребуется изменить веса приоритетов, то изменение веса применится и к ранее созданным целям данного приоритета.

   • Настройка справочной информации для пользователей:

     • Добавьте поясняющие тексты в соответствующие поля: Правила постановки целей, Правила создания планов и О модели 70-20-10. Только последнее поле необязательно для заполнения. Эти подсказки пользователи увидят в модуле в публичной части.

3. Сохраните изменения.

1. В административной панели перейдите в раздел Компетенции. Он находится в пункте меню Контент.

2. На открывшейся странице выводится список всех компетенций, доступных на платформе. Если их нет, то создать компетенцию можно, нажав на кнопку Добавить.

   • Откроется страница, где нужно задать базовые настройки компетенции:

     • Название, которое может достигать 80 символов. Это поле обязательно.

     • Описание — до 1000 символов, необязательная информация.

3. Если понадобится изменить или удалить уже существующую компетенцию — это можно сделать в этом же разделе.

Модуль можно найти в боковом меню под названием План развития. Он выводится в зависимости от того предоставлен пользователю доступ к модулю по роутингу или нет.

Внешний вид и возможности модуля зависят от роли пользователя. Сотрудник имеет доступ только к своим данным, его руководитель — к своим и данных своих подчинённых, а HR — к своим и к данным всех сотрудников компании.

• Мои цели — вкладка со списком всех своих целей и возможностью управления ими

• Мои планы — вкладка со списками своих завершённых планов развития и одним активным, а также возможностью управления планом

• Мои компетенции — вкладка со списком своих компетенций и результатами их оценки на основе последней оценки 360. Вкладка выводится, если подключён модуль Оценка 360

• Моя команда — вкладка со списком всех сотрудников команды руководителя и возможностью перехода на страницу каждого сотрудника в модуле План развития

  • Страница сотрудника — страница со списком всех целей, планов развития и компетенций сотрудника и возможностью управления целями и планами сотрудника

• Мои цели, Мои планы, Мои компетенции — вкладки как в интерфейсе сотрудника

• Сотрудники — вкладка со списком всех сотрудников компании и возможностью перехода на страницу каждого сотрудника в модуле План развития

  • Страница сотрудника — страница со списком всех целей, планов развития и компетенций сотрудника и возможностью управления целями и планами сотрудника

• Моя команда — выводится, если HR является руководителем отдела. Вкладка аналогична Моя команда в интерфейсе руководителя и с неё так же доступен переход к Странице сотрудника

• Мои цели, Мои планы, Мои компетенции — вкладки как в интерфейсе сотрудника

Цели:

• Сотрудник может ставить себе цели вне плана развития и выполнять их, отмечая прогресс. А если же цель можно декомпозировать, то внутри неё — создать ключевые результаты, которые необходимо достичь, чтобы цель считалась выполненной.

• По необходимости руководитель может создавать, редактировать, подтверждать, завершать, удалять и отмечать прогресс целей своих сотрудников, а HR — целей сотрудников всей компании.

• Так как руководители и HR-ы тоже являются сотрудниками компании, они могут создавать свои цели, управлять ими и достигать результатов, а их руководители будут контролировать и направлять в этом процессе.

Вкладка Мои цели одинакова для любой роли модуля.

Здесь находится:

• Информация о пользователе.

• Дашборд целей.

• Кнопка Создать цель.

• Блок с целями, который разделён на два списка: Активные и Завершённые.

  • Если у сотрудника есть хотя бы одна цель, которую подтвердил руководитель — список целей разделяется на два: Подтверждено руководителем и Неподтверждённые цели.

Тут же можно посмотреть правила постановки целей, нажав на ссылку Правила постановки целей.

Для каждой цели выводится:

• Иконка приоритета

• Название цели

• Количество ключевых результатов, если заданы для неё

• Прогресс-бар цели с бегунком и значение прогресса цели

• План — целевое значение цели в указанной единице измерения. Не выводится, если у цели есть хотя бы один ключевой результат.

• Дедлайн

• Контекстное меню действий с целью

• Список ключевых результатов, если созданы для цели. Список доступен по нажатию на цель. Каждый ключевой результат включает в себя:

  • Порядковый номер ключевого результата

  • Название ключевого результата

  • Прогресс-бар выполнения ключевого результата

  • Значение прогресса ключевого результата

  • План — целевое значение ключевого результата в указанной единице измерения

  • Контекстное меню действий с ключевым результатом

Создать себе цель может любой пользователь портала. Руководитель может создать цели любому сотруднику своего отдела, а HR — любому сотруднику компании.

Чтобы создать цель нужно:

1. Нажать на кнопку Создать цель.

2. В открывшемся окне заполнить параметры цели. Все поля являются обязательными:

   • Название цели — может быть введено любое количество символов.

   • Целевое значение — к какому показателю нужно стремиться, чтобы цель считалась выполненной. Допустим ввод целых положительных чисел или нуля. Не больше 10 символов.

   • Единицы измерения — выберите из списка в чём будет измеряться показатель, который нужно выполнить. При изменении единицы измерения для целей с уже отмеченным прогрессом, прогресс сбрасывается до 0

   • Приоритет — выберите из списка приоритет цели.

   • Дедлайн — укажите к какой дате цель должна быть выполнена. Сделать это можно введя дату вручную или выбрав с помощью календаря.

3. Если цель можно декомпозировать на более мелкие, то создайте ключевые результаты. Для каждого ключевого результата нужно заполнить обязательные поля:

   • Ключевой результат — название ключевого результата.

   • Целевое значение — к какому показателю нужно стремиться, чтобы ключевой результат считался выполненным. Допустим ввод целых положительных чисел или нуля. Не больше 10 символов.

   • Единицы измерения — выберите из списка в чём будет измеряться ключевой результат, который нужно выполнить.

   • Кнопка удаления — если ключевой результат нужно удалить, то это можно сделать по клику на кнопку удаления в блоке.

4. Сохраните введённые данные.

• Редактирование, отправка на подтверждение, подтверждение, удаление, завершение цели доступны в контекстном меню цели.

• Редактирование и удаление ключевого результата в контекстном меню ключевого результата.

• Редактирование и удаление цели и ключевых результатов доступно также в окне редактирования цели.

• Изменение прогресса у цели или ключевого результата доступно на списке активных целей. Сделать это можно передвинув бегунок на нужной шкале или введя актуальное значение в поле рядом со шкалой.

  • Прогресс-бар меняет свой цвет в зависимости от прогресса:

    • 0% — серый

    • 1-10% — красный

    • 11-99% — синий

    • 100% — зелёный

    • 100% и > — зелёный + оранжевый (перевыполненные)

Планы:

• Сотрудник может разработать для себя план развития, при этом руководитель может помогать сотруднику посредством коммуникации вне платформы. Дальше сотрудник обязательно отправляет свой план на подтверждение руководителю и ждёт обратную связь. Пока план на подтверждении, сотрудник не сможет отмечать прогресс по нему.

• Руководитель сотрудника проверяет план и при необходимости корректирует (или просит об этом сотрудника) и вносит комментарии. Далее, когда план подтверждён, он возвращается сотруднику и тот может приступить к выполнению плана. Сотрудник до дедлайна плана развития отмечает прогресс выполнения. На усмотрение руководителя после дедлайна работу можно продолжить система не ограничивает.

• В конце сотрудник и руководитель подводят итоги. Руководитель описывает достигнутые результаты и завершает план.

• HR во всём этом процессе может занимать наблюдательную позицию, корректируя и направляя сотрудника и его руководителя посредством коммуникации вне платформы. А может и вносить изменения в планы развития любых сотрудников компании, подтверждать, комментировать ход работы, отмечать прогресс и завершать их.

Во время работы над планом развития, он проходит последовательно через статусы:

1. Нет плана — нет активного созданного плана. Выводится в интерфейсе только на страницах Моя команда и Сотрудники

2. В разработке — план создан, но не подтверждён и не выполняется. Это означает, что план находится в стадии черновика

3. На подтверждении — план создан и находится на подтверждении у руководителя

4. В процессе — план подтверждён и идёт его выполнение

5. Завершён — план не выполняется, так как его завершил руководитель или HR. Выводится в интерфейсе только во вкладке Мои планы — Завершённые у каждого завершённого плана

Вкладка Мои планы одинакова для любой роли модуля.

Здесь находится:

• Информация о пользователе.

• Дашборд плана.

• Кнопки действий с активным планом — выводятся только в списке Активный

• Блок с планами, который разделён на два списка: Активный и Завершённые.

Тут же можно посмотреть правила создания плана, нажав на ссылку Правила создания плана.

Дашборд состоит из плитки с прогрессом активного плана развития. При изменении прогресса развивающих действий плана выводится разница между старым и новым общим прогрессом плана. Разница может быть как положительной, так и отрицательной.

Для каждого плана выводится:

• Результат — текстовое описание результата по итогам завершения плана. Только для планов во вкладке Завершённые

• Дата завершения — только для планов во вкладке Завершённые

• Название плана

• Текущий статус плана

• Дедлайн плана

• Список целей плана, где каждая включает в себя:

  • Название цели

  • Название компетенции — выводится, если указана для цели плана развития

  • Прогресс-бар цели плана со значением прогресса цели плана — строится на основе прогресса развивающих действий

  • Комментарии к цели плана выводится, если пользователь сам или кто-то другой уже оставлял комментарий к цели. Если же пользователь ещё не оставил комментарий к цели, то также доступна кнопка добавления комментария

  • Список развивающих блоков цели. Каждый развивающий блок состоит из:

    • Название развивающего блока

    • Прогресс развивающего блока

    • Значение прогресса развивающего блока

    • Количество развивающих действий

      • По нажатию на развивающий блок выводится окно со списком развивающих действий. Оно состоит из:

        • Заголовок

        • Название развивающего блока

        • Прогресс развивающего блока и значение прогресса развивающего блока — строится на основе прогресса развивающих действий

        • Список развивающих действий, где у каждого есть:

          • Название развивающего действия

          • Прогресс-бар развивающего действия и значение прогресса развивающего действия

Создать себе план развития может любой пользователь портала. Руководитель может создать план любому сотруднику своего отдела, а HR — любому сотруднику компании.

Чтобы создать цель нужно:

1. Нажать на кнопку Создать план.

2. На открывшейся странице можно ознакомиться с моделью 70-20-10, нажав на соответствующую ссылку вверху страницы.

3. Далее необходимо заполнить общие параметры плана развития:

   • Название плана — допустимо название до 150 символов, поле обязательное.

   • Дедлайн плана — укажите к какой дате план должен быть выполнен. Сделать это можно введя дату вручную или выбрав с помощью календаря. Это обязательное поле.

4. Далее нужно добавить хотя бы одну цель, над которой будет вестись работа в рамках плана. При добавлении цели нужно указать:

   • Компетенция для развития — по желанию выберите какая компетенция будет прокачиваться в рамках работы над этой целью. Поле выведется, если в административной панели настроена хотя бы одна компетенция.

   • Название цели — сформулируйте название цели длиной не более 200 символов. Поле обязательное.

   • Кнопка удаления — если необходимо удалить цель и её содержимое, то нужно нажать на кнопку удаления в блоке с целью.

5. Теперь выделите развивающие блоки. По нажатию на кнопку добавления развивающего блока у новой цели добавятся три развивающих блока с предзаполненными названиями согласно модели 70-20-10. Вы можете их редактировать, удалить или добавить новые. Каждый последующий развивающий блок будет добавляться по одному. Важно, чтобы у цели был хотя бы один развивающий блок.

   • Название развивающего блока — допустимо название до 200 символов, поле обязательное.

   • После сохранения названия можно редактировать или удалить блок. Сделать это можно по нажатию на иконку меню у нужного развивающего действия.

6. Декомпозируйте каждый развивающий блок на развивающие действия — конкретные небольшие шаги. В развивающем блоке должно быть хотя бы одно развивающее действие.

   • Название развивающего действия — допустимо название до 250 символов.

   • Если потребуется удалить развивающее действие, то сделать это можно по нажатию на иконку удаления у нужного развивающего действия.

7. Когда будете готовы, сохраните план развития. Если нужно будет вернуться и доработать план, то сделать это можно пока план не отправлен на подтверждение.

• Редактирование, отправка на подтверждение, подтверждение, завершение плана развития доступно по нажатию на соответствующую кнопку над активным планом развития. Нужные кнопки будут выводиться в зависимости от статуса плана развития.

• Удаление плана развития полностью доступно по нажатию на кнопку Удалить на странице редактирования плана.

• Удаление цели плана, развивающего блока, развивающего действия — так же доступно на странице редактирования плана.

• Изменение прогресса у развивающего действия доступно в окне просмотра списка развивающих действий. Сделать это можно передвинув бегунок на нужной шкале или введя актуальное значение в поле рядом со шкалой.

  • Прогресс-бар меняет свой цвет в зависимости от прогресса:

    • Прогресс-бар меняет свой цвет в зависимости от прогресса:

      • 0% — серый

      • 1-10% — красный

      • 11-99% — синий

      • 100% — зелёный

      • 100% и > — зелёный + оранжевый (перевыполненные)

Вкладка Мои компетенции одинакова для любой роли модуля.

Здесь находится:

• Информация о пользователе.

• Дашборд плана — тот же дашборд, что во вкладке планов развития

• Если у сотрудника есть оценки компетенций на основе последней оценки 360, то выводится:

  • Список компетенций, где каждая имеет:

    • Название компетенции

    • Описание компетенции

    • Результат сотрудника по компетенции — на основе настроек шкал компетенций в рамках модуля Оценка 360

  • Сортировка компетенций в списке: по значению общей оценки — от меньшей к большей. При одинаковых значениях общей оценки: названия компетенций по алфавиту от А до Я.

• Если у сотрудника нет оценок, то выводится заглушка

Здесь находится:

• Блок фильтрации — в котором выводятся фильтры, настроенные в Конструкторе полей. При этом всегда присутствует фильтр по пользователям.

• Список сотрудников руководителя, который выстраивается в зависимости от статуса плана: На подтверждении, В процессе, В разработке, Нет плана. Когда есть несколько сотрудников с одинаковыми статусами планов, то они выстраиваются в алфавитном порядке по имени.

  • У каждого сотрудника в списке есть:

    • Информация о пользователе.

    • Прогресс целей — прогресс-бар и показатель общего прогресса выполнения целей. Если рядом со шкалой появилась иконка огонька, значит у сотрудника есть цели в зоне риска.

    • Прогресс плана — прогресс-бар и показатель выполнения текущего активного плана

    • Статус плана — статус текущего активного плана

Нажав на нужного сотрудника руководитель переходит на страницу сотрудника в модуле и видит вкладки: Цели, Планы и Компетенции. Именно там руководитель может совершать различные действия с целями и планами сотрудника.

HR в своём интерфейсе имеет доступ к вкладкам:

• Сотрудники — список сотрудников всей компании кроме самого HR

• Моя команда — выводится, если HR является ещё и руководителем отдела. Внешний вид и логика работы полностью идентичны вкладке в интерфейсе руководителя

• Мои цели, Мои планы, Мои компетенции — внешний вид и логика работы полностью идентичны одноимённым вкладкам в интерфейсе сотрудника