На этой странице мы расскажем вам о работе с разделом помощи на портале и разберем следующие вопросы:

Как создать новую запись 

Раздел Помощь содержит информацию по использованию портала. Включает в себя название пункта – активная ссылка для перехода к содержимому соответствующего раздела. Внутри каждого пункта находится информационная статья, содержащая текст и изображения.

Open

Пример отображения Помощи в Публичной части

(1) Раздел Помощь; (2) Название раздела Помощь (например, Рейтинг и Баллы); Текст

Для создания нового пункта перейдите в Административную часть портала в раздел Помощь - Помощь.

На странице отображается кнопка «Добавить», открывающая страницу создания нового пункта, и перечень всех созданных тем раздела Помощь. Для каждой из них отображается:

• ID - уникальный номер в системе

• Признак активности - отображение в Публичной части

• Порядковый номер - в какой последовательности отображается тема

• Название - активная ссылка на страницу редактирования

Open

(1) Раздел Помощь; (2) Кнопка «Добавить»; (3) Уникальный номер страницы помощи и статус активности;

(4) Порядок отображения страницы; (5) Название страницы

Нажмите на кнопку «Добавить» для создания нового пункта и заполните поля:

• Название - название страницы, отображается в Публичной части. Длина поля не более 80 символов

• Страница помощь отображается - если в поле стоит галочка, страница отображается в Публичной части

• Порядок - порядок отображения разделов в пользовательской части на портале

• Описание - текст на странице. Без ограничений по символам 

• Обложка - изображение для отображения на странице раздела. Формат изображений - .jpg, .png

(1) Страница редактирования раздела Помощь; (2) Название; (3) Страница помощи отображается;

(4) Порядок отображения; (5) Описание, которое будет отражаться на странице

(1) Обложка; (2) Новый вопрос

Какие вкладки есть в разделе Помощи

Вкладка “О портале“

На первой вкладке раздела Помощь отображается описание портала и доступна кнопка “Показать презентации“.

При нажатии на кнопку открывается поп-ап с презентацией, которая была назначена текущему пользователю самой первой.

Процесс назначения и настройки презентаций описан в разделе “Как администратору создать и назначить презентацию?“ документа Новая приветственная презентация.

• Если текущему пользователю назначено больше одной презентации, то в нижней секции поп-апа отображаются кнопки с названиями всех назначенных ему презентаций.

  • Если название слишком длинное, то для кнопки проставляется многоточие.

  • Если размер поп-апа не позволяет уместить все кнопки на одной строке, то кнопки выводятся в несколько строк.

  • С помощью кнопок пользователю доступны переходы между презентациями внутри данного поп-апа. При переходе к просмотру новой презентации она всегда отображается с первого слайда.

• Если пользователю назначена одна презентация, то кнопки в нижней секции поп-апа не отображаются.

Пользователю доступно закрытие поп-апа с презентацией по крестику на любом слайде.

Вкладка "Бейджи"

В Помощи отображаются все имеющиеся на портале бейджи. Полученные бейджи становятся активными с цветной подложкой.

По клику на бейдж открывается описание условий получения бейджа.

У бейджей с уровнями отображаются только активные уровни. Подробности и условия отображения уровней описаны в таблице, в разделе Активность уровня бейджа.

Как настроить порядок страниц в разделе 

Для выставления порядка страниц перейдите в Административную часть портала на страницу редактирования. Выберете поле «Порядок» и укажите номер, под каким должна будет отображаться страница. Для проверки порядка перейдите на общую страницу, где указаны все страницы раздела. В поле «Порядковый номер» будут отображены номера страниц.

Настройка порядка отображения страницы в разделе Помощь

Обучающее видео