Личный кабинет

На этой странице мы расскажем вам о работе с личным кабинетом на портале и разберем следующие вопросы:

Что отображается в личном кабинете пользователя

Open

В базовой функциональности Личный кабинет любого пользователя включает персональную информацию, которую он может самостоятельно редактировать.
Если поле не заполнено или скрыто пользователем самостоятельно, в пользовательскую часть оно не выводится.

Личные данные

• аватар – по умолчанию используются стандартный аватар–заглушка

• фамилия имя

• дата рождения:

  • в своём ЛК пользователь видит дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ

  • в чужом ЛК:

    • Если у пользователя в настройках видимости поля "Дата рождения" выбран вариант скрывать дату рождения, то дата рождения не выводится

      • Важно: по умолчанию дата рождения скрыта.

    • Иначе отображается дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ

• о себе 

• интересы – перечень тегов, активных ссылок. Если теги не указаны, данный блок не выводится в пользовательском интерфейсе. При клике на тег осуществляется переход на страницу результатов поиска сотрудников с таким же тегом. Необязательное поле.

Статус доступности

Пользователь может добавить один из статусов доступности:

• Работаю

• Нерабочее время

• В отпуске

• Отгул

• Декрет

• Болею

• Не беспокоить

• На связи

Статус можно менять. Если администратор сделал его обязательным, то сбросить статус нельзя. Подробности — https://motivityy.atlassian.net/wiki/x/H4CAKQ

Контакты

• Электронная почта (e–mail) 

  • Если свитчер Обязательно у поля Почта:

    • Включен — заполнение почты обязательно и почта выводится в публичную часть

    • Отключен — заполнение почты необязательно:

      • если почта заполнена, то она выводится в ЛК

      • если почта не заполнена, то она не выводится в ЛК

  • Когда почта выводится, то при на почтовый адрес, указанный в поле “Почта” на устройстве пользователи открывается почтовый клиент или сервис
    Почта, указанная пользователем в ЛК автоматически указывается в качестве адресата

• Мобильный телефон — номер мобильного телефона по международной маске. При редактировании номера доступен ввод номера мобильного телефона по международной маске с возможностью выбора кода страны из выпадающего списка

• Дополнительный телефон 

• Ссылки на соцсети (Fb, Vk, Ok, Instagram, Twitter, Skype, Telegram)

Данные о месте работы (настраивается индивидуально)

• название Отдела, в котором работает сотрудник. Если пользователь является сотрудником нескольких отделов, все они отображаются через запятую.

  • При ховере на название отдела в ЛК пользователя:

    • Если подключен модуль Справочник сотрудника – отображается подсказка с указанием пути от отдела-корня до отдела пользователя с указанием всех родительских отделов

    • Если Справочник сотрудника выключен – отображается подсказка названия отделов без ссылок на справочник сотрудника

  • При нажатии на название отдела выполняется переход на этот отдел в Справочнике сотрудника (только при наличии модуля Справочник сотрудника)

• название должности 

• могут быть дополнительные поля

Достижение на портале

• Список полученных бейджей. При наведении на бейдж появляется всплывающая подсказка с названием бейджа. По клику на бейдж - переход в Помощь в раздел "Бейджи"

• У бейджей с уровнями отображаются только активные уровни. Подробности и условия отображения уровней описаны в таблице, в разделе Активность уровня бейджа.

• Позиция в рейтинге и количество баллов за обучение

  1. Если в настройках рейтинга в разделе Режим работы рейтинга активен выбор Все пользователи платформы, то тогда вне зависимости от остальных активных вариантов, данный режим должен быть верхнеуровневым при отображении в личном кабинете.

  2. Если в настройках рейтинга в разделе Режим работы рейтинга неактивен выбор Все пользователи платформы, то тогда рейтинг в личном кабинете должен формироваться согласно активному режиму работы, который идет следующим по порядку.

  3. Если в настройках в Панели Администратора не выбран данный баланс, то информация по данному рейтингу не отображается.

• Позиция в рейтинге и количество баллов кармы

  1. Если в настройках рейтинга в разделе Режим работы рейтинга активен выбор Все пользователи платформы, то тогда вне зависимости от остальных активных вариантов, данный режим должен быть верхнеуровневым при отображении в личном кабинете.

  2. Если в настройках рейтинга в разделе Режим работы рейтинга неактивен выбор Все пользователи платформы, то тогда рейтинг в личном кабинете должен формироваться согласно активному режиму работы, который идет следующим по порядку.

  3. Если в настройках в Панели Администратора не выбран данный баланс, то информация по данному рейтингу не отображается

• Позиция в рейтинге и количество баллов KPI

  • Загружаются с помощью инструмента Импорт результата

Счетчик подписчиков

Каждый пользователь имеет возможность подписаться на любого другого пользователя, просмотреть его подписчиков, получать уведомления о публикуемом им контенте, просматривать весь доступный ему контент другого автора и просматривать информацию о своих подписчиках.

При просмотре своего личного кабинета или личного кабинета чужого пользователя отображается раздел количества подписавшихся. Учитываются все пользователи, которые подписались хотя бы на одну категорию записей пользователя. По нажатию на строку открывается поп-ап с информацией о подписавшихся пользователях.

Open

 

При просмотре личного кабинета чужого пользователя отображается кнопка Подписаться, которая позволяет подписаться на уведомления о новых записях в конкретной категории или сразу на все обновления. Если была выбрана и сохранена хотя бы одна категория подписки, текст кнопки будет заменен на Вы подписаны.

Если человек подписался на пользователя, то ему приходят web-уведомления о новых записях этих пользователей в следующих случаях:

• Публикация новой записи в блоге

  • Текст уведомления: %Имя% %Фамилия% добавил новую запись в блог Название записи, где Название записи – ссылка на запись

• Публикация новой записи в новости

  • Текст уведомления: %Имя% %Фамилия% добавил свежую новость, где свежая новость – ссылка на запись

• Публикация новой записи в пульсе

  • Текст уведомления: %Имя% %Фамилия% добавил новую запись в пульс, где новая запись – ссылка на запись

• Публикация новой записи в сообществах

  • Текст уведомления: %Имя% %Фамилия% добавил новую запись в сообществе %Название сообщества%, где новая запись – ссылка на запись

Пользователь, на которого была совершена подписка, получает уведомления о том, что на его обновления подписались:

• У пользователя появился новый подписчик

  • Текст уведомления: У вас новый подписчик %Имя% %Фамилия%, где %Имя% %Фамилия% - ссылка на личный кабинет подписчика

Пользователям с доступом к модулю Отчёты доступен просмотр отчёта с информацией об авторах контента и подписавшихся на них пользователях (см. Пользователи | Пользователи. Отчёт по подпискам на пользователей)

Интеграция с MGC

Если в Административной части портала включена интеграция с MGC, то под блоком Достижения на портале отображается кнопка “Потратить баллы”, ведущая на витрину MGC-loyalty.

Витрина может быть не доступна текущему пользователю.

Если в ПА на странице Ограничение доступности модулей по баллам (admin/system/modules) в поле “MGC-loyalty“ установлено значение, то переход к витрине осуществляется только для тех пользователей, у которых баллов обучения не меньше, чем установленное в поле “MGC-loyalty“ значение.

Для остальных пользователей открывается окно с заглушкой.

Редактирование профиля

Кнопка Изменить данные открывает окно с активными полями, которые пользователь может поменять. Для сохранения изменений пользователю необходимо нажать кнопку «Сохранить». Для закрытия окна без сохранения нужно нажать кнопку «Закрыть без изменений».

Как изменить пароль

По нажатию на кнопку Изменить пароль открывается попап подтверждения изменения пароля

Введите текущий пароль и нажмите на кнопку Подтвердить

Если пароль введён верно, то текущий попап закрывается и открывается попап смены пароля

Введите новый пароль, повторите его и сохраните изменения.

Блок подсказок с требованиями к новому паролю содержит пункты согласно выбранным настройкам пароля, которые заданы в админпанели (см. Авторизация пользователей | Как задать требования к содержанию пароля)

По мере заполнения поля, когда требование будет соблюдено, напротив пункта будет выводиться галочка

Для успешной смены пароля введённые в обоих полях пароли должны совпадать.

Если в длине пароля присутствует ошибка, выведется соответствующая подсказка

Пароль не должен совпадать с одним из десяти последних сохранённых паролей.

Помните, что пароль не может начинаться и заканчиваться пробелом.

Как изменить аватар/обложку 

Для изменения аватара/обложки зайдите в Личный кабинет и нажмите на значок редактирования, который расположен рядом с именем. 

Значок редактирования

Пример редактирования аватара

На странице редактирования нажмите на значок «Изменить аватар», он находится под текущим аватаром. После нажатия откроется галерей аватаров. Нажмите на окно с символом «+» – откроется окно для выбора аватара на устройстве. Загрузите подходящее изображение и нажмите «Сохранить». 

Для изменения обложки последовательность действий аналогична. 

Пользователи могут загрузить до 10 изображений без ограничений по весу файла.

Какие поля можно редактировать в Личном кабинете

Пользователь может изменить информацию в тех полях, для которых включен параметр "Редактируемость" в  Конструкторе Полей

Какая информация доступна для просмотра

Избранное

Добавленные в избранное записи отображаются в Личном Кабинете пользователя. Все материалы в избранном отображаются в порядке добавления материала в избранное, т.е. последний добавленный материал отображается самым первым в подкатегории. 

Все материалы в избранном отображаются аналогично тому, как они отображаются в разделах портала и не видоизменяются. 

В зависимости от типа материала, добавленного в Избранного, формируются соответствующие подкатегории:

• Уроки

• Тестирования

• Новости

• Мероприятия

• Библиотека — отображаются папки и файлы. Внешний вид материалов полностью соответствует внешнему виду материалов в разделе Библиотека в режиме отображения списком. Подробнее в документации Библиотеки в разделе о типах отображения.

• Конкурсы

• Пульс — посты из раздела. Если в поле «Пульс» установлено значение больше 0, то вкладка для постов модуля Пульс отображается только пользователям, у которых баллов обучения не меньше, чем установленное в поле «Пульс» значение.

• Блоги

Записи / Мои записи

На вкладке отображаются записи блогов, новостей, пульса и сообществ, автором которых является пользователь, которому принадлежит личный кабинет.

Записи поделены на их категории и выводятся в следующем порядке:

• Блоги

• Новости

• Пульс

• Сообщества

На каждой вкладке доступна сортировка записей (1):

• По дате добавления

• По количеству просмотров

• По популярности (по количеству лайков)

Для каждого варианта сортировки предусмотрено два направления — по убыванию ↓ и по возрастанию ↑. Переключение происходит по клику на иконку стрелки (2)

Категория Блоги

Пользователю доступна категория Блоги, если:

• Модуль активирован на текущей платформе

• У пользователя активно разрешение Блоги \ Публичная часть

• Ограничение по баллам для доступа к модулю Блоги не включено ИЛИ у пользователя достаточно баллов для просмотра модуля

• У автора есть хотя бы одна опубликованная неотложенная неудалённая запись, доступная для просмотра

На превью каждой карточки отображаются следующие элементы:

• Аватар, имя, фамилия автора записи - кликабельно, ведёт на личный кабинет пользователя

• Кебаб-меню со следующими пунктами:

  • При просмотре своего личного кабинета

    • В избранное/В избранном – по данному пункту можно добавить или убрать запись блога из избранного

    • Скрыть/Опубликовать – по данному пункту можно скрыть и опубликовать скрытую запись блога

    • Редактировать – пункт отображается только у своих записей, если у автора активно разрешение Блоги \ Создание записей, при нажатии открывается страница редактирования записи

    • Удалить – пункт отображается только у своих записей, при нажатии появляется модальное окно, в котором можно подтвердить или отменить удаление

  • При просмотре личного кабинета чужого пользователя

    • В избранное/В избранном – по данному пункту можно добавить или убрать запись блога из избранного

    • Подписаться/Вы подписаны – по данному пункту можно подписаться или отписаться от блога пользователя

• Изображение-превью (загруженное изображение или стандартная заглушка) – по клику осуществляется переход на карточку записи

• Время, дата публикации записи

• Категория (при наличии, активная ссылка, ведёт на соответствующую категорию в модуле Блоги)

• Заголовок – по клику осуществляется переход на карточку записи

• При просмотре чужого личного кабинета: Маркер-точка перед заголовком для непросмотренных записей

• Краткое описание

• Количество лайков к записи с возможностью лайкнуть/дизлайкнуть запись. При наведению курсора открывается превью списка пользователей, кому запись понравилась

• Количество комментариев к записи - кликабельно, ведёт на комментарии к записи. Если с момента последнего просмотра записи в неё были добавлены новые комментарии, то счётчик выделяется цветом и рядом отображается точка-маркер, свидетельствующие о том, что в этой записи есть новые комментарии

• Количество просмотров записи

При просмотре своего личного кабинета, пользователю доступна кнопка Добавить запись – отображается пользователям, у которых активно разрешение Блоги \ Создание записей. По нажатию на кнопку пользователь переходит на форму создания записи в модуле Блоги

Категория Новости

Пользователю доступна категория Новости, если:

• У пользователя активно разрешение Новости\ Публичная часть

• У автора есть хотя бы одна опубликованная неотложенная неудалённая запись, доступная для просмотра

На превью каждой карточки отображаются следующие элементы:

• Изображение-превью (загруженное изображение или стандартная заглушка) – по клику осуществляется переход на карточку записи

• Кебаб-меню – позволяет добавить новость в избранное

• Время, дата публикации записи

• Категория (при наличии, активная ссылка, ведёт на соответствующую категорию в разделе Новости)

• Заголовок – по клику осуществляется переход на карточку записи

• При просмотре чужого личного кабинета: Маркер-точка перед заголовком для непросмотренных записей

• Краткий текст (при наличии)

• Количество лайков к записи с возможностью лайкнуть/дизлайкнуть запись. При наведению курсора открывается превью списка пользователей, кому запись понравилась

• Количество комментариев к записи - кликабельно, ведёт на комментарии к записи. Если с момента последнего просмотра записи в неё были добавлены новые комментарии, то счётчик выделяется цветом и рядом отображается точка-маркер, свидетельствующие о том, что в этой записи есть новые комментарии

• Количество просмотров записи

Категория Пульс

Пользователю доступна категория Пульс, если:

• Модуль активирован на текущей платформе

• У пользователя активно разрешение Пульс \ Публичная часть

• Ограничение по баллам для доступа к модулю Пульс не включено ИЛИ у пользователя достаточно баллов для просмотра модуля

• У автора есть записи в пульсе, доступные для просмотра

На превью каждой карточки отображаются следующие элементы:

• Аватар, имя, фамилия автора записи - кликабельно, ведёт на личный кабинет пользователя

• Время, дата публикации записи

• Кебаб-меню со следующими пунктами:

  • Копировать ссылку

  • В избранное/В избранном – по данному пункту можно добавить или убрать запись блога из избранного

  • Удалить запись – при наличии соответствующих прав (см. Пульс | Какие действия над записью доступны?)

• Превью записи

• Количество лайков к записи с возможностью лайкнуть/дизлайкнуть запись. При наведению курсора открывается превью списка пользователей, кому запись понравилась

• Количество комментариев к записи - кликабельно, ведёт на комментарии к записи. Если с момента последнего просмотра записи в неё были добавлены новые комментарии, то счётчик выделяется цветом и рядом отображается точка-маркер, свидетельствующие о том, что в этой записи есть новые комментарии

• Количество просмотров записи

Категория Сообщества

Пользователю доступна категория Сообщества, если:

• Модуль активирован на текущей платформе

• У пользователя активно разрешение Сообщества\ Публичная часть

• У автора есть хотя бы одна запись в сообществе, доступная пользователю для просмотра

На превью каждой карточки отображаются следующие элементы:

• Аватар, имя, фамилия автора записи - кликабельно, ведёт на личный кабинет пользователя

• Кебаб-меню со следующими пунктами:

  • Редактировать – отображается только у тех пользователей, которым доступно редактирование записей в сообществах (см. Сообщества | Кто и когда может редактировать и удалять записи)

  • Удалить – отображается только у тех пользователей, которым доступно удаление записей в сообществах (см. Сообщества | Кто и когда может редактировать и удалять записи)

• Время, дата публикации записи

• Превью записи (загруженное изображение или стандартная заглушка) – по клику осуществляется переход на карточку записи

• Даты проведения – для записи типа Мероприятие

• Название сообщества, в котором была опубликована запись - кликабельная ссылка на сообщество

• Заголовок записи – по клику осуществляется переход на карточку записи

• Краткое описание - при наличии

• Количество лайков к записи с возможностью лайкнуть/дизлайкнуть запись. При наведению курсора открывается превью списка пользователей, кому запись понравилась

• Количество комментариев к записи - кликабельно, ведёт на комментарии к записи. Если с момента последнего просмотра записи в неё были добавлены новые комментарии, то счётчик выделяется цветом и рядом отображается точка-маркер, свидетельствующие о том, что в этой записи есть новые комментарии

• Количество просмотров записи

Что отображается на вкладке Обучение и активность

На вкладке Обучение и активность можно посмотреть следующую информацию:

• Результаты обучения – круговые диаграммы со статистикой по обучению и разбивкой по категориям, см. подробнее ниже

• Статистику по обучению и по карме – таблица с пройденными активностями и баллы. Если пользователю были начислены баллы за какую-либо активность, информация об этом отобразится в таблице

  • Лог снятия лайков

    Важно! Уведомление об удалении лайка не приходит, но остается лог в ЛК - Статистика - Карма.

    Важно! Если пользователю поставили лайк, потом лайк сняли, то уведомление о лайке удаляется, если пользователь его не просмотрел. В логе остается только последняя запись о лайке.

Какие сведения отображаются в дашборде “Результаты обучения”

Состав блока Результаты обучения:

• Процент изученных уроков от количества всех активных назначенных обязательных уроков на портале.

• Количество пройденных тестов от количества всех назначенных активных  тестов обязательных

• Средний процент верных ответов среди обязательных тестов

• Общий прогресс обучения по обязательным материалам в процентах 

Механика:

• Шкала обновляется при переключении категорий

• В дашборде учитываются только обязательные материалы (уроки и тесты, в настройках которых включен чекбокс "Обязательный материал")

• У круга с уроками и круга с тестами отображается эмодзи-индикатор прогресса прохождения:

  • Не выводится если нет ни одного урока/теста

  •  

• При наведении на эмодзи отображается подсказка:

  • Для круга с уроками:

    • Не выводится если нет ни одного урока

    • "Изучите все обязательные уроки." - если прогресс от 0% до 99%

    • "Поздравляем, вы изучили все обязательные уроки!" - если прогресс 100% 

  • Для круга с тестами:

    • Не выводится если нет ни одного теста

    • "Пройдите все обязательные тесты." - если прогресс  от 0% до 99%

    • "Поздравляем, вы прошли все обязательные тесты!"  - если прогресс 100%

Что отображается во вкладке “Показатели эффективности”

Вкладка отображается, если на портале создан хотя бы один показатель эффективности.

Во вкладке отображаются карточки показателей эффективности.

Что отображается во вкладке “Расходуемый баланс”

Во вкладке пользователь видит всю историю изменений баллов расходуемого баланса.

Текст записей во вкладке:

При списании баллов – “Заказ #N подтверждён в интернет-магазине {ссылка на витрину/заказ}, баллы списаны и будут возвращены в случае отмены заказа.”
При отмене заказа – ““Заказ #N отменён в интернет-магазине {ссылка на витрину/заказ}. X {сумма баллов за заказ} баллов зачислено на расходуемый баланс. Баллы доступны для оплаты новых заказов.”

Когда появляется вкладка

При подключении модуля Каталог призов и/или Интеграции с MGC-Loyalty.

Можно ли изменить название вкладки

Название вкладки связано с названием модуля на проекте.
Если модуль называется “Маркет”, то и вкладка будет называться “Маркет”.

Если подключены два модуля – Каталог призов и витрины MGC-Loyalty – вкладка будет называться “Расходуемый баланс”.

Конфигурация расходуемого баланса задается в одноимённой вкладке в разделе “Конфигурация баллов” в Административной части портала.